案例研究
Flywheel 助力 Logicool 实现热门商品销售额飙升 97%，同时利用亚马逊 DSP 优化广告预算
总部位于日本的 Logicoo 是全球零售商 Logitech International 的子公司。该公司设计的键盘、鼠标等产品，能够优化计算、游戏及音乐领域的连接性能和使用体验。Logicool 于 2012 年开始在亚马逊站内销售。作为全球战略的一环，该零售商自 2021 年起携手数字广告代理公司，力求全面提升总体销销售业绩。
该品牌于 2021 年携手 Flywheel，成为其数字商务领域的业务伙伴。Flywheel 作为亚马逊广告合作伙伴，将量身定制的专业技能与前沿的软件解决方案相融合，致力于实现一个核心目标：助力客户提升增量销售额、扩大市场份额并增强盈利能力。
Logicool 和 Flywheel 明确了品牌线上营销方案的三大目标：建立不同广告类型的评估体系，深入洞察消费者旅程，以及构建全流域广告活动的评估方法。Logicool 寻求超越传统 ROAS 和 CVR 指标的更先进评估手段。
为激发需求的广告活动分配更多预算
为了深入了解各类广告对业绩的贡献程度，Flywheel 运用了亚马逊营销云 (AMC) 来开展重叠效应分析。他们发现，在流域的中层的消费者考虑阶段，特别是针对营销方案中的商品，采用多个广告活动组合的方式尤为有效。
Flywheel 还发现，同时接触过亚马逊 DSP 和搜索广告的顾客，其购买率比仅接触过商品推广的顾客高出 9,067%。顾客接触的推广的商品越多，转化率越高。根据 Flywheel 的发现，Logicool 将更大比例的广告预算投向了亚马逊 DSP，用以推动能够激发需求的广告活动。
此外，Flywheel 还利用 AMC 对亚马逊 DSP 的投资进行了可视化展示，帮助 Logicool 理解首次触点归因的重要性，而不仅仅是依赖于末次触点归因。他们还根据一天中的不同时间段，对商品推广的竞价价格进行了优化，以实现更高效益的运营成本。
通过可视化消费者旅程来探寻那些真正有效的触点
借助亚马逊营销云控制面板的洞察，Flywheel 能够按照广告活动类型、投放目标以及客户商品品类进行组织，可视化地展现从首次广告接触到最终购买的完整路径，并准确识别出对转化效果最为显著的触点。分析结果显示，当通过如“鼠标”或“键盘”等非品牌关键词的商品推广来引导流量时，亚马逊 DSP 对转化的贡献最为显著。 这进一步凸显了站外广告在激发需求方面的重要作用。
我们利用 AMC 对亚马逊 DSP 广告活动投资进行可视化评估，帮助客户认识到首次触点归因的重要性，而非仅仅依赖于末次触点归因。鉴于 70% 的顾客不会查看搜索结果第一页之后的内容，因此投资搜索广告以确保获得页首展示位置显得至关重要。我们借助 Flywheel Commerce Cloud 的专有软件，以及 HAQM Marketing Stream、亚马逊营销云等创新技术，高效地扩大了广告活动规模。
- Tomoyuki Maeda，全球战略客户总监，Flywheel Digital Japan Co., Ltd.
提升品牌新客数量、转化率及营销方案中商品的整体销售额
Flywheel 成功助力 Logicool，实现畅销款轨迹球鼠标销售额较上一年增长 97%1。同一商品的转化率同比上升了 2.7%2，而 ROAS 下降了 52%。3品牌新客 (NTB) 数量也比上一年增长了 82%4。
Flywheel 以创新思维为引领，着眼 Logicool 的未来发展，紧跟亚马逊广告的新功能发布步伐，迅速灵活地作出响应。
- Yujin Huang，电子商务业务部执行官兼负责人，Logicool Co., Ltd.
来源：
¹⁻⁴ Logicool，日本，2024 年
