HAQM Ads och Ad Council har omdefinierat Alexas definition av kärlek

18 februari 2022 | Av Matt Miller, Copywriter

Man stående

Kampanjen ”Love Has No Labels” från HAQM Ads och Ad Council.

När Dianne Hodges flyttade in i ett nytt grannskap i södra Chicago 2009 hade den gemensamma trädgården på platsen förfallit. ”De kastade bara skräp i trädgården”, kom Hodges ihåg. ”Det fanns vapen och droger gömda där.”

”Folk flyttade från grannskapet för att komma bort från hatet och ilskan”, sade Hodges, som föredrar pronomenen de/dem. Hodges, som är samhällsorganisatör och energiförmedlare, tror dock att kärleken har förmågan att förändra liv. De ringde en vän och började rensa upp i trädgården. ”Vi såg möjligheterna”, sade Hodges.

Det tog sex månader att rensa bort skräpet från trädgården. När det var klart samarbetade Hodges med andra samhällsorganisatörer för att investera i trädgården och förvandla den till en trygg plats för grannskapet och barnen som går i skolan ett kvarter bort.

Sedan dess har trädgården blivit ett nav för lokal aktivitet och stolthet och en källa till positiv energi i hela grannskapet. I South Merrill Community Garden anordnas evenemang för barn, äldre och familjer. Det anordnas uppvisningar i vegansk matlagning, konstinstallationer, poesiuppläsningar och konserter. Trädgården donerar maten som odlas till medlemmar av samhället som behöver den.

”Kärleken som jag gav villkorslöst började förändra tänkandet hos några av människorna där”, sade Hodges, som communityn kallar för drottningen av South Shore.

Hodges kärleksfilosofi och kraften att skapa trygga platser för andra är en del av den nya kampanjen Love Has No Labels” från HAQM Ads och Ad Council. Numera sker följande när folk frågar HAQMs Alexa: ”Vad är kärlek?” Alexa delar med sig av ett svar från någon av kampanjens åtta medverkande, alla med olika bakgrunder. De beskriver alla en händelse då en människas vardagliga kärlekshandling fick dem att känna sig sedda, hörda, älskade och inkluderade. HAQM Ads och Ad Council gjorde detta för att inspirera människor att vidta meningsfulla åtgärder för att skapa en mer inkluderande värld.

Dianne Hodges i South Merrill Community Garden.

Riktiga människor, riktiga röster

När användare frågar Alexa ”Vad är kärlek?” är ett av svaren Hodges röst, med en egen definition: ”Kärlek är när vi skapar trygga platser för svarta kvinnor.”

Det är ett svar som baseras på deras eget liv och samhällsarbete.

”När jag säger skapa trygga platser för svarta kvinnor innebär det att skapa en plats – oavsett om det är en trädgård eller ett samlingscenter – där de kan känna sig älskade och uppskattade”, förklarade Hodges. ”Trädgården är ett levande ankare av kärlek.”

Utöver Alexas uppdaterade definition av kärlek samarbetade HAQM Ads med Ad Council för att skapa en kortfilm som beskriver berättelserna och liven bakom kampanjens röster i mer detalj. För att spela in videon återvände den prisbelönte regissören Rodney Lucas till sin barndoms Chicago, där han hittade gruppen och dokumenterade deras livsupplevelser. Tittarna får se människor som Hodges promenera runt i trädgården tillsammans med Cheer, en mjukvaruutvecklare som har invandrat till USA från Nanchang i Kina och Rajee, en handikappsaktivist som säger följande i videon: ”Kärleken hjälper människor att följa sina drömmar, oavsett förmåga.” Lucas, som är känd för sina intima berättelser om svarta, dokumenterar dessa människor i deras egna samhällen, med empati och medmänsklighet.

”Det enda som de flesta av oss har gemensamt – oavsett socioekonomisk status eller var vi kommer ifrån – är att vi alla vill bli älskade, och vi har alla olika sätt att formulera det på”, sade Lucas. ”Jag tyckte att det skulle vara häftigt att samarbeta med HAQM för att hitta en så mångsidig palett som möjligt av vardagliga människor och ge dem möjligheten att beskriva vad kärlek är för dem.”

För Lucas var det viktigt att filma detta i södra Chicago, så att produktionsteamet kunde bo på hotell där, äta på restaurangerna och därmed ”bidra till områdets ekonomi och verkligen vara en del av samhället”, sade han. ”Jag tror att den andliga energin återspeglas i vad vi filmade. Det var därför jag ville vara en del av det här. Jag såg dessa filmer som banbrytande ögonblick inom annonsering, men också som ett unikt och viktigt initiativ för en svart regissör att leda.”

