Hướng dẫn đơn giản về cách nhắm mục tiêu hiệu quả với Sponsored Products

Nhắm mục tiêu là gì?

Nhắm mục tiêu là cách bạn xác định ngữ cảnh mà bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện.

Điều đó có thể được thực hiện theo nhiều cách. Phổ biến nhất là sử dụng các từ khóa đối sánh với quảng cáo của bạn với các truy vấn mua sắm mà khách hàng sử dụng khi tìm kiếm nội dung trực tuyến.

Hướng dẫn này sẽ khám phá mọi thứ bạn cần biết về nhắm mục tiêu Sponsored Products với HAQM Ads. Tiếp tục đọc để tìm hiểu tất cả về:

• Các lựa chọn nhắm mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo Sponsored Products của bạn
• Cách bạn có thể sử dụng tính năng nhắm mục tiêu với Sponsored Products để tương tác với người mua phù hợp trên HAQM
• Đạt được mục tiêu quảng cáo của bạn thông qua việc nhắm mục tiêu

• Truy vấn mua sắm của khách hàng: là các từ và cụm từ mà khách hàng HAQM sử dụng để tìm kiếm sản phẩm trên gian hàng HAQM
• Từ khóa: là các tổ hợp từ mà bạn đặt giá thầu trong chiến dịch thủ công để đối sánh với truy vấn mua sắm của khách hàng

• nhắm mục tiêu tự động
• nhắm mục tiêu thủ công
• nhắm mục tiêu phủ định

Hãy xem xét các tùy chọn này kỹ hơn một chút.

Nhắm mục tiêu tự động

Với nhắm mục tiêu tự động, quảng cáo của bạn sẽ được đối sánh tự động với các từ khóa và sản phẩm tương tự như sản phẩm bạn đang quảng cáo. Cách này dựa trên các truy vấn mua sắm trước đó và thông tin sản phẩm của bạn.

Nếu bạn mới sử dụng Sponsored Products, lựa chọn nhắm mục tiêu này có thể giúp bạn chạy chiến dịch mới một cách dễ dàng và nhanh chóng. Nếu bạn là nhà quảng cáo có nhiều kinh nghiệm, lựa chọn này có thể giúp bạn hiểu xu hướng tìm kiếm và đóng vai trò là nguồn khám phá từ khóa cho các chiến dịch thủ công của bạn.

Nhắm mục tiêu thủ công

Với nhắm mục tiêu thủ công, bạn có thể chọn theo cách thủ công các từ khóa hoặc sản phẩm bạn muốn nhắm mục tiêu. Lựa chọn nhắm mục tiêu này cho phép bạn linh hoạt chọn các mục tiêu của riêng bạn và quản lý hiệu suất ở mức mục tiêu.

Nhắm mục tiêu phủ định

Nhắm mục tiêu phủ định giúp bạn loại trừ các từ khóa, sản phẩm hoặc thương hiệu mà bạn không muốn liên kết với quảng cáo của mình để giúp tối ưu hóa hiệu suất và chi tiêu của chiến dịch. Lựa chọn này có thể được sử dụng trong cả chiến dịch tự động và thủ công. Bạn có thể thêm mục tiêu phủ định:

• khi đang thiết lập chiến dịch (trong cửa sổ “Tạo chiến dịch”, cuộn xuống mục “Nhắm mục tiêu theo từ khóa phủ định” hoặc “Nhắm mục tiêu sản phẩm phủ định”)
• hoặc thêm sau bằng cách nhấp vào tên chiến dịch trong bảng điều khiển quảng cáo và điều hướng đến tab “Từ khóa phủ định” ở bên trái

Quyết định chiến lược nhắm mục tiêu nào

Bạn có thể chọn chiến lược nhắm mục tiêu trong khi tạo chiến dịch mới trong bảng điều khiển quảng cáo. Sau khi chiến dịch được kích hoạt, bạn sẽ không thể thay đổi việc nhắm mục tiêu chiến dịch, vì vậy nếu quyết định thay đổi chiến lược nhắm mục tiêu, bạn sẽ cần thiết lập chiến dịch mới.

