Wprowadzenie do usługi HAQM Marketing Cloud (beta)
4 stycznia 2021 r.
Reklamodawcy poszukują większej przejrzystości i elastyczności podczas analizowania wyników swoich działań marketingowych w różnych kanałach medialnych, takich jak reklamy w wyszukiwarkach, reklamy displayowe, filmowe i dźwiękowe. Aby im w tym pomóc, HAQM Ads wprowadza usługę HAQM Marketing Cloud (AMC) — nowe, całościowe rozwiązanie pomiarowo-analityczne, dostępne obecnie w wersji beta dla kwalifikujących się reklamodawców. AMC stworzono na bazie rozwiązania HAQM Web Services (AWS), które od 14 lat jest najbardziej rozbudowaną i najczęściej używaną platformą w chmurze.
HAQM Marketing Cloud to zabezpieczone, prywatne i dedykowane środowisko w chmurze, w którym reklamodawcy mogą z łatwością prowadzić działania analityczne na wielu pseudonimizowanych sygnałów w celu generowania zagregowanych raportów. Informacje mogą obejmować własne sygnały reklamodawców, a także sygnały w ramach kampanii HAQM Ads, takie jak odsłony, kliknięcia i konwersje. Raporty AMC mogą pomóc między innymi w pomiarach dotyczących kampanii, dopracowywaniu grup odbiorców czy optymalizowaniu podaży. Dzięki nim reklamodawcy mogą podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące inwestycji w marketing wielokanałowy.
— Shawn Hushman, kierownik globalny ds. analityki danych cyfrowych i danych zwrotu z działań marketingowych w firmie HPBardzo się cieszymy, że możemy korzystać z wersji beta usługi HAQM Marketing Cloud. Wierzę, że rozwiązanie to może nam pomóc w osiągnięciu lepszego wglądu w wiele kanałów oraz skuteczność poszczególnych kanałów medialnych w witrynie HAQM i poza nią na każdym etapie ścieżki klienta.
Każda instancja usługi HAQM Marketing Cloud jest udostępniana na dedykowanym koncie AWS. Rozwiązanie AMC akceptuje wyłącznie informacje pseudonimizowane. Wszystkie informacje w instancji AMC reklamodawcy są przetwarzane wyłącznie zgodnie z zasadami ochrony prywatności HAQM, a informacji nie można eksportować. Reklamodawcy mają dostęp wyłącznie do zagregowanych, anonimowych danych wyjściowych z usługi HAQM Marketing Cloud.
Sposoby wykorzystania HAQM Marketing Cloud dostępne obecnie dla reklamodawców
Reklamodawcy korzystający z rozwiązania HAQM Marketing Cloud w wersji beta generują statystyki pozwalające im lepiej zrozumieć optymalny zasięg i odpowiednią częstotliwość kampanii, a także dowiedzieć się, które połączenia kanałów marketingowych przynoszą pożądane wyniki i jaki jest łączny wpływ kampanii medialnych na cały lejek sprzedażowy. Na przykład reklamodawcy często pytają nas, jak reklamy w telewizji streamingowej i reklamy displayowe stosowane łącznie zwiększają zaangażowanie klientów w ramach lejka sprzedażowego w sklepie w witrynie HAQM. Dzięki rozwiązaniu HAQM Marketing Cloud mogą przeprowadzić analizę i uzyskać raporty dotyczące wskaźników takich jak mediana zakupów czy współczynniki wyświetleń stron szczegółów przez dane grupy odbiorców w przypadku prezentacji w obu rodzajów reklam, a także w przypadku prezentacji samych reklam displayowych. Mamy również inne przykłady:
Docieranie do dodatkowych grup odbiorców
Aby zwiększyć skuteczność nawiązywania kontaktu z istniejącymi i nowymi grupami odbiorców, marka konsumencka wykorzystała rozwiązanie HAQM Marketing Cloud, dzięki któremu dowiedziała się, ilu klientów widziało reklamę na różnych etapach lejka sprzedażowego — od świadomości przez rozważanie zakupu aż po konwersję. Na tej podstawie marka zrozumiała, że jej taktyki w zakresie świadomości i rozważania zakupu przyciągały do kategorii cyfrowej nowe grupy odbiorców będących potencjalnymi klientami, zwiększając zasięg remarketingu o 30%.
Opracowywanie własnych modeli atrybucji
Reklamodawcy wykorzystują rozwiązanie HAQM Marketing Cloud do tworzenia modeli atrybucji, które pomagają w wykrywaniu części inwestycji reklamowych o największym wpływie w stosunku do wyznaczonych celów. Firma świadcząca usługi finansowe zbudowała model AMC generujący raporty na temat wpływu poszczególnych elementów inwestycji w usługę HAQM Ads na sygnały konwersji we własnej witrynie marki. Na podobnej zasadzie firma zajmująca się elektroniką użytkową pobiera statystyki dotyczące HAQM DSP i skuteczności reklam sponsorowanych, aby lepiej zrozumieć, jaki udział w osiąganiu celów biznesowych mają inwestycje w kampanie displayowe, reklamy w telewizji streamingowej oraz reklamy sponsorowane.
Odkrywanie nowych możliwości pomiaru
Dzięki HAQM Attribution reklamodawcy mogą dziś mierzyć wpływ mediów innych niż HAQM na wyniki w witrynie HAQM. Mogą również mierzyć preferencję dotyczącą marki, świadomość marki oraz wzrost wyników marki w kampanii HAQM Ads z pomocą wiodących w branży firm pomiarowych. Rozwiązanie HAQM Marketing Cloud daje reklamodawcom dodatkową elastyczność, dzięki której mogą zrozumieć sekwencję marketingowych punktów kontaktu zapewniających odpowiedni wpływ i budujących kompleksowy obraz możliwie najskuteczniejszego zaangażowania grup odbiorców.