กรณีศึกษา

Junta de Andalusia พิสูจน์พลังของการโฆษณาการท่องเที่ยวแบบดื่มด่ำ โดยเข้าถึงผู้ชมกว่า 17 ล้านคน

Junta de Andalusia พิสูจน์พลังของการโฆษณาการท่องเที่ยวแบบดื่มด่ำ โดยเข้าถึงผู้ชมกว่า 17 ล้านคน

เป้าหมาย

  • เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับภูมิภาคอันดาลูเซียของสเปน
  • ขับเคลื่อนการดูและการโต้ตอบบนหน้าร้านค้าแบรนด์

แนวทาง

  • เปิดตัวประสบการณ์ที่น่าตื่นตาตื่นใจบน Alexa, Prime Video และ Twitch
  • สร้างร้านค้าแบรนด์ที่กำหนดเอง

ผลลัพธ์

  • ผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันเกือบ 17 ล้านคนในเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน
  • อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น 0.18% สูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวสเปนถึง 3.6 เท่า

ทางตอนใต้ของสเปน แคว้นอันดาลูเซียเป็นแหล่งรวมวัฒนธรรมที่รุ่มรวยและภูมิประเทศอันงดงาม ตั้งแต่ภูเขาที่สวยงามตระการตาไปจนถึงทะเลเมดิเตอร์เรเนียน แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะถ่ายทอดความงดงามทั้งหมดของแคว้นอันดาลูเซียหากไม่ได้ไปเยือนจริงๆ แต่คณะกรรมการท่องเที่ยวอันดาลูเซียต้องการทำสิ่งที่ดีที่สุดที่รองลงมา นั่นคือ การนำความงามของภูมิภาคนี้มาสู่สายตาผู้เดินทางที่มีศักยภาพ ในการทำเช่นนั้น Junta de Andalucía ได้เปิดตัวแคมเปญกับ HAQM Ads โดยใช้ประสบการณ์แบบสมจริงบน Twitch, Alexa และ Prime Video เพื่อแสดงให้เห็นถึงภูมิภาคที่มีชีวิตชีวาของสเปนและกระตุ้นการเดินทางไปยังสเปน

แต่การสร้างแคมเปญที่เก็บความยิ่งใหญ่ของอันดาลูเซียนั้นต้องการมากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม โดยยังต้องมอบประสบการณ์ที่จะพาผู้มีโอกาสเป็นนักเดินทางให้ดื่มด่ำไปกับข้อเสนอของอันดาลูเซีย ด้วยการผสานข้อมูลเชิงลึกบุคคลที่หนึ่งของอันดาลูเซียเข้ากับสัญญาณสตรีมมิ่ง ช้อปปิ้ง และการท่องเว็บของ HAQM ทำให้ Junta de Andalucía สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายนักเดินทางที่กำหนดเอง และมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้อย่างมีความหมาย

ตั้งแต่การเล่นเกมไปจนถึงการเล่าเรื่อง: แนวทางการตลาดจุดหมายปลายทางแบบหลายมิติ

แคมเปญได้มอบประสบการณ์ที่สร้างการมีส่วนร่วม ซึ่งเชิญชวนให้กลุ่มเป้าหมายเข้าร่วมอย่างกระตือรือร้น แทนการรับชมเนื้อหาเพียงอย่างเดียว ประสบการณ์เหล่านี้รวมถึงการเล่นเกมแบบโต้ตอบบน Twitch การเดินทางผ่านเสียงที่น่าดื่มด่ำผ่าน Alexa ภาพยนตร์สารคดีที่สนับสนุนโดยแบรนด์บน Prime Video และการพบปะในโลกเสมือนจริงแบบ AR ทั้งหมดนี้เชื่อมโยงกลับไปยังร้านค้าแบรนด์แบบกำหนดเองที่ผู้เข้าชมสามารถสำรวจแผนที่แบบโต้ตอบของแปดภูมิภาคในแคว้นอันดาลูเซีย เมื่อลูกค้าแตะไปที่ภูมิภาคใดในแผนที่ ร้านค้าแบรนด์จะเปิดเผยเนื้อหาที่ละเอียดขึ้นเกี่ยวกับอาหารท้องถิ่น แหล่งท่องเที่ยวยอดนิยม แกลเลอรีวิดีโอและภาพถ่ายเฉพาะ รวมถึงวิดเจ็ต HAQM Music ที่นำเสนอเสียงดนตรีแท้ ๆ ของอันดาลูเซีย

