Simplicidade em larga escala: como a HAQM DSP está redefinindo o valor e o sucesso do anunciante

Ao longo dos últimos 30 anos, a HAQM vem se concentrando incansavelmente em tentar facilitar a vida para seus clientes. Centenas de milhões de compradores acessam regularmente as Stores da HAQM para se beneficiar dos preços baixos de uma vasta seleção de produtos com entrega rápida, em apenas alguns cliques. Trabalhamos duro todos os dias para tornar essa experiência ainda melhor.

Essa mesma mentalidade de simplicidade existe em toda a HAQM, sobretudo na HAQM Ads. Nosso objetivo é oferecer aos anunciantes produtos e ferramentas com a maior facilidade de uso e a maior eficácia possíveis, para permitir que alcancem suas metas comerciais da maneira mais eficiente possível.

Nos últimos anos, investimos pesadamente na reformulação da HAQM DSP, orientados pelo feedback e pelos insights de nossos clientes anunciantes quanto ao que poderíamos fazer para oferecer a eles a melhor plataforma de demanda. Na HAQM, sempre trabalhamos tendo por base a contribuição do cliente. O principal desafio que estamos empenhados em superar é o seguinte: no panorama fragmentado da publicidade digital atual, o que podemos fazer para tornar mais fácil para as marcas conectarem o produto ou serviço certos ao público-alvo certo, no momento certo, por meio de uma publicidade altamente relevante em uma multidão de dispositivos, canais e tipos de mídia?

Para materializar nossa visão de oferecer aos profissionais de marketing digital um sistema de compras orientado por IA com o melhor desempenho possível, abordamos esse desafio inovando e investindo em nossa tecnologia de publicidade — para fornecer um alcance cada vez mais preciso, insights cada vez mais profundos e recursos de medição de primeira categoria, além de, ao mesmo tempo, removermos a complexidade e aumentarmos a transparência. A completa reformulação da arquitetura da HAQM DSP garante que não apenas possamos fornecer as ferramentas mais abrangentes e mais fáceis de usar para o planejamento, a compra e as medições de mídia, mas também manter um foco afiado na otimização, tendo em vista os resultados específicos que qualquer anunciante esteja buscando alcançar. Essa total reformulação foi desenvolvida tendo como base o que nossos anunciantes nos dizem sobre as principais razões para escolherem a HAQM DSP com a DSP de sua preferência, entre elas:

• Nossa capacidade de avaliar trilhões de sinais de navegação, streaming e compras em todas as propriedades da HAQM e utilizar recursos avançados de IA e tecnologia de publicidade para inserir campanhas de alto desempenho.
• Uma gama de inventários premium disponíveis não apenas por meio das propriedades da HAQM, mas também de dezenas de milhares de publishers de TV via streaming, internet, dispositivos móveis e áudio de primeira categoria. Considerando tudo isso em conjunto, a HAQM Ads ajuda os anunciantes a alcançarem, em média, um público-alvo mensal de mais de 300 milhões de espectadores de anúncios somente nos EUA.
• Nossa interoperabilidade e tecnologia de publicidade, garantindo que os anunciantes possam usar não apenas os produtos da HAQM Ads, mas também os serviços de outros provedores que já estão utilizando. Ao operar com serviços independentes de fornecedores, conseguimos fazer com que as metas dos anunciantes fossem plenamente cumpridas.

Na HAQM Ads, acreditamos que a eficácia da publicidade é o resultado de uma interoperabilidade perfeita. Nossa filosofia gira em torno da criação de uma tecnologia de publicidade integrada em que as soluções de medição se comunicam entre si com segurança, com insights e relatórios consolidados que orientam tomadas de decisão mais inteligentes. Ao romper as barreiras entre os serviços, fornecedores e ferramentas de publicidade, ajudamos os anunciantes a criarem uma experiência conectada que acompanha com naturalidade a jornada do cliente — transformando pontos de contato fragmentados em uma estratégia coesa que produz resultados mensuráveis e, ao mesmo tempo, mantém os mais altos padrões de privacidade.

