กรณีศึกษา
การคิดค้นการตลาดน้ำหอมใหม่ด้วยแคมเปญ Twitch แบบโต้ตอบได้ YSL MYSLF
เป้าหมาย
- เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ ในหมู่กลุ่มเป้าหมาย Gen Z
- เปิดตัว YSL MYSLF ด้วยแคมเปญที่มีเอกลักษณ์และโต้ตอบได้
แนวทาง
- ร่วมมือกับสตรีมเมอร์ Twitch ยอดนิยมในซาอุดีอาระเบียเพื่อเปิดตัวน้ำหอมกลิ่นใหม่
- พัฒนาเกมที่มีชื่อแบรนด์แบบกำหนดเองบน Twitch ที่ทำให้ชุมชนเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม
ผลลัพธ์
- ผู้ชม 11,738 รายที่ไม่ซ้ำกันในซาอุดีอาระเบียและข้อความแชต 11,324 ข้อความ
- ยอดขายเฉลี่ยต่อวันเพิ่มขึ้น 122% บน yslbeauty.sa สำหรับน้ำหอม MYSLF
Yves Saint Laurent (YSL) แบรนด์ชั้นนำระดับโลกในอุตสาหกรรมความงาม เปิดตัวน้ำหอม MYSLF เวอร์ชันเข้มข้นยิ่งขึ้น ภายใต้แนวคิดสุดท้าทาย “การเป็นตัวเองเป็นสิ่งที่กล้าหาญที่สุดที่ฉันทำได้” น้ำหอมใหม่จึงต้องเปิดตัวอย่างโดดเด่นไม่แพ้กัน ด้วยภารกิจที่ชัดเจนในการสร้างการรับรู้ในกลุ่มเป้าหมาย Gen Z ผู้ชาย ผ่านประสบการณ์ที่สมจริงและเข้าถึงได้อย่างแท้จริง
ทีม YSL ทั่วโลกร่วมกับ Twitch Brand Partnership Studio (BPS) ของเราได้พัฒนาเกมที่มีชื่อแบรนด์แบบกำหนดเองซึ่งทำให้ชุมชนเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม ในระยะแรกของการสตรีมสด สตรีมเมอร์จะได้รับกล่องสมบัติที่ล็อคด้วยรหัสสี่หลัก ในการปลดล็อค เขาจะต้องแก้ปริศนาชุดหนึ่ง คำตอบที่ถูกต้องหนึ่งข้อจะเผยรหัสหนึ่งหลัก สุดท้าย การเปิดกล่องจะเป็นการเปิดตัวกลิ่นหอม YSL MYSLF ใหม่ ประสบการณ์ก็จะเปลี่ยนผ่านไปไปสู่ระยะที่สองซึ่งจะเป็นมินิเกมแบบโต้ตอบได้ที่ทำให้ผู้ชมได้ดื่มด่ำไปในโลกของ MYSLF ความท้าทายเหล่านี้ทำให้กลุ่มเป้าหมายได้ค้นพบส่วนผสมหลักของน้ำหอมและการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ด้วยการผสานกลไกของเกมเข้ากับการเล่าเรื่อง ทำให้ผู้ชมไม่ได้เป็นเพียงแค่ผู้รับชม แต่ยังมีส่วนร่วมในการกำหนดเส้นทางของเรื่องราว สื่อสารสารสำคัญของแคมเปญที่ว่า ความกล้าหาญคือการเป็นตัวเอง
วิดีโอแคมเปญ YSL MYSLF x Twitch
ตำแหน่งระดับพรีเมียมในหน้าโฮมเพจของ Twitch ซาอุดีอาระเบีย เช่น Hero Headliner และ Hero Carousel ช่วยเพิ่มการมองเห็นให้กับการสตรีมของแบรนด์ YSL มีผู้ชมมากกว่า 11,000 คนจากซาอุดีอาระเบียรับชมสตรีม ซึ่งสะท้อนถึงแรงดึงดูดของแนวคิดแบบโต้ตอบได้ และการวางตำแหน่งฮีโร่ของ Twitch 1 ผู้ชมยังมีส่วนร่วมผ่านข้อความแชทถึง 11,324 ข้อความ ซึ่งเป็นสัญญาณที่แสดงถึงการมีส่วนร่วมและความตื่นเต้นของกลุ่มเป้าหมาย2 ที่สำคัญที่สุดคือ ความพยายามเหล่านี้ส่งผลให้เกิดผลกระทบทางธุรกิจที่จับต้องได้ โดย YSL พบว่ายอดขายเฉลี่ยรายวันเพิ่มขึ้น +122% บน yslbeauty.sa สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์น้ำหอมกลิ่น MYSLF 3
1-3ข้อมูลภายใน HAQM, ซาอุดีอาระเบีย, 2024