“เนื่องจากลูกค้าในปัจจุบันมีส่วนร่วมในจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าหลากหลายช่องทางเมื่อสำรวจจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยว เราต้องการให้แคมเปญของเราสะท้อนการเดินทางที่เชื่อมต่อกันนี้โดยการคัดสรรประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่มีชีวิตชีวาของแคว้นอันดาลูเซียในช่วงเวลาค้นพบที่เกี่ยวข้อง” Adrian Gomez Sola ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของ Junta de Andalusia กล่าว “ด้วยการผสานเรื่องราวของเราผ่านจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าอันล้ำสมัยของ HAQM ที่สอดคล้องกับความชื่นชอบของกลุ่มเป้าหมาย เราสามารถผลักดันขอบเขตของการตลาดการท่องเที่ยวแบบเดิมและสร้างการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นซึ่งกระตุ้นแรงบันดาลใจในการผจญภัย”

วิธีการนี้สอดคล้องกับข้อมูลเชิงลึกในการวิจัยจากโฆษณาสู่จิตวิญญาณแห่งยุคของ HAQM Ads ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคในปัจจุบันมองหาความรู้สึกของการมีส่วนร่วม ชอบการค้นหาสถานที่ผ่านประสบการณ์จริง และตอบสนองในเชิงบวกต่อเนื้อหาที่ทั้งสร้างความบันเทิงและให้ข้อมูล

การเล่นเกมบน Twitch ดึงดูดการรับชม 11.1 ล้านนาที

แคมเปญเริ่มต้นด้วย “The Andalusia Crush Quest” ซึ่งเป็นความร่วมมือระดับนวัตกรรมกับ Brand Partnership Studio ของ Twitch กิจกรรมนี้นำเสนอการถ่ายทอดสดจากสตรีมเมอร์ชื่อดังห้าคนที่เล่นในโลก Minecraft ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจำลองสถานที่สำคัญของแคว้นอันดาลูเซีย สิ่งที่ทำให้วิธีนี้แตกต่างคือระบบ Channel Points ของ Twitch ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและมีอิทธิพลต่อการเล่นเกมแบบเรียลไทม์ในขณะที่สตรีมเมอร์ทำภารกิจตามภูมิภาคต่าง ๆ

ในช่วงกิจกรรมหกวัน ผู้ชมใช้เวลาดูรวมกัน 11.1 ล้านนาทีและส่งข้อความแชทจำนวน 156,000 ข้อความ1 ขณะสำรวจมรดกทางวัฒนธรรมของแคว้นอันดาลูเซีย แคมเปญนี้ใช้ประโยชน์จากชุมชนที่มีส่วนร่วมสูงของ Twitch โดย 73% ของผู้ชมให้ความสำคัญกับการดูทุกสตรีมจากครีเอเตอร์ที่พวกเขาชื่นชอบ 2

เพื่อเปลี่ยนการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลให้กลายเป็นการท่องเที่ยวจริง กิจกรรมนี้มอบโอกาสให้ผู้เข้าร่วมชิงรางวัลทริปเที่ยวอันดาลูเซียจริง ๆ เป็นการสร้างเส้นทางตรงจากการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลสู่การมาเยือนด้วยตัวเอง

แคมเปญท่องเที่ยวสเปนกับ Junta de Andalusia มีการเข้าถึงผู้คนเกือบ 17 ล้านคนด้วย HAQM Ads บรรลุการมีส่วนร่วมสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมถึง 3.6 เท่า

แคมเปญท่องเที่ยวสเปนกับ Junta de Andalusia มีการเข้าถึงผู้คนเกือบ 17 ล้านคนด้วย HAQM Ads บรรลุการมีส่วนร่วมสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมถึง 3.6 เท่า

“เราตื่นเต้นกับผลลัพธ์จากแคมเปญ Andalusian Crush ที่ร่วมมือกับ HAQM Ads และ Twitch” Lisardo Morán ซีอีโอของบริษัทสาธารณะเพื่อการจัดการการท่องเที่ยวและกีฬาของอันดาลูเซีย กล่าว “การเปิดตัวแคมเปญนี้ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการโต้ตอบอันโดดเด่นของ Twitch สร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ ทำให้ผู้ชมได้สำรวจและมีส่วนร่วมกับวัฒนธรรมอันดาลูเซียอย่างใกล้ชิดโดยตรงโดยผ่านหน้าจอ”

Alexa และ Prime Video ช่วยถ่ายทอดเสียงและภาพของแคว้นอันดาลูเซีย

แคมเปญขยายไปสู่การใช้ทัวร์เสียง Alexa ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ตั้งแต่เพลงฟลาเมนโกไปจนถึงศิลปินร่วมสมัย ช่วยพาผู้ฟังดื่มด่ำกับเสียงและบรรยากาศของแคว้นอันดาลูเซียทั้งแปดจังหวัด ประสบการณ์เสียงนี้ได้ผลดีมาก เนื่องจากผู้ได้ยินโฆษณาจำนวน 98% จากทั้งหมดอยู่รับฟังโฆษณาจนจบ3

