Fallstudie

Så ökade HEYDUDE avkastningen på annonskostnader (ROAS) och nådde nya kunder med HAQM DSP och Köp med Prime

Skor

Produkter som används

HAQM DSP

Mål

Metod

  • Använde HAQM DSP för att nå kunder med hög köpavsikt
  • Utnyttjade Sponsored Display för att återengagera målgrupper
  • Aktiverade Köp med Prime för att förbättra kassaupplevelsen
  • Uppmätte resultat med HAQM Ads-insikter

Resultat

  • 11,4 gånger högre ROAS på HEYDUDE.com
  • 47 % av konverteringarna kom från nya varumärkeskunder
  • 13,3 % lyft i genomsnittligt beställningsvärde
  • 3,9 % ökning av köpfrekvens per antal visningar (PR)

HEYDUDE, det avslappnade skomärket känt för komfort och stil, har alltid prioriterat att göra shopping enkelt för kunderna. Under de senaste åren har tillväxt och att nå nya kunder varit i fokus för HEYDUDE eftersom de ville fortsätta den snabba tillväxten de såg när antalet personer som arbetade hemifrån ökade och ledde till en större efterfrågan på bekväma kläder och skor. I sin strävan att skala ville de nå nya kunder, öka konverteringarna och öka avkastningen på annonskostnader (ROAS). Genom att utnyttja Köp med Prime och HAQM DSP låste HEYDUDE upp nya tillväxtmöjligheter.

Förbättra inköpsupplevelsen med Köp med Prime

Köp med Prime var avgörande för HEYDUDE. Programmet gjorde det möjligt för dem att erbjuda Prime-medlemmar snabb och pålitlig frakt direkt från HEYDUDE.com, allt samtidigt som de utnyttjade HAQMs pålitliga expedieringsnätverk. HEYDUDE såg dess potential och gjorde det snabbt till en central del av deras strategi för detaljhandel online. HEYDUDE aktiverade några SKU:er med Köp med Prime och ”direkt fick vi mycket försäljning, utan marknadsföring och till och med innan vår första HAQM DSP-kampanj”, säger Tommy Kowalski, vicedirektör för digital handel på HEYDUDE.

Efter att ha genomfört ett A/B-test med Köp med Prime observerade varumärket en ökning på 3,9 % i köpfrekvens per antal visningar (PR).1 ”Resultaten var mycket meningsfulla, särskilt eftersom HEYDUDE är ett stort varumärke och även en liten höjning kan ha stor inverkan”, säger Walker, vicedirektör för media på Momentum Commerce.

Nå nya kunder med HAQM DSP

För att hålla hjulet i rullning samarbetade HEYDUDE med sin byrå, Momentum Commerce, för att utnyttja HAQM DSP. HAQM DSP erbjuder en unik funktion för Köp med Prime som använder inköpssignaler på ASIN-nivå. Detta gör det möjligt för varumärken att nå HAQM-kunder som är intresserade av deras produkter, eller liknande produkter och kategorier, med relevanta annonser med deras Köp med Prime-erbjudanden. Genom att utnyttja HAQMs inköpssignaler nådde de relevanta målgrupper över hela nätet och guidade dem till deras webbplats för detaljhandel online. Dessutom utnyttjade de befintliga kampanjer för att nå nya kunder med meddelanden som lyfte fram snabb och gratis frakt. Resultaten var effektfulla: HEYDUDE uppnådde 11,4 gånger högre ROAS på sin webbplats, samtidigt som de säkrade 47 % av konverteringarna från nya varumärkeskunder. 2 Varumärket såg också en ökning på 13,3 % i genomsnittligt beställningsvärde för Köp med Prime-beställningar. Ökningen av genomsnittligt beställningsvärde var särskilt värdefull under högsäsonger som Prime Day och shoppingsäsongen.

”Vi försöker använda media i den övre tratten för att få ut varumärket och produkterna med högre genomsnittliga försäljningspriser till premiumkunder”, säger Ryan Walker. ”Sedan kampanjen lanserades har det genomsnittliga beställningsvärdet för Köp med Prime-beställningar ökat. Bortsett från den totala försäljningsökningen är det en mycket stor vinst att kunna behålla en högre prispunkt med tanke på den mängd skoförsäljning vi driver.”

Hålla jämna steg med kundernas förväntningar

När konsumenternas shoppingbeteenden förändras fortsätter HEYDUDE att utvecklas och erbjuder friktionsfria, snabba och flexibla inköpsupplevelser som skapar varumärkeslojalitet och långsiktig framgång. Genom att utnyttja både Köp med Prime och HAQM DSP driver de inte bara omedelbar försäljning, utan de bygger en skalbar tillväxtstrategi för framtiden. Med tanke på denna strategi betonar Kowalski att ”konsumenternas förväntningar och deras beteende förändras varje dag – hur de handlar, var de handlar. Vi måste utvecklas annars kommer vi att hamna på efterkälken.”

Läs mer om hur HAQM Ads kan hjälpa ditt modevarumärke att sticka ut.

1–2 HAQM Internal-data, USA, 2024.