Cách cải thiện sản phẩm cho quảng cáo

Trong suốt bài hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng một thương hiệu hư cấu, KitchenSmart, để làm cho các đề xuất của chúng tôi trở nên sống động và giúp bạn dễ dàng sao chép cho các sản phẩm của riêng mình.

1. Tạo tiêu đề sản phẩm nổi bật

Hãy coi tiêu đề sản phẩm như một cách để tạo ấn tượng đầu tiên với người mua sắm.

Một tiêu đề chứa nhiều thông tin, dễ đọc giúp người mua sắm nhanh chóng biết các thông tin chính về sản phẩm và có thể giúp khuyến khích họ nhấp vào quảng cáo. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt tiêu đề dài khoảng 60 ký tự. Tiêu đề ngắn gọn giúp đảm bảo không bị cắt ngắn trong nội dung quảng cáo Sponsored Product, từ đó giúp cung cấp cho người mua sắm cái nhìn chính xác về sản phẩm.

Bạn nên thêm những thông tin gì trong tiêu đề của mình? Hãy cân nhắc những nội dung sau:

• Thương hiệu
• Dòng sản phẩm
• Nguyên liệu hoặc tính năng chính
• Loại sản phẩm
• Màu sắc
• Kích thước
• Bao bì đóng gói/số lượng

Dưới đây là một ví dụ.

KitchenSmart bán một máy pha cà phê espresso. Họ có thể tạo tiêu đề sản phẩm như sau:

[Loại sản phẩm, chiều cao] Máy pha cà phê Espresso (15") [dòng sản phẩm] SmartEspresso [chất liệu] màu bạc [thương hiệu] KitchenSmart

Nơi thực hiện những thay đổi này: Tab Thông tin quan trọng

3. Bao gồm 3 gạch đầu dòng trở lên

Khi người mua nhấp vào quảng cáo và truy cập trang chi tiết sản phẩm, bạn muốn cung cấp cho họ thông tin cần thiết để đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.

Một cách để thực hiện điều này là bao gồm ít nhất 3 gạch đầu dòng cung cấp cho họ cái nhìn tổng quan rõ ràng về các tính năng chính của sản phẩm: nội dung, công dụng, kích thước, lưu ý vận hành, xếp hạng độ tuổi, cấp độ kỹ năng và quốc gia xuất xứ đều là những yếu tố cần xem xét. Đảm bảo các gạch đầu dòng ngắn gọn và được viết dựa trên nhu cầu của người mua sắm.

Hãy áp dụng các mẹo sau khi bạn tạo gạch đầu dòng:

• Bắt đầu bằng chữ in hoa
• Định dạng dưới dạng câu không hoàn chỉnh (không sử dụng dấu chấm câu)
• Nhắc lại thông tin quan trọng trong phần tiêu đề và mô tả, nếu có
• Tránh thông tin khuyến mại hoặc giá cả

Dưới đây là một ví dụ.

Hãy xem cách KitchenSmart viết các gạch đầu dòng cho máy pha cà phê espresso của mình:

• Máy pha cà phê espresso hoàn toàn tự động [nội dung]
• Xay hạt, pha chế các loại đồ uống đặc biệt và tạo bọt [sử dụng]
• Vận hành bằng cách chạm nút [cân nhắc khi vận hành]
• Sản xuất tại Ý [nước xuất xứ]
• Chiều cao 10" x 17" x 15" [kích thước]

Nơi thực hiện những thay đổi này: Tab Mô tả

4. Soạn phần mô tả sản phẩm hữu ích

Với phần mô tả sản phẩm, bạn có thể viết nhiều hơn các tính năng đơn giản trong phần gạch đầu dòng và nêu lên lợi ích, công dụng và đề xuất giá trị của sản phẩm một cách chi tiết.

Phương pháp hay nhất là luôn viết mô tả cho sản phẩm của mình. Hãy coi phần mô tả như một đoạn trần thuật ngắn: sử dụng các câu hoàn chỉnh, kiểm tra chính tả và ngữ pháp, đồng thời viết súc tích nhưng đầy đủ thông tin. Nội dung chính xác, hấp dẫn có thể giúp bạn biến các lượt nhấp chuột quảng cáo thành giao dịch mua hàng.

