Nghiên cứu điển hình
Volkswagen Veicoli Commerciali và HAQM Ads đưa khách hàng vào một chuyến đi đường bộ quanh nước Ý trên chiếc xe ID. Buzz Cargo

Mục tiêu
- Volkswagen muốn ra mắt chiếc xe thương mại hoàn toàn mới của mình, ID.BuzzCargo.
- Họ muốn nêu bật các tính năng chính của chiếc xe: tính bền vững, đổi mới và một thiết kế mang tính biểu tượng.
Cách tiếp cận
- Cùng với Brand Innovation Lab, Volkswagen Veicoli Commerciali đã tạo ra một bộ phim tài liệu dài 20 phút có tựa đề Charge Your Brand.
- Bộ phim tài liệu đã được phát hành trên Prime Video, cùng với ba tập ngắn bổ sung được phát trên Fire TV.
- Một trang đích trên HAQM.it cung cấp các liên kết để mua hàng từ các công ty xuất hiện trong Made in Italy và đặt một chuyến lái thử.
- Chiến dịch cũng bao gồm một trải nghiệm thương hiệu tương tác thông qua Alexa.
Kết quả
- 33 triệu lượt hiển thị trên Fire TV
- 24 triệu lượt hiển thị trên HAQM DSP
- +14,7% về nhận thức thương hiệu
- +6,8% về ý định mua hàng
Với một chiến lược đa kênh, Volkswagen đã đạt được sự gia tăng cả về nhận thức thương hiệu (14,7%) lẫn ý định mua hàng (6,8%), cho thấy HAQM Ads có thể tạo ra những câu chuyện thương hiệu gây được ấn tượng cho khách hàng, từ đó giúp các thương hiệu thu hút đối tượng khách hàng trong những khoảnh khắc họ đang làm điều mình yêu thích trên Prime Video, Alexa, HAQM Music, Twitch, HAQM DSP và Fire TV.
Đối với ba doanh nghiệp nhỏ tại Ý, mục tiêu giữ gìn truyền thống, thúc đẩy tính bền vững và đổi mới để tạo dựng doanh nghiệp thành công có thể là hành động cân bằng đầy thách thức. Volkswagen Veicoli Commerciali đã giúp họ đạt được kỳ tích đó với sản phẩm xe điện (EV) mới nhất của họ, ID. Buzz Cargo. Cùng với HAQM Ads Brand Innovation Lab (BIL), Volkswagen Veicoli Commerciali đã tạo ra một bộ phim tài liệu dài 20 phút có tựa đề Charge Your Brand.
Bộ phim do thương hiệu tài trợ, ra mắt trên Prime Video bắt đầu từ ngày 2023 tháng 9, theo chân người dẫn chương trình và doanh nhân kỹ thuật số Marco Montemagno trong hành trình khám phá nước Ý trên chiếc ID. Buzz Cargo. Trên đường đi, Montemagno ghé thăm ba doanh nghiệp nhỏ – nhà sản xuất đồ nội thất thủ công ở miền Bắc nước Ý, Mobili Fiver, thương hiệu chăm sóc sức khỏe có nguồn gốc từ thực vật Erbecedario và nhà máy rượu hữu cơ Fattoria di Montemaggio – và cho các doanh nghiệp này thấy ID. Buzz Cargo có thể giúp các thương hiệu tương tự như họ đưa công việc kinh doanh tiến xa hơn.
Chương trình Made in Italy, một chương trình hợp tác giữa HAQM và Cơ quan Thương mại Ý nhằm thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp và thương mại quốc tế của đất nước này đã chọn ra ba thương hiệu này. Trong bộ phim, một người đại diện từ mỗi doanh nghiệp nhỏ sẽ lái chiếc ID. Buzz Cargo, cho thấy không gian lưu trữ lớn và thiết kế xe điện có thể đáp ứng nhu cầu kinh doanh cũng như thể hiện cam kết của họ về tính bền vững như thế nào. Để nhấn mạnh văn hóa doanh nghiệp nhỏ đang phát triển mạnh ở Ý, Volkswagen Veicoli Commerciali và BIL muốn làm nổi bật sự đa dạng của địa phương về sản phẩm thủ công và nghề thủ công.
