Estudo de caso
A HAQM Ads e a Flywheel oferecem soluções de funil completo que impulsionam o crescimento da marca, do reconhecimento à conversão
Metas
- Impulsionar objetivos duplos de eficiência e eficácia de anúncios para uma marca de eletrônicos de consumo
- Evolua as estratégias de investimento em publicidade fazendo parcerias com agências para o investimento científico em mídia
Abordagem
- Elaborar planos orçamentários baseados em objetivos para impulsionar o sucesso de funil completo, do reconhecimento à conversão
- Colaborar com a Flywheel para otimizar as recomendações de mídia para cada linha de produtos
- Acompanhar os ganhos de desempenho através de uma análise abrangente de KPI dos resultados antes e depois da implementação
Resultados
- 2% de melhoria no retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) para táticas de reconhecimento
- 53% de melhoria no ROAS para táticas de conversão
- 30% de crescimento incremental da marca ano após ano
Quando uma importante marca de eletrônicos de consumo procurou a HAQM Ads, eles enfrentavam um desafio único: como otimizar as estratégias de publicidade em duas linhas de produtos distintas com diferentes posicionamentos de mercado. Sua linha de equipamentos de produção amadora estava bem estabelecida em um mercado maduro, já sua linha de equipamentos profissionais crescia rapidamente, mas era menos conhecida pelos clientes desde seu lançamento em 2020. "[Otimizar anúncios para aumentar] as vendas totais é irrelevante para nós, já que temos diferentes linhas de produtos", diz o vice-presidente de Marketing da marca.
Trabalhando com a marca, a HAQM Ads analisou os dados do ciclo de vida do produto e os padrões de crescimento para desenvolver estratégias segmentadas para cada segmento. Para a linha de produtos amadores maduros, recomendamos uma estratégia de retenção de funil inferior focada para manter a participação de mercado. Para a linha profissional emergente, desenvolvemos uma abordagem por marca com conteúdo de funil superior para desenvolver o reconhecimento e a consideração. Os resultados validaram essa abordagem diferenciada. A linha de produtos madura apresentou melhor ROAS com uma eficiente retenção de clientes, enquanto a linha profissional alcançou ganhos na consideração do comprador e na aquisição de novos clientes.
Melhorando a eficiência e a eficácia dos anúncios
Em meio a adversidades econômicas, a marca precisava alcançar as metas duplas de eficiência de custos e crescimento sustentável da marca. Após consultar a marca e sua agência, Flywheel, alinhamos nossas recomendações de mídia para melhorar o ROAS mantendo um crescimento equilibrado geral da marca. A validação pós-implementação mostrou resultados impressionantes. O ROAS da marca aumentou em 2% para as táticas de reconhecimento e 53% para as táticas de conversão. 1 Mais notavelmente, a HAQM Ads impulsionou 30% do crescimento total ano a ano da marca, demonstrando uma contribuição significativa para o crescimento incremental da marca.2
Testando e aprendendo em grande escala
A colaboração entre a HAQM Ads e a Flywheel surgiu como um exemplo líder de como evoluir o investimento em mídia para a construção de marca e performance, conforme destacado durante a Palestra Principal de Parceiros do unBoxed 2024. Um estudo abrangente analisou mais de 300 recomendações de orçamento publicitário em 2023 e 2024 para avaliar seu impacto subsequente após a adoção. Essa abordagem integrada revelou ganhos significativos de desempenho para anunciantes adotantes por meio da realocação inteligente. Em comparação com anunciantes similares que mantiveram suas abordagens tradicionais, as marcas que implementaram as estratégias recomendadas viram seu ROAS aumentar em 30%. 3 Além disso, essas marcas alcançaram um aumento de 60% nas vendas atribuídas a anúncios, enquanto suas vendas para novos clientes da marca provenientes de publicidade cresceram 90%. 4 "Esses resultados demonstram o poder do investimento equilibrado em mídia", diz Gabe Fishbein, vice-presidente de Produto da Flywheel. "Ao otimizar as táticas de construção de marca e as de performance, nossos clientes verão melhorias substanciais em todas as métricas principais."
Palestra Principal de Parceiros do unBoxed 2024 Dia 1 pela então diretora Amy Armstrong
Juntando todas as peças
A colaboração entre a HAQM Ads e a Flywheel orientada ao sucesso do anunciante é um testemunho do valor das recomendações de mix de mídia baseadas em objetivos. Com tendências emergentes focadas em compreender o impacto total e de longo prazo além do site da HAQM, como as Métricas Omnicanal, as duas equipes estão colaborando para melhorar ainda mais as recomendações orçamentárias baseadas em objetivos, incorporando o impacto omnicanal e de longo prazo dos anúncios. O cofundador da Flywheel, Patrick Miller, disse: "Estou otimista de que podemos expandir essa abordagem nos próximos meses."
1-2 Dados internos da HAQM, EUA, 1º de janeiro, 31 de maio de 2023, 2024.
3-4 Dados internos da HAQM, EUA, Ano Fiscal 2023–2024.