建立品牌旗艦店之前
品牌必須註冊亞馬遜品牌註冊，以便符合建立品牌旗艦店的資格。
如要註冊亞馬遜品牌註冊，您需要：
- 出現在您商品或包裝上的品牌有效註冊商標
- 驗證您自己是商標權擁有者
- 使用亞馬遜品牌註冊帳戶；您可直接透過現有的供應商或賣家亞馬遜帳戶資料登入，藉此建立帳戶
亞馬遜品牌註冊的優勢：
- 可協助品牌管理亞馬遜產品刊登資訊
- 可使用強大的搜尋工具，透過圖片、關鍵字或大量 ASIN 清單尋找內容，並報告疑似違規的情況
- 套用自動保護措施，使用您的品牌資訊主動移除可疑的侵權或不正確內容
– Hippeas 執行副總裁 Josh Francis我們的品牌旗艦店是品牌的驕傲。這可能是我們展示品牌真正內涵的最佳機會。顧客可以進一步瞭解商品，並與品牌互動。
在開始之前
- 避免使用者體驗困境： 在您新增的圖格中，請確保創意能清楚的導引顧客方向。可點按的創意應該連結至商店中的頁面或 ASIN 詳細資料頁面。缺少顧客體驗，或體驗不夠完整，都有可能會在購物旅程中造成痛點。
- 建立品牌形象： 新增有助於建立品牌形象的頁面。當顧客考慮購買您的產品而不是競爭對手產品時，這些頁面便會增加品牌價值。您可以在商店中向客戶提供何種有關您品牌或產品的獨特資訊，以幫助他們做出購買決定？ 頁面範例包括「關於我們」、「運作方式」或「進一步瞭解」。
架構您的品牌旗艦店
根據您的目標來設計品牌旗艦店導覽。幫助客戶找到他們所需的商品，並與您的品牌建立更深入的連結。平均而言，展示 3 頁以上內容的品牌旗艦店，顧客的停留時間高出 83％，每位訪客的歸因銷售額也增加了 32％。2
- 新增類別頁面： 新增不同商品類別頁面，以幫助客戶發現您的整個 ASIN 目錄。此外，您也可以考慮新增能為訪客提供建議的頁面，例如為家具品牌新增「依房間用途購物」頁面，以及為派對用品品牌新增「依節日購物」頁面。
- 考慮推廣頁面： 商店提供了推廣您 ASIN 目錄的絕佳機會。新增具有與頁面相關的 ASIN 的頁面。一些推廣機會包括「優惠」、「當季」、「新品上市」和「暢銷商品」頁面。這些頁面需要手動建立。
- 品牌旗艦店提示： 請在「優惠」頁面上新增「精選促銷」小工具，並手動新增您正在投放或未來計劃投放的 ASIN。
首頁
- 新增品牌內容： 新增生活方式影像、影片、簡短品牌描述和/或品牌標語來凸顯您的品牌。透過品牌內容，顧客可瞭解您的品牌能滿足其需求，特別是首次瀏覽品牌旗艦店的顧客。
- 考慮新增圖格以將顧客連結至您的類別頁面： 如果您要銷售多種不同類別的產品，建議使用此操作。首頁是亞馬遜上商店自然放置的登陸頁面。假設顧客點選這些自然廣告位，即可 1) 進一步瞭解您的品牌和/或 2) 探索您品牌提供的不同商品。
- 凸顯精選 ASIN： 主頁是展示您希望獲得更多發現的 ASIN 的絕佳空間。精選 ASIN 可以包括（但不限於）您的暢銷商品、新品或季節性商品。
將 ASIN 新增至您的品牌旗艦店
- 將 ASIN 新增至品牌旗艦店時，為它們分組： 整理您的 ASIN，將同一商品的子變體放在一起、按照 ASP（平均銷售價格）高低來新增商品，或者根據銷售績效優劣來列出 ASIN。
- 品牌旗艦店提示： 請記住，客戶在頁面向下捲動時，越來越可能不會保持互動。聚焦於相關內容。