• Đối sánh gần giống
• Đối sánh rộng
• Thay thế
• Bổ sung

Hãy cùng tìm hiểu thêm một chút về các lựa chọn này:

• Đối sánh gần giống. HAQM có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho những người mua sử dụng cụm từ tìm kiếm liên quan gần giống với sản phẩm của bạn Nếu sản phẩm của bạn là “Thiết bị nhà bếp thông minh – Máy pha cà phê espresso cỡ lớn bằng thép không gỉ”, chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo khi người mua sử dụng các cụm từ tìm kiếm như “máy pha cà phê espresso cỡ lớn” và “máy pha cà phê espresso bằng thép không gỉ”.
• Đối sánh rộng. HAQM có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho những người mua sử dụng cụm từ tìm kiếm liên quan rộng đến sản phẩm của bạn. Nếu sản phẩm của bạn là “Thiết bị nhà bếp thông minh – Máy pha cà phê espresso cỡ lớn bằng thép không gỉ”, chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo khi người mua sử dụng các cụm từ tìm kiếm như “máy pha cà phê” và “máy pha cà phê espresso cỡ lớn màu bạc”.
• Thay thế. Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho những người mua duyệt xem các trang chi tiết sản phẩm tương tự như sản phẩm của bạn. Nếu sản phẩm của bạn là "Thiết bị nhà bếp thông minh – Máy pha cà phê espresso, thép không gỉ, kim loại”, chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo trên các trang chi tiết chứa các cụm từ “cà phê xay” và “cốc espresso”.
• Bổ sung. Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho những người mua xem các trang chi tiết của sản phẩm bổ sung cho sản phẩm của bạn. Nếu sản phẩm của bạn là "Thiết bị nhà bếp thông minh – Máy pha cà phê espresso, thép không gỉ, kim loại”, chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo trên các trang chi tiết chứa các cụm từ “chăn bông cỡ Queen” và “gối lông vũ”.

Hãy nhớ rằng

Bạn có thể đặt một “giá thầu mặc định” duy nhất trong chiến dịch tự động hoặc đặt giá thầu theo nhóm nhắm mục tiêu – đối sánh gần giống, đối sánh rộng, thay thế và bổ sung – để quản lý hiệu suất chiến dịch. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tính năng đặt giá thầu tăng giảm động để giúp tối đa hóa hiệu suất, hoặc nếu bạn đang tìm cách tối ưu hóa dựa trên Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), hãy thử chiến lược chỉ giảm động.

Bạn vừa mới bắt đầu với Sponsored Products?

Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với một chiến dịch nhắm mục tiêu tự động. Với lựa chọn này, HAQM Ads sẽ chọn từ khóa cho bạn để bạn có thể tìm hiểu cách người mua hàng khám phá sản phẩm của bạn trong gian hàng của HAQM. Chúng tôi khuyên bạn nên để chiến dịch tự động của mình chạy trong khoảng hai tuần trước khi tạo chiến dịch thủ công.

Bạn đã có chiến dịch thủ công đang hoạt động?

Nhắm mục tiêu tự động là một bổ sung tuyệt vời cho các chiến dịch thủ công và các nhà quảng cáo thường đạt được thành công khi chạy cả hai. Thông qua các chỉ số từ báo cáo cụm từ tìm kiếm của chiến dịch tự động, bạn có thể tìm hiểu thông tin chi tiết về các từ khóa hoặc sản phẩm tốt nhất để nhắm mục tiêu cho chiến dịch nhắm mục tiêu thủ công của mình.

Sử dụng cả nhắm mục tiêu tự động và thủ công cùng nhau sẽ có một số lợi ích. Chạy các chiến dịch tự động có thể giúp bạn theo kịp các xu hướng mua sắm mới nhất, từ đó có thể cung cấp thông tin cho chiến lược nhắm mục tiêu cho các chiến dịch thủ công của bạn. Việc thêm các mục tiêu có hiệu suất hàng đầu mà bạn đã xác định vào chiến dịch thủ công để đặt giá thầu cạnh tranh hơn cho các từ khóa và sản phẩm, có thể giúp bạn đạt được mục tiêu chiến dịch của mình.

