Hướng dẫn
Cách tối ưu hóa Gian hàng thương hiệu
Bạn có thể tạo và duy trì Gian hàng thương hiệu hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể tạo Gian hàng thương hiệu ngay cả khi bạn không quảng cáo trên HAQM. Việc tạo Gian hàng thương hiệu giúp bạn giới thiệu sản phẩm, câu chuyện thương hiệu và nội dung về lối sống của mình để thu hút khách hàng.
Bắt đầu sử dụng HAQM Ads để hiển thị các sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.
Nếu bạn có kinh nghiệm hạn chế, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi HAQM Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.
Việc tối ưu hóa và cập nhật Gian hàng thương hiệu có thể có tác động tích cực đến hiệu suất. Người mua hàng ghé thăm Gian hàng thương hiệu mua hàng thường xuyên hơn 53,9%. Họ cũng có tỷ lệ thêm vào giỏ hàng cao hơn 52,1%, giá bán trung bình cao hơn 42,4% và giá trị đơn đặt hàng trung bình cao hơn 71,3% so với những người không ghé thăm Gian hàng thương hiệu.1
Hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi để biết các mẹo cải thiện Gian hàng thương hiệu sau khi ra mắt.
Danh sách kiểm tra sau khi ra mắt Gian hàng
1. Các ASIN có được liên kết với Gian hàng thương hiệu tại dòng giới thiệu thương hiệu không?
Dòng giới thiệu thương hiệu (lưu lượng truy cập không trả phí) là lưu lượng truy cập khách hàng đến từ tên thương hiệu được liên kết trên các trang chi tiết sản phẩm. Tùy vào cách bạn thiết lập ASIN ban đầu và thiết lập hồ sơ trong HAQM Brand Registry, một số (hoặc tất cả) ASIN có thể không liên kết đúng cách đến Gian hàng thương hiệu sau khi ra mắt.
Nếu đúng như vậy, vui lòng liên hệ nhóm hỗ trợ Nhà cung cấp hoặc Seller Central và cung cấp 1) liên kết đến Gian hàng thương hiệu, 2) (các) mẫu ASIN và 3) giải thích ngắn gọn về khó khăn bạn gặp phải.
2. Cập nhật URL dài thành URL rút gọn
Khi bạn ra mắt Gian hàng thương hiệu, một URL dài sẽ tự động được tạo. Hãy gửi yêu cầu đến nhóm hỗ trợ Nhà cung cấp hoặc Seller Central trong tài khoản của bạn để cung cấp liên kết đến Gian hàng thương hiệu hiện tại và liên kết rút gọn mà bạn muốn sử dụng.
3. Xem lại “Thông tin chi tiết” về Gian hàng thương hiệu
Bạn đang tò mò về hiệu suất của Gian hàng thương hiệu? Bảng điều khiển thông tin chi tiết về Gian hàng thương hiệu cung cấp các chỉ số có giá trị, chẳng hạn như trang nào nhận được nhiều lượt truy cập nhất, doanh số bán hàng trong các phạm vi ngày cụ thể và số trang mà khách truy cập xem. Để biết thêm chi tiết về trang tổng quan, hãy xem danh sách đầy đủ các chỉ số của Gian hàng thương hiệu có sẵn cho bạn và xem video bên dưới.
Theo dõi xếp hạng chất lượng
Trang chất lượng Gian hàng thương hiệu: Tổng quan và cách sử dụng
Giúp tăng lưu lượng truy cập vào Gian hàng thương hiệu
Sponsored Brand và video Sponsored Brand
Những nhà quảng cáo bắt đầu liên kết các chiến dịch Sponsored Brands và video Sponsored Brands đã nhận thấy sự cải thiện về hiệu suất đối với Gian hàng thương hiệu của họ. Các chiến dịch video Sponsored Brands có trang đích là Gian hàng thương hiệu có tỉ lệ chuyển đổi trung bình cao hơn 23% so với các chiến dịch có trang đích là Trang chi tiết. 2 Để đạt được hiệu suất tốt nhất, hãy đảm bảo các chiến dịch liên kết đến các trang có liên quan nhất và mang đến hành trình suôn sẻ cho khách hàng.
- Mẹo dùng công cụ: Nếu khởi chạy Sponsored Brands trước khi tạo Gian hàng thương hiệu, bạn có thể sử dụng chức năng “sao chép” trong công cụ quản lý chiến dịch ở tài khoản quảng cáo để nhanh chóng tạo lại các bản sao chiến dịch cũ nhằm liên kết với Gian hàng thương hiệu.