- 使用商品陳列型： 若要大量上傳 ASIN，請自動隱藏缺貨商品、調整個別 ASIN 廣告位，並在商品和品牌內容尋求平衡。
- 使用商品圖格： 為商品詳情頁的圖像、ASIN 標題、星級評分、評論數、要點，價格和「新增到購物車」按鈕提供能見度。建議用於僅包含少量 ASIN 的頁面。
- 品牌旗艦店提示： 要在商品陳列和圖格中實現「新增到購物車」，請新增您的子 ASIN。若您新增母 ASIN、具備有效優惠券，或者您的 ASIN 缺貨並且第三方優惠贏得黃金購物車時，將出現「查看所有購買選項」。
創造動態的購物體驗
- 為每個類別頁面提供獨特的標題圖片： 幫助顧客隨時了解他們在您商店購物的位置。如果您計劃透過廣告吸引更多品牌旗艦店流量，當顧客首次造訪頁面時，具有獨特的標題圖片會給人強烈的第一印象。
- 新增互動式創意素材： 商店支援多種互動式圖格類型，包括影片、背景影片，和可購物圖片。顧客可以透過影片更快、更有趣的方式學習您品牌和產品的相關資訊。使用可購物圖片，推動顧客探索生活方式圖片中的一或多個 ASIN。
- 品牌旗艦店提示： 可購物圖片最多可支援 6 個 ASIN。
- 加入生活方式影像： 新增生活方式意象，向客戶展示如何使用和享受您的產品。將這些生活方式創意素材新增到首頁、類別頁面、標題圖片中，以及作為可購物圖片。
品牌旗艦店廣告審核導覽
在您準備好在亞馬遜上線新建的品牌旗艦店時，請提交品牌旗艦店以供發布，或將其設為在未來的日期上線。廣告審核最多可能需要 24 小時，因此請務必為自己預留足夠的時間。
在您提交品牌旗艦店以供發布時，可能會在廣告審核之前面臨兩種拒絕類型：
軟性拒絕
軟性拒絕可讓您「忽略警告並提交以發布」。 一種常見的軟性拒絕是當您有一張圖片，但該圖片沒有連結到商品詳情頁或您商店中的某個頁面。這些拒絕是為了協助您找出建立品牌旗艦店時可能會忽略的潛在錯誤。
硬性拒絕
硬性拒絕不允許您繼續操作。例如，沒有內容的空白頁面會導致硬性拒絕。
常見的廣告審核拒絕
1.未經證實的聲明
未經證實的聲明： 如果您在商店中就您的品牌提出宣稱 (例如：「美國最暢銷」)，則該宣稱必須在商店內予以證明，並附有日期和證據來支持這一點。
- 如果您提出有關商品的宣稱，則必須清楚說明這適用於哪些商品，且這些商品應放置在商店中的宣稱旁。在商品詳情頁或商品包裝上必須能夠找到實證。豁免： 如果該聲明已完成商標註冊，或者該聲明可以在包裝上找到，則不需要額外的證明。
2.動態亞馬遜內容
動態亞馬遜內容： 您建立的圖片不應包含從 ASIN 商品詳情頁動態提取的定價參考或包裝大小等複製的亞馬遜元素。改為使用商品圖格和商品陳列型。
- 品牌旗艦店提示： 如果您的品牌旗艦店因為不當新增了「優惠」頁面而被拒絕，請確認該頁面包含「精選促銷」品牌旗艦店小工具，包括您預期執行交易的 ASIN（特惠商品、當日優惠、秒殺優惠）。
3.聯絡資訊
聯絡資訊： 您的品牌旗艦店元素不能包含網站 URL、實體地址或聯絡資訊，例如電話號碼。
- 品牌旗艦店提示： 只要訊息不鼓勵客戶離開商店，則社群媒體處理是可以接受的。例如：「從我們的社群媒體購買」。
1 亞馬遜研究，2020 年 5 月
2 亞馬遜研究，2020 年 5 月。此分析將 3 頁以上的品牌旗艦店與少於 3 頁的品牌旗艦店比較。