Tìm hiểu thêm về việc nhắm mục tiêu tự động thông qua trang trợ giúp của chúng tôi.

• Thứ nhất, chúng tôi đánh giá những từ khóa nào có hiệu suất tốt với bạn trước đây, và rộng hơn là những từ khóa có hiệu suất tốt trên HAQM.
• Thứ hai, chúng tôi xem xét những gì mà khách hàng đang tìm kiếm trên HAQM và tần suất các tìm kiếm này chuyển thành doanh số.

Thông tin thêm về các loại đối sánh

Các loại đối sánh được sử dụng như một cách để kiểm soát việc nhắm mục tiêu của bạn, giúp tinh chỉnh các cụm từ tìm kiếm mà quảng cáo của bạn sẽ đủ điều kiện hiển thị. Ba loại đối sánh để nhắm mục tiêu từ khóa bao gồm:

• Đối sánh rộng
• Đối sánh cụm từ
• Đối sánh chính xác

Hãy cùng tìm hiểu thêm một chút về các lựa chọn này:

• Đối sánh khái quát: Với loại đối sánh này, quảng cáo của bạn sẽ có khả năng tiếp cận rộng hơn với truy vấn mua sắm của khách hàng. Một truy vấn mua sắm có thể chứa cụm từ khóa theo thứ tự bất kỳ. Truy vấn mua sắm có thể bao gồm số ít, số nhiều, các biến thể, từ đồng nghĩa và các cụm từ liên quan được xác định theo ý nghĩa của từ khóa và ngữ cảnh của sản phẩm được quảng cáo. Truy vấn mua sắm của khách hàng có thể không chứa từ khóa chính xác.
  
  Ví dụ: từ khóa “giày sneakers” có thể khớp với các truy vấn mua sắm sau của khách hàng: “giày vải sneakers”, “giày sneaker”, “giày bóng rổ”, “giày thể thao”, “giày đinh”, “giày tập” hoặc “giày chạy bộ mút xốp”.
• Đối sánh cụm từ: Loại đối sánh này có mức độ hạn chế hơn so với đối sánh rộng và nhìn chung sẽ dẫn đến các vị trí hiển thị có liên quan hơn cho quảng cáo của bạn. Cách đối sánh này có sự cân bằng giữa khả năng tiếp cận rộng mà bạn có thể đạt được bằng cách sử dụng đối sánh rộng và nhắm mục tiêu chính xác cao có thể đạt được với đối sánh chính xác. Các cụm từ tìm kiếm được đối sánh sẽ chứa tất cả các thành phần của từ khóa nhắm mục tiêu theo cùng một thứ tự. Đối sánh cụm từ cũng bao gồm dạng số nhiều của từ khóa.
  
  Ví dụ: nếu bạn đang quảng cáo “Bộ trải giường vải bông Doppler”, đối sánh cụm từ sẽ xuất hiện đối với các truy vấn mua sắm như “Bộ trải giường vải bông Doppler màu xanh”, “Bộ trải giường vải bông Doppler” và “Bộ trải giường vải bông Doppler cỡ king size”
• Đối sánh chính xác: Đây là loại đối sánh có mức độ hạn chế cao nhất, nhưng thậm chí có thể liên quan nhiều hơn nữa đến nội dung tìm kiếm và có xu hướng dẫn đến tỉ lệ chuyển đổi cao nhất. Các cụm từ tìm kiếm được đối sánh từng từ một (từ giống nhau và thứ tự giống nhau) với từ khóa được nhắm mục tiêu. Đối sánh chính xác cũng bao gồm dạng số nhiều của từ khóa.
  
  Ví dụ: nếu bạn đang quảng cáo “Bộ trải giường vải bông Doppler”, đối sánh chính xác sẽ xuất hiện đối với các truy vấn mua sắm như “Bộ trải giường vải bông Doppler” và “Các bộ trải giường vải bông Doppler”.

