Đơn giản và quy mô - cách HAQM DSP đang định nghĩa lại giá trị và thành công của nhà quảng cáo

Trong ba thập kỷ qua, HAQM đã không ngừng nỗ lực nhằm đơn giản hóa cuộc sống cho khách hàng của mình. Hàng trăm triệu người mua sắm thường xuyên truy cập vào các gian hàng HAQM để được hưởng mức giá thấp, lựa chọn sản phẩm phong phú và dịch vụ giao hàng nhanh chỉ với vài cú nhấp chuột. Chúng tôi làm việc chăm chỉ mỗi ngày để nâng cao hơn nữa trải nghiệm đó.

Tư duy đơn giản hóa này cũng hiện diện trên toàn bộ HAQM, đặc biệt là tại HAQM Ads. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho các nhà quảng cáo những sản phẩm và công cụ dễ sử dụng và hữu hiệu nhất để đạt được mục tiêu kinh doanh theo cách hiệu quả nhất có thể.

Trong vài năm qua, chúng tôi đã đầu tư rất nhiều để cải tổ HAQM DSP, dựa trên phản hồi và thông tin chi tiết từ khách hàng là nhà quảng cáo về cách chúng tôi có thể cung cấp nền tảng bên yêu cầu tốt nhất cho họ. Tại HAQM, chúng tôi luôn bắt đầu từ nhu cầu của khách hàng. Thách thức chính mà chúng tôi đang cố gắng giải quyết là: Trong bối cảnh quảng cáo kỹ thuật số bị phân mảnh ngày nay, làm thế nào chúng tôi có thể giúp các thương hiệu dễ dàng kết nối đúng sản phẩm hoặc dịch vụ với đúng đối tượng khách hàng vào đúng thời điểm thông qua quảng cáo có mức độ liên quan cao trên nhiều thiết bị, kênh và loại hình phương tiện truyền thông?

Để đạt được tầm nhìn trở thành hệ thống mua quảng cáo dựa trên AI hiệu quả nhất dành cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số, chúng tôi đã giải quyết thách thức này bằng cách đầu tư và đổi mới công nghệ quảng cáo nhằm đem lại khả năng tiếp cận chính xác hơn, thông tin chi tiết chuyên sâu hơn và các công cụ đo lường đẳng cấp thế giới, đồng thời loại bỏ sự phức tạp và tăng tính minh bạch. Việc tái cấu trúc hoàn toàn của HAQM DSP đảm bảo rằng chúng tôi không chỉ cung cấp các công cụ lập kế hoạch, mua và đo lường phương tiện truyền thông toàn diện nhất nhưng dễ sử dụng, mà còn tập trung tối đa vào việc tối ưu hóa cho các kết quả cụ thể mà bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng muốn đạt được. Cuộc đại tu này được xây dựng dựa trên những gì các nhà quảng cáo cho chúng tôi biết là lý do chính khiến HAQM DSP trở thành DSP lựa chọn của họ, bao gồm:

• Khả năng của chúng tôi trong việc tiếp nhận hàng nghìn tỷ tín hiệu duyệt xem, phát trực tuyến và mua hàng trên các nền tảng của HAQM và sử dụng AI tiên tiến cùng công nghệ quảng cáo để cung cấp các chiến dịch có hiệu suất cao.
• Tập hợp không gian quảng cáo cao cấp có sẵn không chỉ thông qua các nền tảng của HAQM mà còn thông qua hàng chục nghìn nhà phát hành quảng cáo trong lĩnh vực truyền hình trực tuyến, web, thiết bị di động và âm thanh cao cấp. Khi kết hợp tất cả những điều này, HAQM Ads giúp các nhà quảng cáo tiếp cận trung bình hơn 300 triệu đối tượng khách hàng hàng tháng tại Hoa Kỳ thông qua nội dung có quảng cáo.
• Công nghệ quảng cáo và khả năng tương tác của chúng tôi – đảm bảo rằng các nhà quảng cáo có thể sử dụng không chỉ các sản phẩm của HAQM Ads mà còn cả các dịch vụ từ các nhà cung cấp khác mà họ vốn đang sử dụng. Nhờ hoạt động theo cách không phụ thuộc vào dịch vụ, chúng tôi có thể hoàn toàn đáp ứng được các mục tiêu của nhà quảng cáo.