เพื่อเสริมแคมเปญ Junta de Andalusia ได้เปิดตัวสารคดีที่ได้รับทุนสนับสนุนจากแบรนด์เรื่อง Frames from Andalusia บน Prime Video เพื่อนำเสนอภูมิทัศน์ วัฒนธรรม ผู้คน และประเพณีของภูมิภาค ในรูปแบบเรื่องเล่าจากประสบการณ์จริงที่มอบประสบการณ์แบบภาพยนตร์แนะนำจุดหมายปลายทางให้กับนักท่องเที่ยวที่สนใจ

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur...

Junta de Andalusia เปิดตัวสารคดีที่ได้รับทุนสนับสนุนจากแบรนด์ เรื่อง Frames from Andalusia บน Prime Video

ประสบการณ์ส่วนตัวเชื่อมโยงโลกดิจิทัลและโลกจริงเข้าด้วยกัน

ช่วง Black Friday ที่มีจำนวนการเข้าชมสูง แคมเปญนี้ยังมีถุงช้อปปิ้ง HAQM Fresh และ HAQM Lockers ที่แร็ปตกแต่งด้วยภาพสดใสของแคว้นอันดาลูเซีย พร้อมรหัส QR ที่ลิงก์ไปยังประสบการณ์เสมือนจริงบนร้านค้าแบรนด์แบบกำหนดเอง สำหรับการสำรวจอย่างลึกซึ้ง ประสบการณ์เสมือนจริงที่เข้าถึงได้ผ่านรหัส QR และหน้าแรกบน Fire TV ช่วยนำสถานที่สำคัญของแคว้นอันดาลูเซียมาปรากฏในรูปแบบ 3 มิติ ทำให้ผู้บริโภคได้สำรวจขนาด ความงดงาม และความสำคัญทางประวัติศาสตร์ของสถานที่เหล่านั้น

Junta de Andalusia ร่วมมือกับ HAQM Ads เพื่อหาโอกาสเข้าถึงลูกค้าผ่านจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าจำนวนมาก

Junta de Andalusia ร่วมมือกับ HAQM Ads เพื่อหาโอกาสเข้าถึงลูกค้าผ่านจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าจำนวนมาก

ร้านค้าแบรนด์แบบกำหนดเองทำหน้าที่เป็นศูนย์กลาง มีแผนที่แบบโต้ตอบที่คลิกได้ของแคว้นอันดาลูเซีย มีวิดเจ็ต HAQM Music ให้ฟังเพลงอันดาลูเซีย และลิงก์ไปยังสารคดีบน Prime Video กับเว็บไซต์ทางการของ Junta de Andalusia เพื่อวางแผนทริป

แคมเปญที่จัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 19 พฤศจิกายน ถึง 16 ธันวาคม 2024 สามารถเข้าถึงผู้ใช้ไม่ซ้ำเกือบ 17 ล้านคนภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งเดือน แคมเปญนี้ยังบรรลุอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น 0.18% สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในสเปนซึ่งเท่ากับ 0.05% ถึง 3.6 เท่า4

“ด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบในการเชื่อมโยงผลงานสร้างสรรค์กับทุกจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าบน HAQM เราจึงสามารถถักทอเรื่องราวของแคว้นอันดาลูเซียเข้าไปในชีวิตของกลุ่มเป้าหมายอย่างมีความหมาย” Kate McCagg หัวหน้า Brand Innovation Lab ของ HAQM Ads กล่าว “สิ่งนี้ทำให้เราสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้อย่างแท้จริงในหลายจุดความสนใจ และสร้างแรงบันดาลใจให้กลุ่มเป้าหมายก้าวจากการสำรวจในโลกดิจิทัลไปสู่การจองการเดินทางจริง”

Junta de Andalusia ช่วยเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับภูมิภาคนี้จากส่วนที่สวยงามที่สุดของตน ด้วยการเพิ่มการมองเห็นและประสบการณ์โฆษณาที่พูดถึงความสวยงามและโอกาสของภูมิภาคอันดาลูเซียโดยตรง ตอนนี้ก็แค่ออกไปสำรวจ อันดาลูเซียกำลังรอคุณอยู่

แหล่งที่มา:
1
ข้อมูลภายใน HAQM, สเปน, 2025
2 ข้อมูลภายใน Twitch, 2025
3-4 ข้อมูลภายใน HAQM, สเปน, 2025