Hãy nhớ rằng

• Từ khóa không phân biệt chữ hoa, chữ thường, vì vậy chúng tôi sẽ đối sánh với chữ hoa hoặc chữ thường trong cụm từ tìm kiếm.
• Mỗi từ khóa được giới hạn tối đa là 10 từ và 80 ký tự.
• Từ khóa có thể chứa chữ cái, số hoặc dấu cách.
• Không được phép sử dụng các ký tự đặc biệt khác như dấu hỏi, dấu gạch chéo, dấu ngoặc kép, ký hiệu và (“&”) hoặc dấu gạch chéo ngược.

Chuyển đến trình tạo chiến dịch trong tài khoản của bạn để khởi động chiến dịch nhắm mục tiêu (từ khóa) thủ công. Chọn “Nhắm mục tiêu thủ công” bên dưới mục “Nhắm mục tiêu” và cuộn xuống để chọn “Nhắm mục tiêu từ khóa” trong phần “Nhắm mục tiêu”.

Lời khuyên hàng đầu

• Hãy thử nghiệm cả ba loại đối sánh với các giá thầu khác nhau để giúp tối đa hóa hiệu suất chiến dịch của bạn. Ví dụ: nếu một trong các từ khóa của bạn là “Bộ trải giường vải bông Doppler”, hãy thêm từ khóa đó vào đối sánh rộng, cụm từ và chính xác, đồng thời sử dụng giá thầu được đề nghị cho mỗi loại. Nếu bạn quản lý giá thầu ở cấp độ nhóm quảng cáo, thay vì cấp độ từ khóa riêng lẻ, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng giá thầu động lên xuống để giúp tối đa hóa hiệu suất.
• Khi đặt giá thầu thủ công, chúng tôi khuyên bạn nên đặt giá thầu cao nhất cho đối sánh chính xác, giá thấp hơn cho đối sánh cụm từ và giá thấp nhất cho đối sánh khái quát. Hãy thử nghiệm các loại đối sánh khác nhau trong ít nhất 1 - 2 tuần để thu thập đủ dữ liệu trước khi tạm dừng bất kỳ từ khóa nào. Và đừng lo lắng, bạn sẽ không đặt giá thầu mà vô tình cạnh tranh với chính bản thân mình khi thêm các loại đối sánh khác nhau cho cùng một từ khóa.

Các loại từ khóa

Bạn có thể đã nghe nói về các cụm từ khác nhau liên quan đến các loại từ khóa, bao gồm từ khóa thương hiệu và từ khóa danh mục.

Hãy cùng tìm hiểu thêm một chút về các lựa chọn này:

• Từ khóa thương hiệu gắn liền với thương hiệu của bạn hoặc thương hiệu mà bạn bán hàng. Chúng chỉ bao gồm tên thương hiệu (ví dụ: KitchenSmart) cũng như bất kỳ sự kết hợp nào của tên thương hiệu và các từ khác (ví dụ: máy pha cà phê espresso KitchenSmart). Hãy xem xét đặt giá thầu cho từ khóa thương hiệu của bạn như một chiến lược bảo vệ thương hiệu vì đối thủ cạnh tranh của bạn cũng có thể đang đặt giá thầu cho các từ khóa có thương hiệu của bạn.
• Từ khóa danh mục là các từ khóa không chứa thương hiệu (phổ quát) liên quan đến bất kỳ sản phẩm hoặc danh mục nào. Chúng có thể là đuôi ngắn (tức là 1 - 3 từ như “giày chạy bộ nữ”) hoặc đuôi dài (tổ hợp từ, thường là ba từ trở lên, được sử dụng khi tìm kiếm một sản phẩm cụ thể, chẳng hạn như tên đầy đủ của một sản phẩm). Để nâng cao nhận thức, hãy tập trung vào việc xây dựng một tập hợp lớn các từ khóa danh mục đuôi ngắn. Để thúc đẩy cân nhắc và chuyển đổi, hãy tập trung vào các từ khóa cụ thể hơn, đuôi dài hơn. Ngoài ra, nếu có nhiều chiến dịch mà bạn đang đặt giá thầu cho các từ khóa danh mục liên quan đến nhiều sản phẩm được quảng cáo, hãy đặt giá thầu dựa trên mức độ ưu tiên của bạn đối với từng sản phẩm; như thế, sản phẩm ưu tiên hàng đầu của bạn sẽ có cơ hội tốt nhất để giành được vị trí hiển thị quảng cáo hàng đầu, trong khi vẫn cho phép (các) sản phẩm ưu tiên thấp hơn của bạn có cơ hội cùng xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm.

