案例研究

L’Oréal Professionnel 通过全流域产品发布方案,在 HAQM.ae 站内实现了 32 倍高额回报

L’Oréal Professionnel

目标

  • 在 HAQM.ae 站内为 Absolute Repair Molecular 系列产品建立品牌知名度
  • 通过多渠道数字触点提升买家互动
  • 通过全流域营销方案有效提升产品发布期间的销售额

方案

  • 在 HAQM.ae 首页、亚马逊 DSP 以及搜索广告渠道,全面启动展整合广告活动
  • 通过视频内容和网络红人合作打造富有吸引力的产品故事
  • 实施全流域方案,同步触达新受众及再次参与互动的受众

结果

  • 首页包版广告实现了 32.13 的广告投资回报率 (ROAS),推动日销量增长 63%
  • 亚马逊 DSP 广告活动针对以购买为导向的广告,产生了 300 万次以上的展示量,ROAS 达到 2.4
  • 在整个商品广告活动期间,搜索广告的 ROAS 达到了 8.1

作为欧莱雅集团 (L’Oréal Group) 旗下的一个部门,L’Oréal Professionnel 准备在 HAQM.ae 站内推出其突破性产品——Absolute Repair Molecular,该产品承诺只需一次使用就能逆转两年的头发损伤。该品牌拥有三个核心目标:建立品牌知名度、提升买家互动,并最终通过在 HAQM.ae 站内的产品发布方案来推动销售增长。

通过解读其品牌提升洞察调研的洞察数据,L’Oréal Professionnel 发现,年轻受众对购买和考虑 Absolute Repair Molecular 产品的意愿更高。1 这一有前景的洞察巩固了该产品在精通数字技术的顾客中的吸引力,但也凸显了需要针对年龄稍大的受众调整并定制广告的需求。在与亚马逊广告的合作下,这个美妆品牌在亚马逊站内策划了一场全流域营销活动。

全流域营销公式

为了将 Absolute Repair Molecular 系列产品推向市场前沿,该广告活动触及了消费者旅程的每一个阶段,从引发消费者认知,直至促成最终转化。尽管该品牌的搜索广告始终保持不间断投放,但此次新品发布还需额外的营销助力。在产品发布当日,HAQM.ae 首页的广告位显著扩大了对这款新产品的宣传力度。这一极具影响力的包版广告,瞬间为该品牌旗舰店引入了海量流量,促使流量呈现爆发式增长。

该美妆品牌与亚马逊广告紧密合作,设计了一个定制的落地页。这个数字中心深入探讨了产品的分子级损伤修复技术,并展示了它与传统 Absolute Repair 系列产品的不同之处。通过将商品详情、知识科普内容及顾客真实反馈整合于统一界面,巧妙构建起从激发好奇到促成消费的流畅闭环。

L’Oréal Professionnel 的定制品牌旗舰店

此外,该广告活动的亚马逊 DSP 方案利用了视频广告展示广告,以生动的叙事方式将“时光机”概念呈现出来,以易于理解的方式突出了产品的核心成分和先进技术。通过构建一个具有战略性的再营销流域,确保了消费者旅程的高效性。该流域一方面用更宽泛的信息重新吸引那些已“冷却”的受众,另一方面用定制化的宣传语和优惠方案进一步引导感兴趣的受众,最终助力提升转化率。

此外,还利用了搜索广告来帮助 Absolute Repair Molecular 系列产品在竞争激烈的护发品类中脱颖而出。商品推广品牌推广利用视觉聚焦型模板和视频素材来吸引正在搜索沙龙级解决方案的顾客,视频格式清晰地传达了关键卖点,例如“一次使用修复两年损伤”和“重塑头发分子层”。 与此同时,展示型推广借助视频来有效发挥内容相关投放的作用,在积极探索护发方案的顾客中保持高可见度,确保持续的存在感并强化品牌知名度。

最后,网络红人合作策划了一场充满活力的社交媒体推广活动。每个渠道都将潜在顾客引导至 HAQM.ae 网站,通过极具吸引力的商品详情页和富有感染力的创意素材,解答了顾客对产品的任何疑问。

结果

在广告活动期间,L’Oréal Professionnel 见证了势头的激增,这验证了其全流域营销方案的有效性。借助亚马逊 DSP,以提升认知度为目标的广告获得了超过 300 万次的展示量,在潜在顾客中建立了良好的品牌认可度。2 以购买为导向的亚马逊 DSP 广告实现了 2.4 的 ROAS,证明再营销、高影响力的视频和展示方案的组合帮助顾客从初步兴趣转化为最终购买。3

发布当日,首页包版广告无疑成为了扭转局势的关键因素,当日总的 ROAS 高达 32.13。4 与前一天相比,该指标增加了 4.5 倍,与首页包版广告激活前的日销量相比,平均日销量增长了 63%。5

最终,在 Absolute Repair Molecular 系列产品的搜索广告类别中,该品牌数据显示总的 ROAS 高达 8.1。这表明,在综合考量整体收入的情况下,该品牌每投入一美元的广告费用,都能收获显著更高的收益回报。6

该品牌聚焦全流域营销方案,成功将亚马逊专属营销工具、社交媒体热度以及有影响力的合作关系融为一体,打造出连贯统一的广告活动,在不同年龄段的受众中引发共鸣,进而推动品牌取得商业佳绩。

资料来源
1 Lucid 品牌提升洞察调研,L’Oréal Professionnel,阿联酋,2024 年
2-6 亚马逊研究,阿联酋,2024 年