การสนับสนุนของ TwitchCon มอบโอกาสให้แบรนด์ต่าง ๆ เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างลึกซึ้งและสร้างสรรค์มากขึ้นได้อย่างไร

ทั้งสตรีมเมอร์ ผู้ชม และผู้แสดงสินค้าต่างเดินทางไกลเพื่อเข้าร่วม TwitchCon ซึ่งเป็นงานเฉลิมฉลองของชุมชน Twitch ที่จัดขึ้นปีละสองครั้ง ผู้เข้าร่วม TwitchCon ในซานดิเอโกคนหนึ่งขึ้นเครื่องบินสามลำ และใช้เวลาเดินทางมากกว่า 30 ชั่วโมงเพื่อพบปะกับเพื่อน ๆ จากชุมชน Twitch อีกครั้งในเดือนกันยายน 2024 เขาคงไม่ใช่สตรีมเมอร์เพียงคนเดียวที่ข้ามมหาสมุทรมาร่วมงานนี้ เพราะมีผู้เข้าร่วมงานหลายหมื่นคนจาก 68 ประเทศเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นนี้ในเมืองซานดิเอโก

สำหรับผู้เข้าร่วม TwitchCon ถือเป็นโอกาสอันดีในการเฉลิมฉลองสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบเกี่ยวกับ Twitch IRL หรือ "ในชีวิตจริง" งานอีเวนต์ที่จัดตลอดสุดสัปดาห์นี้มอบประสบการณ์ที่ครบครัน ไม่ว่าจะเป็นการแสดงสด กิจกรรมแข่งขันแบบตัวต่อตัวที่จัดขึ้นในหลายฮอลล์และพื้นที่ชุมชน พื้นที่แสดงสินค้าที่คึกคัก ซึ่งเปิดโอกาสให้แบรนด์และผู้จัดแสดงสินค้าได้พบปะและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วมงาน เวิร์กช็อปและการเสวนาที่ช่วยให้สตรีมเมอร์เรียนรู้เคล็ดลับและกลยุทธ์เพื่อยกระดับทักษะการสตรีมของตน รวมถึงโอกาสมากมายที่แฟนๆ จะได้พบปะกับสตรีมเมอร์คนโปรดของพวกเขา

ชุมชนเป็นหัวใจสำคัญของทุกกิจกรรม ปฏิสัมพันธ์ และจุดติดต่อที่ TwitchCon "ฉันไม่คิดว่าฉันเคยเห็นชุมชนไหนที่มีความผูกพันกับแพลตฟอร์มได้มากเท่ากับที่พวกเขาแสดงออกมาในงาน TwitchCon สำหรับพวกเขา มันเป็นมากกว่าแบรนด์หรือบริการ” Andrea Garabedian หัวหน้าฝ่ายสตูดิโอพันธมิตรแบรนด์ระดับโลกของ HAQM Ads อธิบาย “TwitchCon เป็นตัวแทนของผู้คนที่พวกเขาได้พบเจอ สตรีมเมอร์ที่พวกเขาติดตามและมีปฏิสัมพันธ์ด้วยทุกวัน รวมถึงสิ่งที่พวกเขารักและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม เมื่อคุณอยู่ที่ TwitchCon คุณจะสัมผัสได้ถึงพลังแห่งชุมชนรอบตัวคุณ" ความภักดีนี้เกิดขึ้นจากลักษณะของ Twitch ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบอย่างต่อเนื่อง ผู้ชมไม่ได้แค่นั่งดูสตรีมเมอร์คนโปรดแบบเฉยๆ แต่พวกเขามีส่วนร่วมอย่างจริงจังโดยการแชท สร้างความสัมพันธ์กับสตรีมเมอร์และแฟนๆ คนอื่นๆ รับชมเป็นประจำ และใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมความเป็นชุมชน TwitchCon ช่วยทำให้ความรู้สึกของชุมชนนี้ขยายออกไปไกลกว่าขอบเขตของโลกดิจิทัล

สำหรับแบรนด์ต่าง ๆ TwitchCon เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่มีพลังของ Twitch อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น พร้อมทั้งแสดงการสนับสนุนต่อชุมชนและเหล่าครีเอเตอร์ที่ใช้การสตรีมสดนี้เป็นหลัก แต่นี่ไม่ใช่เพียงแค่การเป็นสปอนเซอร์ทั่วไป แต่ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์ของ Twitch และความมุ่งมั่นในการสร้างคุณค่าให้กับประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมงานอย่างแท้จริง

Twitch ไม่ใช่แค่บริการสตรีมสด นี่คือชุมชนของเหล่าคอนเทนต์ครีเอเตอร์และแฟน ๆ ที่เชื่อมโยงกันผ่านความหลงใหลและความสนใจที่พวกเขามีร่วมกัน ตั้งแต่วิดีโอเกม ศิลปะและงานฝีมือ ดนตรี และทุกสิ่ง การสนับสนุนที่ประสบความสำเร็จจะหาวิธีเชื่อมโยงกับความสนใจหลักเหล่านี้อย่างแท้จริง ตัวอย่างล่าสุดที่เปิดตัวในงาน TwitchCon แสดงให้เห็นว่า Twitch และ HAQM Ads กำลังช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ก้าวเข้าสู่โลกของ Fortnite ผ่านประสบการณ์การเล่นเกมที่มีแบรนด์