Tại HAQM Ads, chúng tôi tin rằng hiệu quả quảng cáo đến từ khả năng tương tác liền mạch. Triết lý của chúng tôi tập trung vào việc tạo ra công nghệ quảng cáo tích hợp, nơi các giải pháp đo lường giao tiếp an toàn với nhau, đồng thời thông tin chi tiết và báo cáo hợp nhất giúp thúc đẩy việc ra quyết định thông minh hơn. Bằng cách xóa bỏ các rào cản giữa các công cụ, dịch vụ và nhà cung cấp quảng cáo, chúng tôi giúp các nhà quảng cáo xây dựng trải nghiệm kết nối theo hành trình tự nhiên của khách hàng – biến các điểm chạm phân mảnh thành một chiến lược gắn kết, mang lại kết quả có thể đo lường được mà vẫn duy trì các tiêu chuẩn quyền riêng tư cao nhất.

Áp dụng triết lý có thể tương tác này vào thực tiễn, chúng tôi đã đơn giản hóa quy trình để các nhà quảng cáo tích hợp trực tiếp các dịch vụ phổ biến trong ngành như VideoAmp, Canva và nhiều dịch vụ khác, đồng thời phát triển các giải pháp giúp kết nối các nguồn dữ liệu độc lập dễ dàng hơn. Gần đây, chúng tôi đã ra mắt Trình quản lý dữ liệu quảng cáo để giúp các nhà quảng cáo dễ dàng kết nối dữ liệu doanh nghiệp từ nhiều nguồn bên thứ ba chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Sau đó, dữ liệu được kết nối này sẽ cung cấp thông tin về hiệu suất, việc đo lường và tối ưu hóa chiến dịch, đồng thời tạo ra giá trị toàn diện cho các nhà quảng cáo. Tương tự, vào năm 2024, chúng tôi đã ra mắt HAQM Marketing Cloud (AMC) trên AWS Clean Rooms, cho phép các nhà quảng cáo có thể kết nối dữ liệu và các cấu hình tích hợp trong tài khoản AWS của họ với AMC chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Cả hai đều mang lại cho các thương hiệu không bán sản phẩm trên HAQM – các công ty du lịch, dịch vụ tài chính và các công ty khác – giá trị và độ chính xác tương đương như chúng tôi cung cấp cho các thương hiệu bán hàng trên gian hàng của chúng tôi.

HAQM Publisher Direct (APD) được xây dựng dựa trên hơn một thập kỷ đổi mới của HAQM Publisher Services, cho phép kết nối trực tiếp các nhà quảng cáo với hàng nghìn nhà phát hành quảng cáo cao cấp trong lĩnh vực truyền hình trực tuyến, hiển thị, âm thanh và ứng dụng di động. Bằng cách loại bỏ chính mình khỏi quy trình và cho phép tương tác trực tiếp, các nhà quảng cáo và nhà phát hành quảng cáo có thể hợp tác thông qua công nghệ độc quyền như HAQM Publisher Cloud (APC) để tạo ra các thỏa thuận giao dịch tùy chỉnh. Trong nhiều trường hợp, việc sử dụng thông tin chi tiết từ HAQM Ads sẽ giúp tăng cường hơn nữa các thỏa thuận giao dịch này – nhưng đây không phải là điều kiện bắt buộc. Chúng tôi nhận thấy rằng việc thúc đẩy các mối quan hệ trực tiếp này giữa nhà quảng cáo và nhà phát hành quảng cáo sẽ giúp tăng cường đáng kể mức độ liên quan và hiệu suất của chiến dịch.

