Pięć przełomowych statystyk z raportu HAQM dotyczącego rynku motoryzacyjnego w 2025 r.

12 maja 2025 r.

Kobieta

Rewolucja związana z pojazdami elektrycznymi nie tylko zmienia to, czym jeździmy, ale także zasadniczo wpływa na sposób, w jaki konsumenci wybierają i kupują samochody. W raporcie HAQM dotyczącym branży motoryzacyjnej w 2025 r. prezentujemy pięć kluczowych statystyk, które zmieniają sytuację na rynku motoryzacyjnym:

1. Wielki reset lojalności wobec marek

W naszym raporcie ujawniliśmy, że 88% klientów UE5 rezygnuje z dotychczasowej marki przy przejściu na pojazdy elektryczne, co może być najbardziej znaczącą zmianą w zachowaniach konsumentów w branży motoryzacyjnej od dziesięcioleci1. Ten „reset lojalności” stanowi zarówno największe wyzwanie, jak i szansę dla marek motoryzacyjnych. Potem jednak następuje fascynujący zwrot: po przejściu na pojazdy elektryczne konsumenci stają się niezwykle lojalni, a prawdopodobieństwo zmiany marki spada o 33%2.

2. Ośmiomiesięczny okres podejmowania decyzji

Czasy spontanicznych zakupów samochodów minęły. Analizowanie dostępnych opcji zajmuje współczesnym nabywcom pojazdów elektrycznych średnio 241 dni, a kluczowym wskaźnikiem zamiaru zakupu jest sprawdzenie dostępności stacji ładowania3. Ten wydłużony okres rozważania otwiera przed markami niespotykane dotąd możliwości pogłębiania relacji z potencjalnymi nabywcami. Jedna trzecia osób, które ostatecznie decyduje się na zakup pojazdu elektrycznego, rozpoczyna swoją drogę od analizy infrastruktury ładowania, co stanowi wyraźny sygnał do podjęcia ukierunkowanych działań.

3. Ukierunkowanie na urządzenia mobilne

Ponieważ 75% wyszukiwań informacji o pojazdach elektrycznych odbywa się na urządzeniach mobilnych4, kompleksowe podejście HAQM obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy zapewnia markom motoryzacyjnym strategiczną przewagę. W górnej części lejka HAQM Prime Video i Fire TV angażują grupy odbiorców za pomocą formatów wideo o silnym oddziaływaniu, budując świadomość na dużą skalę. W środkowej i dolnej części lejka reklamodawcy mogą ponownie zaangażować tych widzów zarówno w witrynie HAQM, jak i poza nią, dzięki kampaniom displayowym i filmowym online zoptymalizowanym pod kątem urządzeń mobilnych, wzbogaconym o sygnały dotyczące grupy odbiorców pochodzące z własnych źródeł HAQM. Ta połączona strategia pozwala markom motoryzacyjnym utrzymać spójne punkty kontaktu na całej ścieżce klienta, jednocześnie mierząc wpływ na różnych urządzeniach za pomocą rozwiązań atrybucji HAQM. W przypadku reklamodawców z branży motoryzacyjnej to zintegrowane podejście przekształca zachowania użytkowników korzystających przede wszystkim z urządzeń mobilnych w znaczną przewagę w całym lejku sprzedażowym.

4. Rewolucja streamingowa

Być może najbardziej zaskakującym odkryciem jest fakt, że osoby zamierzające kupić pojazd elektryczny intensywnie pochłaniają treści, poświęcając na streaming 2,5 razy więcej czasu niż przeciętni widzowie5. Szczególnie interesują ich transmisje sportowe na żywo — osoby te 4,6 razy chętniej oglądają wydarzenia sportowe. Ta grupa odbiorców regularnie korzysta z treści między 19:00 a 23:00, wyraźnie preferując urządzenia Fire TV (61% wyższy wskaźnik użytkowania niż średnia)6.

5. Siła integracji

Dane nie pozostawiają wątpliwości: fragmentaryczne strategie reklamowe odchodzą do lamusa. Kampanie łączące Prime Video z reklamami displayowymi generują współczynniki konwersji pięć razy wyższe niż tradycyjne metody7. Nasze kampanie Skuteczność+ pokazują to wyraźnie, osiągając o 82% wyższy współczynnik klikalności przy jednoczesnym obniżeniu kosztu wizyty o 64%8. Podejście obejmujące kompleksowy lejek sprzedażowy jest nie tylko skuteczniejsze, ale także bardziej wydajne.

Co to oznacza dla marketingowców

Statystyki te prowadzą do jednoznacznego wniosku: strategie marketingowe w branży motoryzacyjnej muszą ewoluować równie szybko, jak promowane przez nie pojazdy. Tradycyjny lejek sprzedażowy został zastąpiony złożoną siecią cyfrowych punktów kontaktu, w centrum której znajdują się urządzenia mobilne i streaming. Aby odnieść sukces w nowej rzeczywistości, marki muszą nawiązywać kontakt z potencjalnymi nabywcami na wcześniejszym etapie, utrzymywać z nimi relacje przez dłuższy czas i docierać do nich za pośrednictwem wielu kanałów.

Największy sukces odniosą marki, które dostrzegą tę fundamentalną zmianę i odpowiednio dostosują swoje strategie. Wzrost liczby rejestracji pojazdów elektrycznych o 313% na rynkach UE5 w ciągu zaledwie trzech lat9 oznacza bezprecedensową szansę na pozyskanie segmentów rynku w okresie transformacji, ale także ryzyko utraty dotychczasowej pozycji.

1–2 Dane HAQM Garage, EU5, 2024.
3–9 Dane wewnętrzne HAQM, EU5, 2024.