Örnek Olay İncelemesi
Wild Earth, en iyi performans gösteren HAQM Ads kampanyalarına yapılan harcamaları artırarak web sitesi satışlarında %4 artış sağladı
Hedefler
- Perakende satış sitesindeki ve Brand Store'daki satışları artırın
- İdeal kitleyi belirleyin, anlayın ve kitleye erişin
Yaklaşım
- Müşteri kayıtlarından analizler elde etmek için entegre HAQM Marketing Cloud
- Streaming TV ve sponsorlu reklamlar kullanılan tanıtılan ürünler
- Reklamlara maruz kalan müşteriler ve web sitesi alıcıları arasında ölçülen örtüşme
- Satışları artırmak için optimize edilmiş medya harcaması
Sonuçlar
- Reklamlara maruz kalan müşteriler ve web sitesi alıcıları arasında %15 örtüşme
- Web sitesi satın alımlarında %4 artış
Patili dostlara bakmak, ABD merkezli köpek maması şirketi Wild Earth'deki veteriner hekimler ve mama bilim insanlarından oluşan ekibin ciddiye aldığı bir sorumluluk. Marka, Fido'nun rahatsız hissetmesine neden olan sağlıksız içeriklerin hiçbirinin bulunmadığı temiz, vegan köpek maması, takviyeler ve ödül maması sağlar. Her köpek için Wild Earth, köpeklerin hak ettiği şekilde beslenmesi için bir harekete öncülük etmeyi umuyor.
Daha geniş bir kitleye erişmek için Wild Earth, 2019'da ürünlerini HAQM'da tanıtmaya ve satmaya başladı. Marka başarıya ulaşsa da daha çok büyümek istedi. Bir reklam iş ortağıyla çalışmanın, satışları artırmak için ihtiyaç duyduğu uzmanlığı ve teknolojik olanakları ortaya çıkaracağını biliyordu. Bu nedenle, Temmuz 2023'te Wild Earth, hem Brand Store'da hem de kendi web sitesinde satışları ölçerken ve optimize ederken ideal kitlesini belirleme ve kitlesine erişme konusunda yardımcı olmak için WBX Commerce'e ulaştı.
Kişiye özel bir çözümle satışları artırın
Wild Earth, kendi perakende satış sitesinin ve Brand Store'unun müşterileri arasındaki örtüşmeyi daha iyi anlamak istedi. Böylece şirket, HAQM'da olduğu kadar kendi web sitelerinde de satışları artıracak HAQM reklam kampanyaları oluşturdu.
Wild Earth'ün bu hedefe ulaşmasına yardımcı olmak için WBX Commerce, şirketin kendi müşteri kayıtlarını yüklemek için HAQM Marketing Cloud (AMC) ile entegrasyonunu kullandı. Burada, WBX Commerce, bu müşteri kayıtları ile HAQM mağazası aracılığıyla Wild Earth ürünlerini satın alan müşteriler arasındaki örtüşmeyi ölçmeye başladı.
Daha sonra şirketler, ürünleri tanıtmak için Streaming TV, Sponsored Display, Sponsored Brands ve Sponsored Products reklamlarını kullanarak reklam kampanyaları oluşturdu. HAQM'da reklamlara maruz kalan müşteriler ile Wild Earth web sitesinden ürün satın alan müşteriler arasındaki örtüşmeyi ölçme olanağı sayesinde Wild Earth, en iyi sonuçları alan kampanyaları belirledi. Çözüm, markanın HAQM'daki medya harcamalarını optimize etmek ve hem HAQM mağazasında hem de kendi web sitelerinde satışları artırmak için ürün türlerini segmentlere ayırmasına yardımcı oldu.
WBX Commerce, büyümemizin kritik bir parçası oldu. En son HAQM Ads ürün tekliflerini anlayan bir reklam iş ortağı bulmak, nereye, ne zaman yatırım yapacağımızı anlamamıza yardımcı oldu.
- Steve Simitzis, Baş Pazarlama Sorumlusu, Wild Earth
HAQM tabanlı reklamların Wild Earth'ün web sitesi satışları üzerindeki etkisini belirleme
2023'ün ilk altı ayının sonuçlarını inceleyen Wild Earth ve WBX Commerce, HAQM'da bir reklama maruz kalan müşteriler ile Wild Earth web sitesinde satın alma gerçekleştirenler arasında %15'lik bir örtüşme tespit etti.1 Ayrıca, web sitesi satın alımlarını artıran kampanyaların bütçesini artırdıktan sonra Wild Earth, sitesinde yapılan satın alımlarda ek %4'lük bir artış elde etti ve bu da HAQM reklam harcamalarının genel satışlar üzerindeki etkisini gösteriyor.2
Bu kampanyalar sayesinde WBX Commerce, HAQM reklam harcamalarındaki değişikliklerin diğer sitelerdeki satışları nasıl etkilediğini öğrenmek için sonuçları karşılaştırmayı öğrendi. Bu da şirketin güvenilir ve tekrarlanabilir bir süreç oluşturmasına yardımcı oldu. İleriye yönelik olarak şirket, AMC tarafından desteklenen bu çözümü, farklı satış noktalarını ölçmek ve optimize etmek isteyen diğer markalara sunmayı planlıyor.
Wild Earth ile çalışmak, HAQM ortamının ötesindeki bir dünyada reklam etkililiğini ölçmek için AMC'yi nasıl kullanabileceğimize dair bize bilgi sağladı. HAQM medyasının farklı satış noktaları üzerindeki etkisi hakkında bize yeni bir bakış açısı verdi.
- Drew Kramer, Stratejiden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı, WBX Commerce
1-2 WBX Commerce, ABD, 2024