指南
品牌內容
它是什麼、範例以及如何創建它
品牌內容是一種內容格式，能夠將品牌巧妙地融入故事與敘事之中。品牌內容也被稱為「品牌娛樂」，有助於提升品牌知名度並與消費者建立更緊密的聯繫。了解如何開始建立品牌內容，並參考從真實專案中整理出的實用提示。
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為什麼品牌內容很重要？
品牌內容之所以重要，是因為它為品牌提供了在競爭激烈的媒體環境中脫穎而出的獨特機會，能夠以真誠的方式與消費者建立聯繫，並贏得顧客信任。透過將故事敘述與行銷結合，品牌內容讓品牌能夠以貼近受眾的方式展現其獨特個性與價值觀。
品牌內容和品牌娛樂有什麼區別？
品牌內容與品牌娛樂之間的差別在於：品牌內容泛指品牌所製作的任何形式內容，包括思想領導、資訊圖表、社群媒體以及活動等；而品牌娛樂則特指那些為了娛樂受眾而設計的品牌製作內容，例如電影與電視節目、音樂、播客以及電玩遊戲等。但是，這些術語通常可互換使用。
如何建立富有吸引力的品牌內容？
若要打造富有吸引力的品牌內容，首先要清楚了解您的核心受眾是誰、他們關心的議題與價值觀，以及他們偏好的媒體與娛樂形式（包含偏好的主題、類型、創作者和媒體格式）。在製作品牌內容的過程中，應以為受眾提供價值為主要目標（而非單純推廣品牌），無論是透過提供娛樂、教育，或靈感。
品牌內容的好處
品牌內容為行銷人員提供了許多好處和優勢，包括以下幾點。
1： 擴大觸及範圍
品牌內容能協助行銷人員擴大觸及範圍，尤其是在愈來愈多人使用廣告阻擋器的情況下。如今，全球將近三分之一的網路使用者表示他們會使用廣告阻擋器1，這使行銷人員探索品牌內容與其他非傳統廣告方式變得更加重要。
2： 與消費者建立更深層的情感聯繫
品牌內容讓品牌能夠展現其身份與價值觀，而不需要直接進行行銷訴求，有助於強化消費者聯繫和品牌信任。這種形式還可
以幫助行銷人員在優質時刻觸及消費者，建立正面的品牌聯想。事實上，一項2025 年的亞馬遜廣告研究指出，娛樂已深深融入消費者體驗優質時刻的方式，有 75% 的受訪者表示娛樂對他們產生正面影響。2
3： 競爭差異化
透過提供有用或富有吸引力的內容，品牌能傳達其獨特價值觀，幫助在消費者心中建立差異化形象。
4： 搜尋引擎最佳化 (SEO)
品牌內容有助於提升 SEO 排名，因為搜尋引擎傾向優先呈現高品質、相關性高且富有吸引力的內容。因此，品牌有可能在自然搜尋流量方面獲得提升。
5： 保存期限更長
高品質的品牌內容能在時間推移下仍對受眾保持價值與吸引力，尤其相較於傳統廣告，後者可能在促銷或優惠結束後就失去時效性。
如何分析品牌內容的影響？
分析品牌內容影響力的關鍵指標包括：瀏覽次數、停留時間、網站流量、社群媒體互動（如追蹤人數、按讚、留言、分享、標籤使用率與品牌提及次數）以及轉化量。行銷人員還可以進行品牌提升洞察研究，來量化品牌內容活動的影響力。
品牌內容範例
專家建議
2024 年 1 月，退休服務提供商 TIAA 攜手音樂劇藝術家 Wyclef Jean 與亞馬遜廣告，共同推出一項首創的廣告活動，旨在提高年輕世代對財務知識與退休規劃重要性的認識。該廣告活動以 Wyclef Jean 演唱的新歌 Paper Right 的發布為核心。在 1 月 11 日至 2 月 29 日期間，HAQM Music 每播放一次「Paper Right」，亞馬遜就向 TIAA 選擇的慈善機構 First Generation Investors (FGI) 捐贈 1 美元3，該機構是非營利組織，教導高中生投資的力量。4
新聞
亞馬遜廣告和 Twitch 在 Fortnite 中建立和推出了名為 The Glitch 的一系列新遊戲。在《The Glitch》中，品牌有機會不僅以視覺元素出現於遊戲中，還能作為具功能性的元素，並提供玩家與品牌互動的獎勵。這種方法使品牌能夠以相關、非侵入性的方式觸及顧客，進一步在消費者心中建立更強的品牌知名度。
亞馬遜廣告的解決方案
亞馬遜廣告的 Brand Innovation Lab 是一個由創意人員、技術人員和策略人員組成的全球團隊，負責為品牌打造客製化廣告活動，當中也包含品牌內容相關的企劃。
Twitch 作為全球領先的網路直播平台，提供各種品牌內容的合作機會，包括合作夥伴關係與贊助。
亞馬遜直播為品牌提供沉浸式的方式來與顧客溝通，結合故事講述、社交互動及即時購物的能力。
1 Backlinko，2024 年。
2 亞馬遜廣告與 Crowd DNA 的自訂研究。提升每天的精彩時刻： 品牌在優質時間和娛樂中扮演的角色。資料反映澳洲、巴西、加拿大、德國、西班牙、法國、義大利、日本、墨西哥、英國和美國的彙總情況。對象為 18 至 74 歲的成人，共計 17,600 名受訪者。每個國家/地區 n=1,600。調查時間為 2024 年 5 月至 7 月。
3 適用相關條款。
4 First Generation Investors。