就時尚行業的 DEI 和永續性期望與消費者建立聯繫
2023 年 4 月 27 日
深入分析 2022 年增強影響力研究報告，並探索來自加拿大、德國、日本、英國和美國的消費者就五個行業 (時尚、醫療保健和美容、旅遊、食品雜貨和汽車) 提出的感受，以進一步了解他們如何看待品牌在永續性，以及多元、平等、共融 (DEI) 議題上扮演的角色。
包容性可讓每個人受惠
如果時尚品牌擁有良好的代表性，即可向消費者表明他們致力於創造 DEI 影響。消費者認為時尚品牌可透過以下方式表達對 DEI 的承諾：採用更多元化的模式；迎合並滿足不同的體型、形狀和尺寸；以及確保產品適合各種需求。
消費者希望確保時尚品牌發自內心的 DEI 承諾
大約 1/3 的受訪者 (32%) 表示，他們可能會自行研究時尚品牌在 DEI 方面的努力。
消費者正在尋找優先考慮永續性的品牌
超過一半的受訪者 (56%) 希望時尚品牌更具永續性。
而 44% 的受訪消費者表示，他們在確定購買前會先研究品牌在永續性方面的努力。
永續性表示要考慮的不僅僅是成品
環境保護和公正勞工待遇還是留在消費者的心中，這是時尚品牌可致力於實踐永續性的方式。根據受訪的消費者，時尚行業的永續性表示：
對環境的影響很小
公平的工作條件
回收和使用可回收材料
如果消費者尋求更可具永續性的時尚購買體驗，可負擔性和透明度可能成為阻礙
對於在購買更具永續性的時尚商品時遇到的障礙，消費者最常見的回應是：
成本太高/產品太貴：
產品定價、製造、人力和材料方面缺乏透明度：
來源： 亞馬遜廣告與環境研究，2022 年更高影響力研究，加拿大、德國、日本、英國和美國。