Hướng dẫn
Cách quảng cáo trên HAQM Business
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khai phá toàn bộ tiềm năng của quảng cáo doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) trên HAQM Business.
Bạn không cần phải đăng ký lại nếu bạn đã đăng ký với HAQM Ads. Bạn có thể đăng nhập trực tiếp vào tài khoản HAQM Ads của mình.
Tìm hiểu cách tiếp cận các đối tượng khách hàng B2B cụ thể và tối ưu hóa chiến dịch của bạn
Chuyển đến:
Chào mừng bạn đến với hướng dẫn toàn diện của chúng tôi dành cho các nhà quảng cáo đang tìm hiểu môi trường độc đáo của gian hàng HAQM Business. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khai thác toàn bộ tiềm năng của quảng cáo B2B trên HAQM Business thông qua việc trình bày cho bạn cách tận dụng phương thức nhắm mục tiêu theo đối tượng khách hàng B2B của Sponsored Display, cũng như báo cáo và tính năng điều chỉnh giá thầu riêng của Sponsored Products.
HAQM Business là gì?
Các doanh nghiệp và tổ chức có nhu cầu khác với người mua cá nhân. HAQM Business đơn giản hóa việc mua quảng cáo cho các tổ chức ở mọi quy mô với các lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp, các công cụ và tính năng sáng tạo như Business Prime, cùng với sự tiện lợi và giá trị của HAQM. Chức năng tìm kiếm cho tất cả người bán và nhà cung cấp trên HAQM Business và HAQM.com là như nhau. Trải nghiệm mua sắm phần lớn cũng giống nhau, với các tính năng bổ sung để hỗ trợ các chính sách hạn chế được ưa chuộng dựa trên mức giá và các sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp. Các nhà quảng cáo có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng doanh nghiệp tiềm năng thông qua các sản phẩm quảng cáo, bao gồm Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display và HAQM DSP.
Chúng ta hãy bắt đầu với một video ngắn để giới thiệu cho bạn về Quảng cáo HAQM Business.
Giới thiệu về HAQM Business
Khách hàng HAQM Business là những ai?
Khách hàng của HAQM Business đã hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản doanh nghiệp và đã được xác minh tư cách doanh nghiệp. Những khách hàng doanh nghiệp này thuộc nhiều loại hình từ doanh nghiệp tư nhân cho đến các công ty Fortune 100 trong các ngành khác nhau, bao gồm các tổ chức vì lợi nhuận, phi lợi nhuận và chính phủ. Khách hàng doanh nghiệp thường đặt hàng số lượng lớn hơn so với người tiêu dùng cá nhân và ít trả lại sản phẩm hơn. Tất cả khách hàng doanh nghiệp đều tiếp cận trải nghiệm HAQM Business thông qua việc đăng nhập bằng tài khoản doanh nghiệp của họ.
Có những điểm khác biệt gì giữa khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân?
HAQM Business cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp trải nghiệm mua sắm quen thuộc và thuận tiện đúng như họ mong đợi, nhưng kèm theo các công cụ chuyên dụng nhằm đáp ứng nhu cầu riêng của họ. Trong vai trò người bán, bạn có thể truy cập các tính năng B2B để thu hút và tương tác với khách hàng doanh nghiệp, từ đó mở rộng hoạt động bán hàng đến một cơ sở khách hàng mới.
- Trung bình, người mua B2B có khả năng mua một mặt hàng sau khi xem trang sản phẩm cao hơn gấp 3 lần so với người mua B2C1
- Khách hàng B2B có tỷ lệ trả lại hàng thấp hơn 50% so với khách hàng B2C1
- Trung bình, đơn hàng từ khách hàng doanh nghiệp có số đơn vị sản phẩm nhiều hơn 80% so với đơn hàng từ người tiêu dùng cá nhân1
Tại sao nên quảng cáo trên HAQM Business?
Quảng cáo trên HAQM Business có thể giúp bạn tiếp cận hiệu quả hơn và thu hút những khách hàng doanh nghiệp có giá trị cao, là những người mua sản phẩm với số lượng lớn và có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Trung bình, các nhà quảng cáo nhận được lợi tức trên chi tiêu quảng cáo trên HAQM Business cao hơn gấp 2 đến 3 lần so với hiệu suất chiến dịch tổng thể.1
Quảng cáo HAQM Business xuất hiện ở đâu?
HAQM Business cũng có cách thức hoạt động giống như gian hàng HAQM và cũng sử dụng các vị trí quảng cáo tương tự bao gồm đầu trang kết quả tìm kiếm, phần còn lại của kết quả tìm kiếm và các trang chi tiết sản phẩm. Hiện tại, các nhà quảng cáo có thể tận dụng Sponsored Products, Sponsored Brands và quảng cáo hiển thị để tiếp thị sản phẩm của họ trên HAQM Business. Khi nhà quảng cáo khởi chạy chiến dịch Sponsored Products, theo mặc định, quảng cáo sẽ đủ điều kiện hiển thị tại tất cả các vị trí quảng cáo trên HAQM.com và HAQM Business. Tất cả các biện pháp kiểm soát hiện có để tạo và quản lý chiến dịch đều áp dụng cho HAQM.com và HAQM Business, đồng thời chức năng báo cáo hiệu suất hiện tại sẽ cho thấy thông tin kết hợp về hiệu suất trên HAQM.com và HAQM Business.