Dưới đây là một ví dụ.

Khi viết mô tả cho máy pha cà phê espresso của mình, KitchenSmart tận dụng cơ hội để cho người mua sắm thấy những yếu tố khiến sản phẩm của họ trở nên đặc biệt (và thương hiệu của họ thú vị):

Thưởng thức cà phê kiểu quán ngay tại nhà chỉ trong vài phút. Kết hợp giữa thiết kế hiện đại với lối chế tạo cổ điển của Ý, máy pha cà phê espresso SmartEspresso là sản phẩm dễ sử dụng, dễ lau chùi và đem đến những ly espresso đậm đà, giàu hương vị bất cứ khi nào bạn muốn. (Buổi sáng, chiều, tối hoặc mọi thời điểm trong ngày). Hệ thống pha sữa độc đáo trộn sữa với không khí trong buồng tạo bọt tích hợp giúp tạo thêm một lớp bọt không thể cưỡng lại vào ly cappuccino hoặc latte của bạn. Ly đồ uống màu bạc, bắt mắt sẽ làm phong phú mọi không gian nhà bếp. Hàng nhập khẩu.

Nơi thực hiện những thay đổi này: Tab Mô tả

5. Bao gồm các cụm từ tìm kiếm liên quan

Để giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm trên HAQM, điều quan trọng là phải thêm các từ mà họ có thể sử dụng khi mua sắm những gì họ muốn mua. Các cụm từ tìm kiếm nên tập trung vào các yếu tố liên quan nhất đến sản phẩm, vì vậy hãy thêm các từ thường gặp để giúp tăng khả năng khám phá sản phẩm: các tính năng chính, chất liệu, kích thước, công dụng, v.v.

Quảng cáo cũng có thể giúp bạn có được thông tin chi tiết về những cụm từ tìm kiếm nào nên áp dụng cho các trang chi tiết sản phẩm. Tận dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm có sẵn trong bảng điều khiển quảng cáo để tìm các truy vấn mà người mua sắm sử dụng để tìm sản phẩm và thêm chúng vào tiêu đề sản phẩm, gạch đầu dòng và/hoặc mô tả sản phẩm.

Dưới đây là một ví dụ

Khi nhập các cụm từ tìm kiếm, hãy sử dụng dấu cách đơn để phân tách chúng. Không sử dụng dấu phẩy, dấu chấm phẩy, các từ thừa thãi (‘và’, ‘bởi’, v.v.), hoặc các tuyên bố chủ quan như ‘tốt nhất’. HAQM sẽ xử lý các lỗi chính tả, viết hoa và số nhiều, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về những điều đó.

Một số cụm từ tìm kiếm mà KitchenSmart có thể thêm cho máy pha cà phê espresso của mình là gì?

cà phê cappuccino latte espresso máy tạo bọt nhà bếp tự động đồ uống nhân viên pha chế quán cà phê quán cà phê khay nhỏ giọt bình chứa nước thép không gỉ máy rửa chén

Nơi thực hiện những thay đổi này: Tab Từ khóa

6. Thêm nội dung A+ vào sản phẩm

Làm cách nào để giúp sản phẩm của mình trở nên hấp dẫn hơn đối với người mua sắm? Hãy đảm bảo các trang chi tiết của sản phẩm có chứa nội dung A+.

Dành cho những người đã đăng ký trong HAQM Brand Registry, nội dung A+ giúp bạn mô tả các tính năng sản phẩm của mình bằng hình ảnh nâng cao, vị trí hiển thị văn bản và câu chuyện. Bạn có thể truy cập mục “Quản lý nội dung A+” và chọn giữa Mô tả sản phẩm nâng cao bằng cách sử dụng các mô-đun cơ bản do HAQM Ads cung cấp để tạo nội dung nâng cao hoặc thêm các loại nội dung bổ sung thông qua Câu chuyện thương hiệu, bao gồm logo, hình ảnh thương hiệu và mô tả thương hiệu.