Ao colocarmos em prática essa filosofia de interoperabilidade, simplificamos o processo para que os anunciantes possam integrar diretamente os serviços mais comuns do setor, como VideoAmp, Canva e outros, paralelamente ao desenvolvimento de soluções que facilitam a conexão com fontes de dados independentes. Recentemente, lançamos o gerenciador de dados de anúncios para facilitar a conexão entre os anunciantes e os dados de negócios de várias fontes de terceiros — em apenas alguns cliques. A seguir, esses dados conectados fundamentam o desempenho, as medições e a otimização da campanha, criando valor de ponta a ponta para os anunciantes. Além disso, em 2024 lançamos a HAQM Marketing Cloud (AMC) nos Clean Rooms da AWS, para permitir que os anunciantes conectem os dados e integrações de suas contas na AWS à AMC em muito poucos cliques. Ambos os recursos oferecem às marcas que não vendem seus produtos na HAQM — como agências de viagens, serviços financeiros e outras— o mesmo valor e a mesma precisão que oferecemos às marcas que vendem no nosso site.

A HAQM Publisher Direct (APD) se baseia em mais de dez anos de inovação da HAQM Publisher Services, conectando diretamente os anunciantes aos milhares de publishers premium em TV via streaming, display, áudio e aplicativos móveis. Quando nos retiramos do processo e permitimos interações diretas, os publishers e os anunciantes podem trabalhar em conjunto por meio de tecnologias proprietárias como a HAQM Publisher Cloud (APC) para criar ofertas personalizadas. Em muitas ocasiões, usar os insights da HAQM Ads pode aprimorar ainda mais essas ofertas, mas não é preciso ser sempre assim. Descobrimos que permitir esses relacionamentos diretos entre o publisher e o anunciante pode aprimorar muito a relevância e o desempenho da campanha.

Agora, embora a APD forneça acesso direto aos publishers, essa característica é apenas uma parte do quadro total. Nosso programa Certified Supply Exchange (CSE) lançado recentemente aprofunda os relacionamentos entre a HAQM Ads e as plataformas do lado da venda (SSPs) e ad exchanges de terceiros, fornecendo melhores insights sobre o fornecimento aberto de lances em tempo real. Em 2024, esse compromisso com a qualidade do fornecimento foi oficialmente reconhecido quando a HAQM Ads foi nomeada líder em plataformas do lado da venda pela Forrester, uma empresa de pesquisas independente. Além disso, a HAQM DSP coloca nas mão dos anunciantes o controle necessário para escolher onde os anúncios serão inseridos: na APD, em exchanges de terceiros ou em uma combinação de ambas. Se assim quiserem, os anunciantes podem até mesmo excluir as propriedades da HAQM.

Nossa abordagem interoperável é alimentada por uma tecnologia de IA avançada que estabelece um equilíbrio importante entre medição automatizada, relatórios transparentes e controles de campanha. Esse equilíbrio garante que nossa tecnologia aprimore a tomada de decisões de humanos, em vez de substituí-los. Ao fornecer insights objetivos e recursos de otimização, capacitamos publishers e anunciantes a tomarem decisões mais bem fundamentadas que geram bons resultados para os negócios. Além disso, em todos os nossos recursos alimentados por IA, fizemos questão de incorporar controles tradicionais, para que os anunciantes possam contar com a esperada e necessária flexibilidade de campanha.

Por meio de ferramentas como o Performance+ e o Brand+, combinamos o poder da automação à supervisão estratégica, permitindo que os anunciantes lancem campanhas com otimização automática em apenas quatro cliques. O Ad Relevance impulsiona o desempenho de ambas as ferramentas ao capitalizar nosso incomparável alcance e trilhões de sinais precisos. E sua IA avançada otimiza o desempenho da campanha em todo o funil e, ao mesmo tempo, fornece total transparência e controle sobre os canais de anúncios. Os resultados obtidos pelos anunciantes são significativos: o Performance+ retornou, em média, uma redução de 51% nos custos de aquisição de clientes, enquanto o Brand+ proporcionou para alguns anunciantes aumentos de mais de 10% nas vendas e mais de 70% no tráfego do site.¹

Esse compromisso com o sucesso do anunciante também inclui nosso modelo de precificação. Cobramos 0% pelas ofertas programáticas garantidas em propriedades da HAQM e apenas 1% para publishers na internet aberta, direcionando uma maior parcela do seu orçamento para mídias com melhor desempenho e, simultaneamente, garantindo que os publishers capturem maior valor em cada impressão.

Por meio de todas as nossas inovações e investimentos, estamos criando vantagens mensuráveis para os anunciantes que continuam a evoluir e se aprimorar. Nossa visão para a HAQM DSP vai além dos limites tradicionais, em direção a uma abordagem integrada do planejamento e da compra de mídia que continue a satisfazer objetivamente as necessidades de publishers e anunciantes e, ao mesmo tempo, crie experiências ainda mais relevantes para os consumidores.