Mặc dù APD cung cấp quyền truy cập trực tiếp cho nhà phát hành quảng cáo, nhưng đó chỉ là một phần của bức tranh tổng thể. Chương trình Sàn giao dịch cung cấp được chứng nhận (CSE) vừa ra mắt gần đây của chúng tôi giúp tăng cường mối quan hệ giữa HAQM Ads với các nền tảng bên cung cấp (SSP) và sàn giao dịch hàng đầu của bên thứ ba, qua đó cung cấp thông tin chi tiết hơn về nguồn cung ứng đấu thầu theo thời gian thực mở. Vào năm 2024, cam kết về nguồn cung ứng chất lượng này đã được công nhận khi HAQM Ads được công ty nghiên cứu độc lập Forrester vinh danh là nền tảng bên cung cấp hàng đầu. Ngoài ra, HAQM DSP cung cấp cho các nhà quảng cáo quyền kiểm soát để lựa chọn nơi phân phối quảng cáo, có thể là APD, sàn giao dịch bên thứ ba hoặc bất kỳ sự kết hợp nào giữa chúng. Các nhà quảng cáo thậm chí có thể loại trừ các nền tảng thuộc HAQM nếu muốn.

Phương pháp tiếp cận có thể tương tác của chúng tôi được công nghệ AI tiên tiến hỗ trợ, tạo nên sự cân bằng quan trọng – đo lường tự động đi kèm với báo cáo minh bạch và các cơ chế kiểm soát chiến dịch. Sự cân bằng này đảm bảo rằng công nghệ của chúng tôi nâng cao khả năng ra quyết định của con người thay vì thay thế. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết khách quan và khả năng tối ưu hóa, chúng tôi giúp các nhà quảng cáo và nhà phát hành quảng cáo đưa ra quyết định sáng suốt hơn, qua đó thúc đẩy kết quả kinh doanh. Trong toàn bộ các tính năng được AI hỗ trợ, chúng tôi chủ động xây dựng các biện pháp kiểm soát truyền thống để các nhà quảng cáo có được sự linh hoạt trong chiến dịch như họ mong đợi và cần có.

Thông qua các công cụ như Hiệu suất+ và Thương hiệu+, chúng tôi kết hợp sức mạnh của tự động hóa với sự giám sát chiến lược, cho phép các nhà quảng cáo tự động triển khai các chiến dịch tối ưu hóa chỉ với bốn cú nhấp chuột. Tính năng Mức độ liên quan của quảng cáo thúc đẩy hiệu suất cho cả hai công cụ này bằng cách tận dụng phạm vi tiếp cận vượt trội và hàng nghìn tỷ tín hiệu chính xác của chúng tôi. AI tiên tiến của tính năng này tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch trên toàn bộ phễu, đồng thời cung cấp tính minh bạch và quyền kiểm soát hoàn toàn đối với vị trí hiển thị quảng cáo. Các nhà quảng cáo đang thấy được kết quả rõ rệt: Hiệu suất+ đã giúp cải thiện trung bình 51% chi phí thu nạp khách hàng, trong khi Thương hiệu+ đã mang lại cho một số nhà quảng cáo mức tăng doanh số hơn 10% và mức tăng lưu lượng truy cập trang web hơn 70%.¹

Cam kết thành công cho nhà quảng cáo của chúng tôi còn thể hiện qua mô hình tính giá. Chúng tôi tính phí 0% cho các thỏa thuận giao dịch có đảm bảo theo lập trình trên các nền tảng của HAQM và chỉ tính phí 1% cho các nhà phát hành quảng cáo trên không gian internet mở - giúp bạn dành nhiều ngân sách hơn vào phương tiện truyền thông có hiệu suất cao hơn, đồng thời đảm bảo các nhà phát hành quảng cáo thu được giá trị lớn hơn từ mỗi lượt hiển thị.

Thông qua tất cả các khoản đầu tư và đổi mới, chúng tôi đang tạo ra những lợi thế có thể đo lường được cho các nhà quảng cáo, những lợi thế này sẽ tiếp tục phát triển và cải thiện. Tầm nhìn của chúng tôi về HAQM DSP vượt ra ngoài các giới hạn truyền thống, hướng đến một phương pháp tiếp cận tích hợp trong việc lập kế hoạch và mua phương tiện truyền thông – phương pháp tiếp tục phục vụ khách quan nhu cầu của các nhà quảng cáo và nhà phát hành quảng cáo, đồng thời tạo ra những trải nghiệm phù hợp hơn nữa cho người tiêu dùng.