Một vài mẹo để sử dụng nội dung A+:

• Kể câu chuyện sản phẩm/thương hiệu: Thêm hình ảnh, văn bản và mô-đun so sánh phong phú để chia sẻ câu chuyện thương hiệu và xây dựng nhận thức.
• Giảm tỷ lệ khách hàng trả lại hàng và phản hồi tiêu cực: Giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn bằng cách chủ động trả lời các câu hỏi của họ, dẫn đến ít trường hợp trả lại hàng hơn và ít đánh giá tiêu cực của khách hàng hơn.
• Khuyến khích hành vi mua hàng lặp lại: Cho phép khách hàng khám phá các sản phẩm khác và tăng số lượt mua hàng lặp lại từ thương hiệu bằng cách cung cấp thêm thông tin về sản phẩm.

Dưới đây là một ví dụ.

Bạn có thể thấy ở đây rằng KitchenSmart đã thực sự nâng cao sự hiện diện thương hiệu và giới thiệu sản phẩm của họ bằng cách sử dụng các tính năng mà nội dung A+ hỗ trợ.

Nơi để thêm: Nội dung A+

Giữ giá sản phẩm ở mức hợp lý

Đối với nhiều người mua sắm, giá cả đóng một vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của họ. Ngoài tiêu đề sản phẩm, hình ảnh và thông tin khác, quảng cáo Sponsored Products còn bao gồm giá của mặt hàng. Bạn cũng có thể thêm giá niêm yết nếu giá ưu đãi thấp hơn giá niêm yết. Giá niêm yết là giá bán lẻ đề xuất của một sản phẩm do nhà sản xuất, nhà cung cấp hoặc người bán cung cấp. Đây không phải là giá chào bán hoặc giá vốn. Nếu bạn không thể cung cấp giá niêm yết, hãy nhập giá trị là 0. Người mua có nhiều khả năng nhấp vào quảng cáo của bạn và mua hàng hơn nếu bạn đưa ra mức giá tốt cho sản phẩm của mình.

Hãy xem xét các mẹo sau khi xác định điểm giá:

• Nghiên cứu các sản phẩm và ưu đãi khác tương tự như của bạn
• Tính đến chi phí vận chuyển
• Cân nhắc miễn phí vận chuyển để giúp tăng doanh số

Nơi để đánh giá: Cập nhật giá ưu đãi

Thêm các sản phẩm còn hàng

Sản phẩm cần phải còn hàng để trở thành ưu đãi nổi bật và đủ điều kiện để được đưa vào chiến dịch Sponsored Products. Nếu một sản phẩm bạn đang quảng cáo hết hàng, sản phẩm đó sẽ tự động bị tạm dừng trong chiến dịch.

Mẹo của chúng tôi: hãy lên kế hoạch cho những sản phẩm có xu hướng bán hết nhanh. Hãy nhớ rằng, quảng cáo có thể làm tăng lưu lượng truy cập vào các trang chi tiết sản phẩm của bạn, điều này có thể mang lại nhiều doanh số hơn. Bạn có thể theo dõi hàng lưu kho của mình trong mục “Quản lý hàng lưu kho” tại Seller Central hoặc trong Bảng tổng quan hàng lưu kho tại Vendor Central.

Nơi để kiểm tra trạng thái hàng lưu kho: Xem lại lượng hàng lưu kho

Chọn các sản phẩm hiển thị ưu đãi nổi bật

Ưu đãi nổi bật là một phần trên trang chi tiết sản phẩm nơi khách hàng có thể thêm các mặt hàng vào giỏ hàng hoặc mua ngay. Khi nhiều người bán hàng cùng cung cấp một sản phẩm, HAQM sẽ kết hợp các ưu đãi trong một trang chi tiết sản phẩm để đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.

Để quảng cáo, sản phẩm của bạn phải đủ điều kiện để trở thành ưu đãi nổi bật. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn các sản phẩm thường xuyên hiển thị ưu đãi nổi bật nhằm tối đa hóa khả năng hiển thị và doanh số. Bạn có thể tham khảo báo cáo kinh doanh của mình để xem tần suất sản phẩm của bạn trở thành ưu đãi nổi bật.

