就食品行业的 DEI 和可持续发展期望与消费者建立连接

2023 年 4 月 27 日

亚马逊深入分析了“2022 Higher Impact”研究报告，并探究了来自加拿大、德国、日本、英国和美国的消费者对五个行业（时尚、健康和美容、旅游、食品和汽车）的感受，以便更好地了解他们如何看待品牌在可持续发展及多元化、公平性和包容性 (DEI) 问题上扮演的角色。

对消费者来说，时尚不仅关乎你穿什么，而是你向世界展示自己的方式

可持续发展和 DEI 如何影响时尚行业不断变化的趋势和不断变化的消费者观点？具有强大 DEI 价值观的时尚品牌会引起消费者的共鸣。

46% 的受访者认为，他们购买的时尚公司/品牌必须致力于 DEI，这一点非常重要。

看看像 Iconi 这样的品牌如何以其价值观为导向，并以包容性为核心。

拥有良好的代表性是时尚品牌向消费者表明他们关心在 DEI 中产生影响的重要方式。消费者认为时装品牌可以表现出对 DEI 的承诺的一些方式是使用更多样化的模型；迎合和适应不同的体型、形状和尺寸；及确保产品适合各种需求。

大约三分之一的受访者（32％）表示，他们很可能会自己研究时尚品牌在DEI方面的努力。

超过一半的受访者（56%）希望时尚品牌更具可持续性。

44% 的受访消费者表示，在承诺购买之前，他们会对品牌的可持续发展努力进行自己的研究。

环境保护和公平劳动惯例仍然留在消费者的脑海中，这是时尚品牌承诺可持续发展的方式。根据接受调查的消费者，时尚行业的可持续发展意味着：

对环境的影响小

公平的工作条件

回收和使用可回收材料

当被问及他们在购买更具可持续性的时尚单品时所面临的障碍时，消费者的最大回应是：

成本/产品太贵：

在产品定价、制造、劳动力和原料方面缺乏透明度：

受访消费者将 DEI 和可持续发展放在首位，以下是时尚界品牌可能采取的一些行动：

将目标与行动保持一致，以表明对可持续发展和 DEI 的承诺
将品牌战略的重心放在满足消费者的需求上，以建立信任和信誉
通过渠道和解决方案（例如亚马逊广告流媒体电视、音频广告以及其他多目标的品牌建设方案）来展示品牌在实现可持续发展和 DEI 方面做出的努力，确保顾客了解您的品牌故事

来源：亚马逊广告及 Environics Research，2022 Higher Impact 研究报告，加拿大、德国、日本、英国和美国。