ที่ TwitchCon แบรนด์สามารถเปลี่ยนประสบการณ์ที่ได้รับการสนับสนุนเหล่านี้ให้เป็นสิ่งที่จับต้องได้ “ฉันคิดว่าสิ่งที่เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับแบรนด์คือการสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนในชีวิตจริง” Garabedian กล่าว "หลายแบรนด์กำลังทำในรูปแบบดิจิทัลอยู่แล้ว และตอนนี้พวกเขาสามารถทำได้ในชีวิตจริง พวกเขาสามารถตอกย้ำความเชื่อมโยงนั้น ในขณะที่ให้โอกาสชุมชนได้สัมผัส จับต้อง และมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ในรูปแบบใหม่ ๆ"

ตัวอย่างเช่น ในหมวดความงาม ผู้ชมมักรับชมสตรีมเมอร์คนโปรดแชร์เทคนิคการแต่งหน้าและคอนเทนต์ในรูปแบบยอดนิยมอย่าง ‘Get Ready With Me’ ซึ่งเปิดโอกาสให้แบรนด์สามารถเข้าถึงความหลงใหลของชุมชนในด้านการแสดงออกและความคิดสร้างสรรค์ได้อย่างง่ายดาย "แบรนด์สามารถช่วยนำเสนอประสบการณ์ที่ตรงกับสิ่งที่ผู้คนต้องการทำบน Twitch ไปยัง TwitchCon ได้ บทเรียนแต่งหน้า การจัดแต่งทรงผม และการสาธิตวิธีการทำสิ่งเหล่านี้ถือเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับพื้นที่จัดงาน Expo เสมอ" Garabedian อธิบาย TwitchCons ครั้งก่อน ๆ จะเห็นแบรนด์เครื่องสำอางตั้งบูธพร้อมช่างแต่งหน้าเตรียมพร้อมอยู่ เมื่อปีที่แล้ว แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมได้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมงานเตรียมพร้อมสำหรับการถ่ายภาพสำหรับการสตรีม IRL และยังเสนอเคล็ดลับที่ผู้เข้าร่วมงานสามารถนำกลับบ้านและไปปรับใช้กับกิจวัตรประจำวันของตนได้อีกด้วย

Andrea Garabedian ชี้ให้เห็นว่าประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมงานคือหลักสำคัญที่ควรเป็นแนวทางให้กับแบรนด์ที่ต้องการเป็นสปอนเซอร์ในงาน TwitchCon "คุณควรถามตัวเองว่า 'สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมงานอย่างไร' เมื่อแบรนด์ของคุณมีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมงาน พวกเขาจะบอกต่อให้เพื่อนๆ รู้ และแบรนด์ของคุณจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของความทรงจำเชิงบวกที่พวกเขามีต่อ Twitch" ตัวอย่างเช่น State Farm® ได้ปูพรมแดงต้อนรับที่งาน TwitchCon ซานดิเอโก ด้วย State Farm® Lounge สุดพิเศษ แบรนด์มอบประสบการณ์สุดพิเศษให้กับผู้โชคดี รวมถึงทางเข้าพิเศษและที่นั่งพรีเมียมใน Twitch Rivals Arena ซึ่งจัดโดย State Farm® สำหรับผู้เข้าร่วมงานที่แวะมาที่บูธของ State Farm® บนพื้นที่จัดแสดง สิ่งนี้ไม่เพียงเสริมสร้างความสัมพันธ์ของแบรนด์กับชุมชน แต่ยังมอบประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้เข้าร่วมงานในการรับชมโปรแกรม Twitch Rivals ที่ TwitchCon

การสนับสนุนอาร์เคดที่ TwitchCon ซานดิเอโก ทำให้ Differin ซึ่งเป็นผู้นำด้านการดูแลปัญหาสิว มอบคุณค่าเพิ่มเติมและเพิ่มปฏิสัมพันธ์ให้กับพื้นที่ยอดนิยมภายในงาน "ชุมชนเกมเป็นที่รู้จักในเรื่องความสามัคคีและการเสริมสร้างความมั่นใจ ซึ่งสอดคล้องอย่างลงตัวกับพันธกิจของ Differin ในการเสริมพลังให้กับผู้ที่มีปัญหาสิวผ่านความรู้และการดูแลรักษาสิว" Lindsey Scales, Associate Director, OTC Skincare, Galderma กล่าว