Làm thế nào để sản phẩm của bạn trở thành ưu đãi nổi bật? Hãy xem các mẹo này để giúp tăng cơ hội.

• Giữ giá sản phẩm ở mức hợp lý
• Xem lại lượng hàng tồn kho
• Cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển và miễn phí vận chuyển nếu có thể
• Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời để có thể giúp tạo ra xếp hạng và đánh giá tích cực

Dưới đây là một ví dụ.

Sản phẩm này từ KitchenSmart có khả năng trở thành ưu đãi nổi bật.

Cách đăng ký để trở thành: Ưu đãi nổi bật

Quảng cáo sản phẩm có huy hiệu Prime

Nếu sản phẩm được quảng cáo cung cấp tính năng Vận chuyển Prime, huy hiệu Prime sẽ tự động xuất hiện trong nội dung quảng cáo. Đây có thể là một tính năng hấp dẫn đối với người mua sắm vì tính năng này cho họ biết họ có thể nhận sản phẩm nhanh chóng mà không mất thêm chi phí vận chuyển. Chúng tôi khuyên bạn nên quảng cáo các sản phẩm cung cấp tính năng Vận chuyển Prime để có khả năng thu hút nhiều người mua sắm hơn.

Điều gì xảy ra nếu không có sản phẩm nào cung cấp tính năng Vận chuyển Prime?

Nếu bạn là người bán, hãy cân nhắc sử dụng tính năng Hoàn thiện đơn hàng bởi HAQM (FBA). Với dịch vụ này, bạn có thể lưu trữ sản phẩm của mình tại các trung tâm hoàn thiện đơn hàng của HAQM và tận dụng dịch vụ khách hàng và trả hàng của HAQM. Ngoài ra, sản phẩm sẽ đủ điều kiện nhận Vận chuyển Prime nhanh chóng, miễn phí.

Dưới đây là một ví dụ.

Sản phẩm KitchenSmart này hiển thị huy hiệu Prime khi người mua sắm đang duyệt xem trên HAQM.

Quảng cáo sản phẩm có đánh giá tích cực

Khi nói đến việc mua một sản phẩm, đôi khi yếu tố quan trọng nhất đối với người mua sắm là ý kiến của những người mua sắm khác. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên quảng cáo các sản phẩm có 5 đánh giá của khách hàng trở lên, cộng với xếp hạng từ 3,5 sao trở lên. Bạn đang đầu tư vào quảng cáo để giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập đến sản phẩm của mình và khuyến khích bán hàng, vì vậy hãy giúp cải thiện cơ hội bằng cách chọn các sản phẩm được đánh giá tốt, xếp hạng cao.

Áp dụng các đề xuất của chúng tôi

Chúng tôi vừa trình bày xong các mẹo để giúp cải thiện trang chi tiết sản phẩm. Phương pháp hay nhất là áp dụng tất cả các đề xuất này.

Khi nhiều người bán cùng bán một sản phẩm thông qua một trang chi tiết duy nhất, HAQM sẽ tự động kết hợp dữ liệu sản phẩm tốt nhất từ các nội dung do nhiều người bán khác nhau gửi để đảm bảo khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất. Bạn, những người bán khác và nhà sản xuất có thể đóng góp thông tin sản phẩm trên trang chi tiết sản phẩm, như chúng tôi đã liệt kê trong hướng dẫn này. Khi đánh giá phần đóng góp của bạn, chúng tôi xem xét số lượng hàng bán ra, tỷ lệ hoàn tiền, phản hồi của người mua và các yêu cầu Đảm bảo từ A tới Z. Bạn có thể xem thêm thông tin này trên trang trợ giúp của chúng tôi.

Các bước tiếp theo: Nơi tìm các đề xuất cá nhân hóa

Là một nhà quảng cáo đã đăng ký, có một số mục trong bảng điều khiển quảng cáo mà bạn có thể xem các đề xuất của mình.

• Trang sản phẩm - Xem các đề xuất ở cấp độ ASIN tại một giao diện duy nhất
• Trang Nhóm quảng cáo quản lý chiến dịch
• Trung tâm thông báo của nhà quảng cáo