Kate McCagg, giám đốc BIL tại HAQM Ads, cho biết: “Với sự phổ biến ngày càng tăng của truyền hình trực tuyến, nội dung do thương hiệu tài trợ mang đến cho các thương hiệu như Volkswagen cơ hội kết nối với khách hàng một cách chân thực, trong khi họ đang làm những việc yêu thích. Thông qua Charge Your Brand, chúng tôi đưa ID. Buzz Cargo trở thành trọng tâm của nội dung, đồng thời thúc đẩy lưu lượng truy cập đến chương trình thông qua một loạt quảng cáo trên HAQM Alexa, HAQM DSP, Fire TV và Prime Video, giúp nội dung tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp vào đúng thời điểm”.
Xây dựng một chiến dịch đa kênh
Dự án Charge Your Brand của Volkswagen bao gồm nhiều kênh. Bộ phim tài liệu đã được phát hành trên Prime Video, cùng với ba tập ngắn bổ sung có sẵn trên một trang Fire TV riêng cung cấp thêm chi tiết về mỗi câu chuyện.
Ngoài ra, chiến dịch còn xây dựng một trang đích trên HAQM.it cung cấp nội dung biên tập và tiếp thị, cũng như các liên kết để mua sản phẩm từ ba công ty xuất hiện trong “Made in Italy”. Thông qua trang này, khách hàng có thể tìm hiểu thêm về các tính năng của ID. Buzz Cargo và đặt một chuyến lái thử với Volkswagen. Chiến dịch cũng bao gồm một trải nghiệm thương hiệu tương tác thông qua Alexa, mời khách hàng trò chuyện trực tiếp với người dẫn chương trình của bộ phim và truy cập liên kết đến trung tâm chiến dịch để khám phá toàn bộ bộ phim tài liệu.
Nâng cao nhận thức thương hiệu và ý định mua hàng
Chiến lược đa kênh này đã giúp Volkswagen tối đa hóa lưu lượng truy cập và phạm vi tiếp cận duy nhất cho từng phần nội dung. Kết quả là chiến dịch đã vượt quá tất cả các chỉ số hiệu suất chính mục tiêu về số lượt hiển thị, số lượt nhấp chuột, số lượt xem và chi phí cho mỗi lượt xem1.
Chiến dịch đã mang lại 33 triệu lượt hiển thị trên Fire TV, phần lớn là do các vị trí quảng cáo có tác động cao và các giải pháp được nhắm mục tiêu từ giai đoạn tạo sự tò mò cho khách hàng cho đến cuối chiến dịch, cùng với 2,1 triệu lượt hiển thị cho quảng cáo âm thanh trên Alexa và HAQM Music, 24 triệu lượt hiển thị trên HAQM DSP và 55,6 triệu lượt hiển thị trên quảng cáo hiển thị2.
Ngoài ra, Volkswagen còn tiến hành một nghiên cứu nâng cao thương hiệu với Lucid để đo lường tác động và hiệu quả của quảng cáo. Kết quả ghi nhận sự gia tăng cả về nhận thức thương hiệu (14,7%) lẫn ý định mua hàng (6,8%)3, cho thấy HAQM Ads có thể tạo ra những câu chuyện thương hiệu gây được ấn tượng cho khách hàng, từ đó giúp các thương hiệu thu hút đối tượng khách hàng trong những khoảnh khắc họ đang làm điều mình yêu thích trên Prime Video, Alexa, HAQM Music, Twitch, HAQM DSP hoặc Fire TV.
1-2 Dữ liệu nội bộ HAQM
3 Lucid