นี่เป็นโอกาสที่ทำให้ Differin สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นผ่านแคมเปญการตลาด "Level Up" ที่เน้นกลุ่มเกมเมอร์ในรูปแบบใหม่ Scales กล่าวเสริมว่า "สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดเกี่ยวกับกิจกรรมนี้คือโอกาสในการเชื่อมต่อระหว่างโลกออนไลน์ (URL) และโลกแห่งความจริง (IRL) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ครอบคลุมและดื่มด่ำสำหรับผู้เข้าร่วมงาน" Differin Arcade ที่ TwitchCon นำเสนออีเว้นต์เชิงโต้ตอบ เกมคลาสสิกยอดนิยม และการถ่ายทอดสดกับสตรีมเมอร์ ทำให้การให้ความรู้เรื่องการดูแลสิวทั้งสนุกและน่าจดจำ"

ตามที่คำพูดเก่า (ที่มีการปรับนิดหน่อย) กล่าวไว้: สิ่งที่เกิดขึ้นที่ TwitchCon ไม่ได้อยู่แค่ที่ TwitchCon สำหรับแบรนด์ที่มีการทำกิจกรรมอย่างมีความหมาย นั่นคือสิ่งที่ดี ตามแบบฉบับของ Twitch ที่เชี่ยวชาญด้านการสตรีมสด กิจกรรมทั้งหมดตลอดสุดสัปดาห์จะถูกถ่ายทอดสดให้กับผู้ชมและสตรีมเมอร์ที่ไม่สามารถมาร่วมงานได้ ปีนี้มีผู้ชมกว่า 2.9 ล้านคน แวะเข้ามาชมงานผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Twitch ซึ่งมอบโอกาสพิเศษให้แบรนด์ได้เชื่อมโยงประสบการณ์ระหว่างโลกออนไลน์และโลกแห่งความจริง

Honda ใช้ประโยชน์จากช่องทางนี้ด้วยโปรเจ็กต์ที่เริ่มต้นออนไลน์ และจบลงด้วยการที่แฟนผู้โชคดีคนหนึ่งขับรถคันใหม่ออกไปชมพระอาทิตย์ตกที่ซานดิเอโก Honda มีความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับ Twitch และซีรีส์การแข่งขันแบบตัวต่อตัว "Twitch Rivals" เมื่อช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมา Honda ได้มีส่วนร่วมกับชุมชนผ่านกระบวนการปรับแต่งที่เกิดขึ้นในระหว่างการถ่ายทอดสดหลายรายการของ Twitch Rivals Megan Amic หัวหน้าฝ่ายสื่อของ Honda และ Acura กล่าวว่า "ชุมชนให้การตอบรับอย่างดีเยี่ยมต่อโอกาสนี้ โดยแสดงความกระตือรือร้นในการออกแบบ Civic Hybrid Sedan 2025 รุ่นใหม่ล่าสุด และร่วมกันแสดงความคิดสร้างสรรค์ในฐานะกลุ่ม"

เมื่อ Honda เปิดตัวรถที่ได้รับการปรับแต่งเป็นครั้งแรกในงาน TwitchCon ชุมชนต่างตอบรับด้วยความตื่นเต้นอย่างล้นหลาม Amic อธิบายว่า "สำหรับชุมชนที่มีอัตลักษณ์แข็งแกร่งแต่หลากหลาย นี่คือช่วงเวลาที่คุ้มค่าในการแสดงวิสัยทัศน์ร่วมของพวกเขา และช่วยส่งแฟน Twitch Rivals ผู้โชคดีคนหนึ่งกลับบ้านด้วยรถคันใหม่" กิจกรรมที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนและมีการทำงานร่วมกันอย่างลึกซึ้งในลักษณะนี้คือสิ่งที่ทำให้ความร่วมมือระหว่าง Honda และ Twitch Rivals** ทรงพลังอย่างแท้จริง Amic กล่าวว่า "Honda ภูมิใจที่ได้นำโปรเจ็กต์สุดพิเศษนี้มาสู่ชุมชน Twitch Rivals และได้แบ่งปันรางวัลใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Twitch Rivals"

TwitchCon จะเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีในปี 2025 โดยจะกลับมาที่รอตเตอร์ดัมในวันที่ 31 พฤษภาคม - 1 มิถุนายน และที่ซานดิเอโกในวันที่ 17-19 ตุลาคม Andrea Garabedian หวังว่าแบรนด์ต่าง ๆ จะยังคงเปิดใจรับ Twitch และอีเว้นต์เช่น TwitchCon ต่อไป "บางครั้ง กิจกรรมที่ประสบความสำเร็จที่สุดคือกิจกรรมที่คุณอาจจะไม่ได้คิดถึงในตอนแรก ลองเปิดใจรับว่า 'การปรับตัวให้เข้ากับ Twitch' สำหรับแบรนด์ของคุณนั้น อาจมีรูปแบบที่หลากหลาย" เธอกล่าว "สตูดิโอพันธมิตรแบรนด์ของเราสามารถพูดคุยให้คำปรึกษาเพื่อช่วยนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีที่สุดของบริษัทคุณให้กับชุมชน โดยสอดคล้องกับเป้าหมายการตลาดของคุณ"

ในท้ายที่สุด การสนับสนุนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดบน Twitch และในงาน TwitchCon คือแบรนด์ที่สามารถนำเสนอเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแพลตฟอร์มสตรีมมิงสดมาสู่พื้นที่จัดงานได้อย่างลงตัว