Lý do và cách thức thúc đẩy các hoạt động phát triển bền vững với HAQM Ads

Theo một nghiên cứu năm 2022 của HAQM Ads và Environics, 73% người tiêu dùng cảm thấy mệt mỏi với việc các thương hiệu hành động như thể họ không phải chịu trách nhiệm với môi trường và 78% cho rằng các thương hiệu cần làm nhiều điều hơn để khuyến khích mọi người trở thành người tiêu dùng có ý thức. ¹Ngoài ra, người tiêu dùng cũng mong muốn các thương hiệu giúp họ biến giá trị riêng thành hành động: 62% người tiêu dùng cho biết trong 3 năm trở lại đây, tính bền vững đang trở nên quan trọng hơn đối với họ ², 65% người trưởng thành thế hệ Z và thế hệ Y cho biết điều quan trọng là các thương hiệu họ mua hàng phải cam kết phát triển bền vững.³

Nghiên cứu của Kantar cho thấy trong quá trình mua sắm, 66% người tiêu dùng Mỹ tìm mua các sản phẩm có bao bì bền vững hơn hoặc quan tâm đến môi trường hơn. Ngoài ra, báo cáo Tác động cao hơn năm 2023 của HAQM cũng cho thấy người tiêu dùng tự nghiên cứu khi tìm kiếm các lựa chọn bền vững hơn - và nhiều khả năng họ sẽ tin tưởng các sản phẩm có chứng nhận của bên thứ ba đáng tin cậy khi đưa ra quyết định. Trong khi đó, hơn một nửa người tiêu dùng ở Mỹ và châu Âu cho biết họ sẵn sàng chi nhiều hơn cho các sản phẩm bền vững hơn.⁴

Trên thực tế, Trung tâm kinh doanh bền vững NYU Stern đã phát hiện ra rằng hơn một nửa tỷ lệ tăng trưởng hàng tiêu dùng đóng gói trong 5 năm qua đến từ các sản phẩm tiếp thị bền vững.⁵ Khi tổng hợp lại, các dữ liệu cho thấy việc đảm bảo tính bền vững đối với các nhà quảng cáo là điều bắt buộc hoặc là “bắt buộc trong thế giới hiện đại” như nhận định của Katie Decker, cựu lãnh đạo toàn cầu về sức khỏe thiết yếu và bền vững tại J&J Consumer Health.

Không chỉ là một xu hướng, nêu bật tính bền vững trong các chiến dịch quảng cáo còn là một cơ hội giúp thương hiệu phát triển. Chẳng hạn, năm 2020, Lavazza đã phát hành một bộ phim tài liệu có tựa đề Coffee Defenders: A Path From Coca to Coffee (Người bảo vệ cà phê: Hành trình từ Coca đến cà phê) khắc họa quá trình thay đổi cuộc sống của những người nông dân và người dân địa phương nhờ các chương trình phát triển bền vững. Trong khi quảng bá chiến dịch, một nghiên cứu nâng cao thương hiệu do HAQM Ads thực hiện đã cho thấy sự gia tăng tích cực về nhận thức có gợi ý tại các quốc gia Ý, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. (2 lần mức chuẩn của thị trường, Châu Âu, đồ uống), mức độ ưu tiên thương hiệu (8 lần mức chuẩn của thị trường, Châu Âu, đồ uống) và ý định mua hàng (20 lần mức chuẩn của thị trường, Châu Âu, đồ uống).⁶

Chương trình Cam kết thân thiện với khí hậu giúp người mua hàng dễ dàng mua các sản phẩm bền vững hơn trên HAQM. Chương trình hoạt động với các chứng nhận của bên thứ ba đáng tin cậy và sử dụng 2 chứng nhận của HAQM để làm nổi bật hơn 550.000 sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn bền vững được gắn huy hiệu Cam kết thân thiện với khí hậu.

Benjamin Young - giám đốc cấp cao tại Seventh Generation - một thương hiệu chăm sóc cá nhân và nhà cửa cho biết: “HAQM và Chương trình Cam kết thân thiện với khí hậu giúp chúng tôi đột phá và thu hút được sự quan tâm của khách hàng. Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình thuyết phục khách hàng dùng thử sản phẩm”.

Bước đầu tiên dễ dàng và miễn phí cho các thương hiệu là tạo một Gian hàng trên HAQM và giới thiệu các dịch vụ có Cam kết thân thiện với khí hậu trong “lối đi” riêng. Bước này có thể giúp khách hàng dễ dàng khám phá các sản phẩm trong Gian hàng của thương hiệu phù hợp với ưu tiên mua sắm bền vững hơn của họ.

HAQM có các tín hiệu riêng có thể giúp các nhà quảng cáo tiếp cận đối tượng khách hàng có liên quan khi sử dụng các giải pháp HAQM Ads như HAQM DSP. Với nền tảng bên mua, các nhà quảng cáo có thể tiếp cận các đối tượng khách hàng đã mua các sản phẩm thuộc chương trình Cam kết thân thiện với khí hậu hoặc các khách hàng đang muốn mua các sản phẩm bền vững hơn ở các ngành hàng như hàng tạp hóa, sản phẩm làm đẹp, quần áo, hàng điện tử dân dụng cùng nhiều sản phẩm khác. Các nhà quảng cáo như Seventh Generation đã ghi nhận được một số tín hiệu hiệu suất tích cực từ những đối tượng khách hàng này, với tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ mua hàng từ các khách hàng mới cao hơn và chi phí cho mỗi lần mua hàng thấp hơn.

Khi đã điều chỉnh Gian hàng và xác định được đối tượng khách hàng cần tiếp cận, bạn có thể thúc đẩy nhận thức về các sản phẩm đáp ứng cam kết thân thiện với khí hậu thông qua một tùy chọn đặc biệt trong giải pháp quảng cáo truyền hình trực tuyến trên HAQM của chúng tôi. Các tùy chọn thúc đẩy nhận thức khác bao gồm quảng cáo trên bìa hộp, một giải pháp đưa các quảng cáo từ bên ngoài vào từng hộ gia đình bằng cách sử dụng bao bì đóng gói của HAQM để kể câu chuyện thương hiệu của bạn.

Các thương hiệu lồng ghép tính bền vững vào thông điệp quảng cáo đang thúc đẩy được đà tăng trưởng và sự tương tác của khách hàng. Sứ mệnh của HAQM là trở thành công ty hàng đầu trên trái đất với triết lý lấy khách hàng làm trung tâm và hỗ trợ các nhà quảng cáo cũng như khách hàng chung của chúng tôi, những người cũng đang muốn góp phần vào sứ mệnh này.

Chúng tôi tin tưởng chắc chắn rằng sự thành công và quy mô đi kèm với trách nhiệm to lớn: Chúng ta cần khiêm tốn và cẩn trọng, ngay cả với những hiệu ứng phụ đi kèm với từng hành động. Các cộng đồng tại địa phương, hành tinh và các thế hệ tương lai của chúng ta cần trở nên tốt hơn mỗi ngày. HAQM Ads cam kết giúp bạn giới thiệu các sản phẩm bền vững hơn tới khách hàng để giúp họ có khả năng đưa ra những lựa chọn bền vững hơn.