Thực hiện nghiên cứu

Việc nghiên cứu các từ mô tả được sử dụng trong các trang chi tiết của sản phẩm tương tự, và khám phá cách các thương hiệu khác, trong danh mục sản phẩm của bạn, mô tả sản phẩm của họ, có thể hữu ích cho bạn. Sử dụng thông tin chi tiết này để truyền cảm hứng cho việc lựa chọn từ khóa của riêng bạn. Điều này cũng có thể giúp những khách hàng có thể quen thuộc với các thương hiệu khác trong danh mục của bạn, nhưng chưa quen thuộc với thương hiệu của bạn, khám phá sản phẩm của bạn.

Lưu ý với các tác giả Kindle Direct Publishing (KDP) và nhà cung cấp sách

Chúng tôi khuyên bạn nên chọn một phạm vi từ khóa, từ rộng đến cụ thể, trong chiến dịch của mình. Hãy chọn các cụm từ rộng để mô tả cuốn sách và danh mục tổng thể của bạn (ví dụ: Sách điện tử bán chạy nhất, Tác giả lớn), các thể loại liên quan (ví dụ: Tác giả nữ, Kinh điển), các tác giả hoặc nhà xuất bản tương tự (ví dụ: Charlotte Brontë, Penguin Classics), và các thuật ngữ, chủ đề hoặc Mã số định danh tiêu chuẩn HAQM có liên quan đến cuốn sách của bạn (ví dụ: Heathcliff, ASIN 0141439556).

Chuyển đến phần “Tổng quan chiến dịch” trong tài khoản của bạn và chọn chiến dịch mà bạn muốn thêm từ khóa. Nếu bạn muốn khởi động một chiến dịch nhắm mục tiêu (từ khóa) thủ công mới, hãy chuyển đến trình tạo chiến dịch trong tài khoản.

Chọn nhắm mục tiêu từ khóa khi:

• Bạn biết từ khóa mà bạn muốn nhắm mục tiêu
• Bạn muốn có quyền kiểm soát tốt hơn đối với cách nhắm mục tiêu và chi tiêu của mình
• Bạn muốn có thể xác định được các từ khóa cụ thể để quảng cáo của mình xuất hiện theo và tối ưu hóa giá thầu để tận dụng tối đa từ các từ khóa có hiệu suất cao nhất

Tìm hiểu thêm về việc nhắm mục tiêu từ khóa thông qua trang trợ giúp của chúng tôi.

• Sử dụng các chỉ số từ các chiến dịch nhắm mục tiêu tự động
• Sử dụng các mục tiêu “đề xuất”
• Bắt đầu với nhắm mục tiêu theo danh mục

Hãy nhớ rằng

Ghi nhớ mục tiêu quảng cáo của bạn khi thiết lập chiến dịch nhắm mục tiêu theo sản phẩm. Nếu bạn muốn nâng cao nhận thức, hãy nhắm mục tiêu cho phạm vi rộng nhiều danh mục và ASIN. Nếu mục tiêu là tăng mức độ cân nhắc sản phẩm, hãy thu hẹp nhắm mục tiêu danh mục và ASIN thành các danh mục/ASIN tương tự. Nếu bạn đang tìm cách tối đa hóa số lượt chuyển đổi, hãy hạn chế sử dụng nhắm mục tiêu theo danh mục và tập trung nhiều hơn vào nhắm mục tiêu ASIN đối với các mặt hàng có xếp hạng sao cao.