Các kênh khác
Cân nhắc chia sẻ URL riêng của Gian hàng thương hiệu trên mạng xã hội, blog hoặc trang web.
- Mẹo dùng công cụ: Tạo thẻ nguồn riêng (URL). Bạn có thể sử dụng thẻ nguồn để nắm được thông tin về lưu lượng truy cập và doanh số được tạo ra từ các hoạt động tiếp thị ở bất cứ đâu khách hàng dành thời gian. Bạn có thể tạo bao nhiêu thẻ tùy thích và các thẻ này không hết hạn.
Dòng giới thiệu thương hiệu
Dòng giới thiệu xuất hiện trên các trang chi tiết sản phẩm gần tiêu đề, thường có chữ màu xanh lam và có thể hướng lưu lượng truy cập đến Gian hàng thương hiệu khi khách hàng nhấp vào liên kết. Nếu Gian hàng thương hiệu không được liên kết, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ Nhà cung cấp hoặc Seller Central và cung cấp 1) liên kết đến Gian hàng thương hiệu, 2) (các) mẫu ASIN và 3) giải thích ngắn gọn về khó khăn bạn gặp phải.
Tối ưu hóa Gian hàng thương hiệu
Tối ưu hóa Gian hàng thương hiệu: Tổng quan và hành động chiến lược cho các tình huống phổ biến
Các Gian hàng thương hiệu sẽ không bao giờ hoàn hảo và bạn phải cập nhật Gian hàng thương hiệu để phục vụ cả khách hàng mới cũng như khách hàng cũ. Xu hướng mua sắm luôn thay đổi, tính thời vụ luôn tồn tại và lúc nào cũng có sản phẩm mới ra mắt. Trung bình, các Gian hàng thương hiệu được cập nhật trong vòng 90 ngày qua có lượng khách truy cập lặp lại cao hơn 11% và doanh số được ghi nhận cho mỗi khách truy cập cao hơn 13%. 3
Lý do chúng tôi nghĩ bạn nên cập nhật Gian hàng thương hiệu
- Sản phẩm mới phát hành: Gian hàng thương hiệu là một không gian tuyệt vời để thêm các ASIN mới thường xuyên, đặc biệt là trên một trang dành riêng cho các sản phẩm mới ra mắt. Việc tăng mức độ hiển thị cho các sản phẩm mới trong Gian hàng thương hiệu giúp gia tăng doanh số cho các sản phẩm mới ra mắt này.
- Tính thời vụ: Các mùa thay đổi, và các sản phẩm của bạn cũng vậy. Nếu thương hiệu của bạn bán các sản phẩm theo mùa (ví dụ: máy sưởi và quạt), hãy cân nhắc cập nhật thứ tự trong trang danh mục, thứ tự các ô trên trang chủ và sản phẩm để bám sát hơn nhu cầu theo mùa.
- Sự kiện chủ đạo: Với tính năng “Tạo phiên bản và lên lịch” của các Gian hàng thương hiệu, các thương hiệu có thể tạo ra các phiên bản khác nhau của Gian hàng thương hiệu cho các sự kiện riêng theo mùa sắp tới. Chạy ưu đãi trong ngày Prime Day? Bạn đã thiết lập các chương trình khuyến mãi cho dịp Black Friday/Cyber Monday chưa? Bạn có muốn quảng bá một Gian hàng thương hiệu theo chủ đề Giáng sinh? Đừng chờ đợi; hãy tạo phiên bản Gian hàng thương hiệu ngay hôm nay.
- Làm mới nội dung: Khi bạn tạo nội dung mới hoặc tái cấu trúc thương hiệu, hãy đảm bảo đưa nội dung mới vào Gian hàng thương hiệu.
Biết khi nào cần chú ý tới Gian hàng thương hiệu
- Lưu lượng truy cập Gian hàng thương hiệu thấp: Điều đó có nghĩa là mức độ hiển thị của Gian hàng thương hiệu đang thấp. Để tăng lưu lượng truy cập, bạn có thể thử các mẹo sau: thêm liên kết sâu từ trang chủ đến các trang phụ khác hoặc quảng bá Gian hàng thương hiệu thông qua mạng xã hội hoặc các chiến dịch quảng cáo như Sponsored Brands. Ngoài ra, hãy đảm bảo dòng giới thiệu thương hiệu cho các ASIN của bạn liên kết chính xác đến Gian hàng thương hiệu.