Mångfald, rättvisa och inkludering utgör kärnan i denna kampanj, från idén bakom projektet till rösterna som det belyste, till teamet bakom kulisserna.

Ad Council lanserade Kampanjen Love Has No Labels 2015 och har fokuserat på att främja ”acceptans och inkludering av alla människor oavsett ras, religion, kön, sexuell läggning, ålder och förmåga”. Under de senaste fem åren har HAQM donerat media till Ad Council.

”Vi är hedrade över att få samarbeta med HAQM och Alexa och omdefiniera vad kärlek innebär genom att föra olika berättelser om integration direkt till människors hem. Vår förhoppning är att människor, när de frågar om kärlek, kommer att höra röster som inspirerar dem att agera i sina samhällen”, säger Ad Councils vd och koncernchef Lisa Sherman. ”Detta samarbete ligger i linje med målet med Love Has No Labels – att översvämma kulturen med budskap om fördomsfri kärlek oavsett ras, ålder, könsidentitet, religion, förmåga och sexuell läggning.”

På jakt efter en definition av kärlek

Alexa har fått miljontals frågor om kärlek.

”Vi visste att det fanns en hög grad av engagemang kring Alexa och kärlek”, sade Rob Alley, chef för HAQM Ads Brand Innovation Lab, Telco och Entertainment. ”Men när vi frågade Alexa om kärlek förstod vi att svaren kunde bli mer personliga och mänskliga. Vi kände att det fanns en stor möjlighet för Alexa att ge mikrofonen till våra kunder från olika bakgrunder och med olika identiteter, så att de kunde berätta vad kärlek betyder för dem.”

Brand Innovation Lab bestämde sig för att hitta ett produktionsbolag och en regissör för göra verklighet av kampanjen. ”Rodneys tidigare arbete visade just på denna vackra, organiska, autentiska behandling”, sade Alley. ”Vi var noga med att projektets grundtanke, från idé till produktion, var att vara mycket inkluderande.”

När Lucas återvände till södra Chicago med produktionsteamet ledde han sökandet efter rösterna bakom kampanjen. ”Jag är alltid ute efter att skapa någon sorts vardagsrumsatmosfär”, sade Lucas. ”Jag vill att processen ska vara så tjänstdriven och hedervärd som möjligt. Det ska bokstavligen kännas som att du är en gäst i mitt vardagsrum.”

Hodges nominerades till exempel att delta i kampanjen av flera medlemmar av samhället.

Varumärken som påverkar

Kampanjen lanserades i början av februari, på alla hjärtans dag, och kommer att pågå hela 2022, vilket ger Alexa-kunder i USA många möjligheter att höra de olika definitionerna av kärlek från Hodges och andra.

”Kampanjen är en underbar möjlighet att visa olika varianter av kärlek. Jag var mycket hedrad över att ens få vara en del av den här gruppen av människor”, sade Hodges. ”Jag vet att folk behöver det här. Och jag vill att folk ska veta att det bara krävs en person för att starta en rörelse.”

Enligt en studie utförd av Environics Research och HAQM Ads säger 90 % av konsumenterna i både USA och Europa att de uppskattar när ett varumärke är en ansvarsfull del av samhället. Dessutom är 60 % av konsumenterna i båda regionerna villiga att betala mer för ett varumärke som står för en social fråga som de anser vara viktig.

”Jag tyckte det var vackert att det inom HAQM fanns en så hög nivå av respekt och vilja till hårt arbete”, sade Lucas. ”Vi lever i en tid där varumärken kan vara en del av det större samtalet i samhället. Jag tror att det finns en högre nivå av varumärkesansvar.”

”Denna typ av ansvar är kärnan i HAQM”, noterade Alley.

”Vi skapade en hel ledarskapsprincip kring detta. Det betyder att den är ganska kraftfull och en del av vårt DNA. Det kräver en del genomtänkta åtgärder”, sade Alley. ”Det var viktigt för oss att göra detta så inkluderande som möjligt. Kärlek är unikt. Den är väldigt komplex och den ser olika ut för alla. Jag tror att detta är en hyllning till det.”

HAQM kommer att fortsätta samarbetet med Ad Council under 2022.

Alexas definition av kärlek är nu lite bredare, och lite mer mänsklig.