Chọn nhắm mục tiêu theo sản phẩm khi:

• Bạn biết những sản phẩm hoặc danh mục mà bạn muốn nhắm mục tiêu và đang tìm kiếm phạm vi tiếp cận rộng hơn là nhắm mục tiêu các từ khóa liên quan đến sản phẩm cụ thể
• Bạn sắp khởi động chiến dịch ở một thị trường nước ngoài và không muốn dựa vào bản dịch để nghiên cứu từ khóa

Tìm hiểu thêm về việc nhắm mục tiêu theo sản phẩm thông qua trang trợ giúp của chúng tôi.

Xem xét thêm các từ khóa sau đây làm từ khóa phủ định

Nhắm mục tiêu theo từ khóa:

• Từ khóa có hiệu suất thấp
• Các cụm từ mua sắm mà bạn không muốn quảng cáo của mình xuất hiện ở đó

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm:

• Các ASIN có hiệu suất thấp
• Các ASIN mà bạn không muốn quảng cáo của mình hiển thị ở đó
• Các ASIN không bổ sung trong một nhóm quảng cáo

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng đối sánh cụm từ hoặc đối sánh chính xác với các từ khóa phủ định:

• Cụm từ phủ định: quảng cáo sẽ không hiển thị đối với các truy vấn mua sắm chứa toàn bộ cụm từ hoặc các biến thể gần.
• Phủ định chính xác: quảng cáo sẽ không hiển thị đối với các truy vấn mua sắm chứa cụm từ chính xác hoặc biến thể gần

Đi đến phần “Tổng quan chiến dịch” trong tài khoản của bạn và nhấp vào tên của chiến dịch mà bạn muốn thêm từ khóa phủ định vào đó. Chuyển đến tab “Từ khóa phủ định” để áp dụng từ khóa phủ định cho chiến dịch của bạn.

Lưu ý: Bạn có thể thêm từ khóa phủ định cho toàn bộ chiến dịch hoặc các nhóm quảng cáo chọn lọc. Nếu bạn muốn thêm từ khóa phủ định cho một nhóm quảng cáo cụ thể, hãy nhấp vào tên nhóm quảng cáo và chuyển đến tab “Nhắm mục tiêu phủ định”.

Hãy nhớ rằng

Bạn có thể thêm mục tiêu phủ định cả khi tạo chiến dịch mới và khi chỉnh sửa chiến dịch hiện có, bằng cách chuyển đến tab “Nhắm mục tiêu phủ định”. Trước khi quyết định thêm một từ khóa làm mục tiêu phủ định, chúng tôi khuyên bạn nên đánh giá hiệu suất của từ khóa đó sau khi từ khóa đã nhận được ít nhất 20 lượt nhấp chuột. Hãy nhớ rằng, thêm các mục tiêu phủ định không phải là một hành động vĩnh viễn, bạn luôn có thể loại bỏ chúng. Tuy nhiên, hãy để từ khóa phủ định của bạn chạy trong hai tuần trở lên, trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với chiến lược của bạn.

Làm thế nào để thật chiến lược

Khi khởi động một Sponsored Products campaign mới, bạn có thể có nhiều mục tiêu khác nhau. Ví dụ: bạn có thể hỗ trợ việc ra mắt sản phẩm bằng quảng cáo, đảm bảo sản phẩm mới của bạn đang được hiển thị. Bạn cũng có thể đang tìm cách tăng doanh số cho các sản phẩm hiện có của mình, hoặc giúp tăng hiệu quả các ưu đãi và phiếu giảm giá của bạn. Hoặc bạn có thể đang tìm cách mở rộng phạm vi tiếp cận và giúp thương hiệu của mình tương tác với nhiều người mua hơn trên gian hàng của HAQM.