- Lưu lượng truy cập tốt trên các trang danh mục có doanh số thấp: Điều này có nghĩa là một số trang đang có mức độ hiển thị tốt nhưng không mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao như dự kiến. Cũng có thể trang đó chỉ hiển thị một sản phẩm hoặc cung cấp nhiều nội dung về thương hiệu hơn là hiển thị các sản phẩm để bán. Để cải thiện, hãy thêm các sản phẩm bán chạy nhất ở đầu trang. Hãy sử dụng bộ sưu tập sản phẩm và hình ảnh có tùy chọn mua để giúp người mua sắm so sánh và chuyển đổi một cách dễ dàng. Đối với các sản phẩm có giá cao hoặc yêu cầu sự tin tưởng cao từ phía khách hàng, hãy cân nhắc thu hút đối tượng khách hàng của bạn bằng cách sử dụng quảng cáo video Sponsored Brands. Đối với các sản phẩm thu về doanh thu nhanh, hãy tăng khả năng hiển thị bằng cách tận dụng lưới sản phẩm hoặc ô sản phẩm riêng lẻ. Việc thêm ô văn bản trên toàn gian hàng có thể cung cấp thêm thông tin nền về sản phẩm nhằm thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng.
- Lưu lượng truy cập cao nhưng doanh số bán hàng thấp trên các trang danh mục cho thấy khả năng hiển thị tốt nhưng tỉ lệ chuyển đổi kém: Điều này có thể xảy ra khi các trang tập trung quá nhiều vào các sản phẩm đơn lẻ hoặc nội dung thương hiệu thay vì cơ hội mua sắm. Nếu điều này phù hợp với mục đích trang của bạn (chẳng hạn như trang “Giới thiệu”), thì tỉ lệ chuyển đổi thấp là điều có thể lường trước. Tuy nhiên, đối với các trang mà doanh số là mục tiêu chính, hãy giới thiệu các sản phẩm bán chạy nhất của bạn ở đầu để cải thiện tỉ lệ chuyển đổi. Hãy sử dụng bộ sưu tập sản phẩm và hình ảnh có tùy chọn mua để giúp so sánh sản phẩm và mua hàng dễ dàng hơn. Đối với các sản phẩm có giá trị cao hoặc phụ thuộc vào sự tin tưởng, hãy thu hút khách truy cập bằng quảng cáo video Sponsored Brands. Đối với các mặt hàng thu về doanh thu nhanh, hãy tận dụng lưới sản phẩm hoặc ô sản phẩm riêng lẻ. Hãy sử dụng các ô văn bản theo chiến lược trên toàn gian hàng để cung cấp thông tin nền giúp thúc đẩy quyết định mua hàng.
- Tỉ lệ chuyển đổi mạnh có nghĩa là các trang của bạn đang thành công trong việc biến khách truy cập thành người mua: Hãy xem lại số lượng đơn hàng trên mỗi khách truy cập và các chỉ số đơn vị sản phẩm trên mỗi khách truy cập để xác định các trang có hiệu suất cao nhất. Tối ưu hóa các kết quả này bằng cách thúc đẩy lưu lượng truy cập bổ sung thông qua các chiến dịch Sponsored Brands và các kênh tiếp thị thuộc sở hữu của bạn bằng URL gian hàng.
Các Gian hàng thương hiệu là cách tuyệt vời để trưng bày sản phẩm, đồng thời tạo ra cơ hội để người mua yêu thích thương hiệu của bạn.
– Ritu Java, Nhà quảng cáo, PPC Ninja
Theo dõi các điểm cập nhật về Gian hàng thương hiệu
Để tìm hiểu thêm về các chủ đề này và tìm hiểu sâu hơn về cách khai thác tối đa Gian hàng thương hiệu, hãy khám phá một số tài nguyên hỗ trợ yêu thích của chúng tôi:
- Tổng quan về các Gian hàng thương hiệu: Khóa học này sẽ giới thiệu cho bạn về các Gian hàng thương hiệu và những lợi ích mà Gian hàng thương hiệu có thể mang lại cho các chiến lược quảng cáo.
- Khai thác các Gian hàng thương hiệu để nâng cao nhận thức thương hiệu: Các khóa học này cung cấp hướng dẫn đầy đủ về quy trình thiết lập Gian hàng thương hiệu và các phương pháp hay nhất để thiết kế và điều hướng.
- Khám phá thành công của các thương hiệu nhờ các Gian hàng thương hiệu và quảng cáo được tài trợ.
1-3 Dữ liệu nội bộ HAQM, 2024