Mới: Điều chỉnh giá thầu Sponsored Products
Điều chỉnh giá thầu HAQM Business là một tính năng tùy chọn và cho phép bạn tăng giá thầu theo bất kỳ tỷ lệ phần trăm nào lên đến 900% trên tất cả các vị trí quảng cáo HAQM Business. Bằng cách tăng giá thầu cho các vị trí quảng cáo trên HAQM Business, bạn có nhiều khả năng hiển thị quảng cáo của mình trên HAQM Business và từ đó tạo ra số lượt hiển thị, số lượt nhấp chuột và doanh số bán hàng cao hơn (phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác tốt hơn) từ những khách hàng doanh nghiệp có giá trị. Trung bình, các nhà quảng cáo nhận được lợi tức trên chi tiêu quảng cáo trên HAQM Business cao hơn gấp 2 đến 3 lần so với hiệu suất chiến dịch tổng thể.1
Bạn có thể sử dụng riêng tính năng điều chỉnh giá thầu HAQM Business hoặc sử dụng cùng với tính năng điều chỉnh giá thầu theo vị trí khác. Bạn cũng sẽ thấy các cảnh báo động trong dòng giải thích tác động của việc điều chỉnh giá thầu HAQM Business đối với giá thầu cuối cùng của bạn.
Xem video dưới đây để tìm hiểu cách bạn có thể áp dụng những thay đổi này.
Điều chỉnh giá thầu Sponsored Products cho HAQM Business là gì?
Mới: Báo cáo Sponsored Products
Báo cáo hiệu suất riêng cho HAQM Business sẽ được cung cấp thông qua báo cáo vị trí quảng cáo Sponsored Products trực tuyến và ngoại tuyến. Những báo cáo này sẽ cho bạn thấy hiệu suất chiến dịch Sponsored Products trên HAQM Business ở cấp độ tổng thể (báo cáo trực tuyến) và cấp độ vị trí quảng cáo (báo cáo ngoại tuyến; ví dụ: HAQM Business ở đầu trang kết quả tìm kiếm so với HAQM Business trong phần còn lại của kết quả tìm kiếm; ngoại tuyến). Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để thực hiện việc điều chỉnh giá thầu HAQM Business.
Xem video dưới đây để tìm hiểu cách bạn có thể áp dụng những thay đổi này.
Báo cáo Sponsored Products cho HAQM Business là gì?
Để biết thêm thông tin về tính năng tăng giá thầu và báo cáo Sponsored Products, vui lòng xem trang trợ giúp của chúng tôi.
Sử dụng phương thức nhắm mục tiêu theo đối tượng khách hàng B2B của Sponsored Display
Để tiếp cận khách hàng doanh nghiệp, hãy tận dụng khả năng nhắm mục tiêu theo đối tượng khách hàng B2B trên quảng cáo Sponsored Display và quảng cáo hiển thị HAQM. Bạn có thể chọn bất kỳ đối tượng khách hàng HAQM Business nào có sẵn (được gán nhãn LS - B2B - HAQM Business) để thực hiện việc này.
Sau khi áp dụng phân khúc B2B trong phương thức nhắm mục tiêu theo đối tượng khách hàng, các nhà quảng cáo nhận thấy số lượt hiển thị của chiến dịch Sponsored Display trên HAQM Business tăng trung bình 41,76% so với khi không áp dụng. 1
Xem video dưới đây để tìm hiểu cách bạn có thể áp dụng những thay đổi này.
Nhắm mục tiêu theo đối tượng khách hàng Sponsored Display là gì?
Để biết thêm thông tin về tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng khách hàng Sponsored Display, vui lòng xem lại trang trợ giúp của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp
Sẽ không có ảnh hưởng. Tính năng điều chỉnh chỉ được kích hoạt cho quảng cáo sẽ xuất hiện trên HAQM Business và sẽ không ảnh hưởng đến giá thầu bên ngoài gian hàng AB trong cùng chiến dịch.
Bạn có thể xem xét dữ liệu hiệu suất của HAQM Business, ví dụ: lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trên HAQM Business so với ROAS của chiến dịch tổng thể, để từ đó ra quyết định về tỷ lệ phần trăm điều chỉnh giá thầu. Bạn có thể truy cập dữ liệu hiệu suất của HAQM Business thông qua báo cáo Vị trí quảng cáo có thể tải xuống ngoại tuyến trong Trung tâm báo cáo và trong tab “Điều chỉnh giá thầu” của Trình quản lý chiến dịch (trước đây là tab “Vị trí quảng cáo”) trong tiểu mục “Vị trí quảng cáo HAQM Business”.
Có, những điều chỉnh này được áp dụng cho từng vị trí quảng cáo tương ứng trên tất cả các nguồn cung ứng bao gồm cả HAQM Business.
Việc sử dụng tính năng điều chỉnh giá thầu HAQM Business hoàn toàn là tùy chọn và bị tắt theo mặc định. Nếu bạn đã thiết lập chiến dịch có tính năng điều chỉnh giá thầu và không muốn sử dụng tính năng đó nữa, bạn có thể điều chỉnh mức đầu vào thành 0% trong tab “Điều chỉnh giá thầu” của Trình quản lý chiến dịch (trước đây là tab “Vị trí quảng cáo”) trong tiểu mục “Vị trí quảng cáo HAQM Business”.
1 Dữ liệu nội bộ HAQM, nhà quảng cáo trên toàn cầu, 01/10/2023 - 31/03/2024, so sánh hiệu suất 3 tháng sau khi thêm phân khúc doanh nghiệp vào phạm vi nhắm mục tiêu của chiến dịch với 3 tháng trước đó.