Hãy bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu kinh doanh của bạn

Khi tạo chiến dịch, việc xác định mục tiêu chính của bạn có thể giúp bạn chọn phương pháp nhắm mục tiêu và các sản phẩm phù hợp nhất để giúp bạn đạt được mục tiêu đó. Hãy suy nghĩ về việc xác định các mục tiêu kinh doanh mà bạn muốn theo đuổi cho mỗi sản phẩm bạn bán. Hãy tính đến mức giá, tình trạng sẵn có và danh mục, để bạn có thể nhóm các sản phẩm của mình một cách hợp lý trong chiến dịch.

Tiếp theo, hãy chọn chiến lược cho chiến dịch của bạn

Tùy thuộc vào mục tiêu quảng cáo chính, hãy chọn chiến lược đáp ứng tốt nhất mục tiêu của bạn:

• Mở rộng: tập trung vào các từ khóa và sản phẩm danh mục có lưu lượng truy cập cao
• Thúc đẩy: tạo một chiến dịch cụ thể để thúc đẩy doanh số bán hàng của sản phẩm bằng phiếu giảm giá
• Bảo vệ: tập trung vào các từ khóa thương hiệu và nhắm mục tiêu theo thương hiệu
• Chinh phục: nhắm mục tiêu theo sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
• Bán hàng gia tăng: sử dụng các từ khóa hướng tới các mặt hàng có giá cao hơn, chẳng hạn như kích thước lớn hơn của sản phẩm bạn đang quảng cáo
• Bán chéo: nhắm mục tiêu theo sản phẩm trong các danh mục liền kề

6 lời khuyên cần nhớ

• Tạo chiến dịch: Tạo số lượng chiến dịch theo nhu cầu và cấu trúc các chiến dịch sao cho bạn có thể dễ dàng theo dõi hiệu suất. Ví dụ: nếu bạn đang tìm cách tối ưu hóa Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) cho một trong các sản phẩm của mình, nhưng muốn nâng cao nhận thức và tập trung vào số lượt hiển thị cho một sản phẩm khác, thì chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập hai nhóm quảng cáo riêng biệt trong cùng một chiến dịch hoặc thiết lập hai chiến dịch riêng biệt.
• Tên nhóm quảng cáo: Đặt tên nhóm quảng cáo mang tính mô tả và có ý nghĩa với bạn. Tên nhóm quảng cáo phải là duy nhất trong một chiến dịch nhưng bạn có thể sử dụng tên đó trong các chiến dịch khác nhau.
• Sản phẩm: Chọn các sản phẩm có liên quan chặt chẽ với nhau để nhóm lại với nhau trong một nhóm quảng cáo. Từ khóa, nhắm mục tiêu theo sản phẩm/danh mục và giá thầu sẽ áp dụng cho tất cả các sản phẩm trong một nhóm quảng cáo. Bạn có thể thêm tối đa 1.000 sản phẩm cho mỗi nhóm quảng cáo. Nếu bạn chỉ có một vài ASIN, chúng tôi khuyên bạn nên có một ASIN cho mỗi chiến dịch và thiết lập ngân sách mà bạn sẵn sàng chi tiêu cho một ASIN nhất định.
• Chỉnh sửa chiến dịch: Bạn có thể thêm sản phẩm mới vào nhóm quảng cáo bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể thêm nhiều nhóm quảng cáo vào một chiến dịch sau khi lưu chiến dịch.
• Chiến lược nhắm mục tiêu: Chúng tôi khuyên bạn nên tránh pha trộn các chiến lược nhắm mục tiêu khác nhau trong cùng một chiến dịch và nhóm quảng cáo. Đây là cách bạn đảm bảo sự liên kết giữa chiến thuật quảng cáo và chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPI) KPI của bạn để đo lường. Ví dụ: chiến thuật cân nhắc có thể được đo lường bằng số lượt hiển thị hoặc tỷ lệ nhấp chuột. Nhưng chiến thuật chuyển đổi lại có thể được đo lường dựa trên doanh số.
• Tối ưu hóa hiệu suất: Hãy tối ưu hóa chiến dịch thường xuyên bằng cách áp dụng các bài học từ báo cáo của bạn. Bạn nên thiết lập các điểm chuẩn dựa trên mục tiêu của bạn và hiệu suất lịch sử của các chiến dịch của bạn. Sau đó, đo lường hiệu suất của bạn so với những điểm chuẩn này để xác định xem chiến lược của bạn có đáp ứng được mục tiêu của bạn hay không. Hãy nhớ thiết lập báo cáo theo lịch hàng tuần hoặc hàng tháng để gửi email cho bạn và thường xuyên kiểm tra hiệu suất của bạn trong trình quản lý chiến dịch. Bất cứ khi nào bạn chỉnh sửa chiến dịch trong trình quản lý chiến dịch, bạn sẽ thấy các đề xuất thay đổi cài đặt chiến dịch mà bạn có thể thêm vào chiến dịch của mình chỉ với một vài cú nhấp chuột.

Dưới đây là một ví dụ về cấu trúc chiến dịch và nhóm quảng cáo:

Cấu trúc chiến dịch có thể tác động đến hiệu suất quảng cáo như thế nào

Dưới đây là một ví dụ

Bạn đang chạy Sponsored Products campaign cho một sản phẩm được bán với nhiều kích cỡ gói hàng. Sau một tháng, bạn nhận thấy kích thước gói nhỏ nhất nhận được gần 100% số lượt hiển thị trong chiến dịch. Bạn hài lòng với Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trong chiến dịch này, nhưng muốn tăng khả năng hiển thị cho các kích thước gói lớn hơn.

Bạn có thể làm như sau

Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên phân đoạn chiến dịch của bạn thành nhiều nhóm quảng cáo từ khóa hoặc chiến dịch để nhắm mục tiêu theo các kích cỡ gói khác nhau và điều chỉnh từ khóa của bạn theo các kích cỡ gói khác nhau.

Chuyển đến phần “Tổng quan chiến dịch” trong tài khoản của bạn để khởi động chiến dịch mới hoặc tối ưu hóa chiến dịch hiện có.

• Áp dụng cách tiếp cận luôn hoạt động. Cân nhắc việc chạy các chiến dịch “evergreen” để luôn cho phép quảng cáo của bạn có cơ hội được người mua hàng xem, bất cứ khi nào họ đang tìm kiếm các sản phẩm tương tự như những sản phẩm bạn đang quảng cáo.
• Bắt đầu với quy mô nhỏ. Tùy thuộc vào mức độ quen thuộc của bạn với quảng cáo kỹ thuật số nói chung và Sponsored Products nói riêng, hãy cân nhắc bắt đầu với một loại nhắm mục tiêu – tự động hoặc thủ công. Bạn có thể khởi động các chiến dịch tự động rất nhanh chóng và dễ dàng. Chiến dịch thủ công (từ khóa hoặc sản phẩm) giúp bạn kiểm soát hiệu suất chiến dịch tốt hơn.
• Thử nghiệm và rút kinh nghiệm. Sau khi khởi động chiến dịch đầu tiên và thấy kết quả ban đầu, hãy khởi động một chiến dịch khác với một loại nhắm mục tiêu khác để thử nghiệm xem chiến dịch nào phù hợp nhất với bạn. Thử nghiệm tất cả các loại đối sánh trong chiến dịch nhắm mục tiêu từ khóa của bạn. Xây dựng dựa trên những bài học của bạn, thêm nhiều sản phẩm hơn để tối đa hóa doanh số và tối ưu hóa chiến dịch của bạn.
• Thường xuyên xem xét các đề xuất tối ưu hóa. Đăng nhập vào bảng điều khiển quảng cáo và xem xét các đề xuất tối ưu hóa chiến dịch, bao gồm từ khóa và giá thầu mới.
• Cân nhắc thêm từ khóa phủ định. Quản lý hiệu suất chiến dịch của bạn tốt hơn bằng cách loại trừ các từ khóa liên quan đến những sản phẩm mà bạn không muốn quảng cáo của mình xuất hiện.