Cztery sposoby zmniejszenia barier zakupowych w Twoim sklepie Brand Store

Strona główna Twojego sklepu to miejsce, w którym klienci witryny HAQM mogą odkrywać Twoją markę, wchodzić z nią w interakcje oraz kupować jej produkty, dlatego wyszukiwanie i kupowanie produktów w Twoim sklepie Brand Store powinno być maksymalnie uproszczone. Konwersja ma miejsce, gdy odwiedzający Twój sklep dokona zakupu. Odwiedzającym może być osoba, która jest już zainteresowana Twoimi produktami i zamierza dokonać zakupu, lub osoba, która nie zna Twojej marki ani oferty produktów i staje się zainteresowanym kupującym podczas przeglądania Twojego sklepu. Przeprowadzenie kupujących od etapu świadomości do etapu ostatecznego zakupu powinno być proste, nieskomplikowane i intuicyjne dla użytkownika. Sklepy Brand Stores zaktualizowane w ciągu ostatnich 90 dni odnotowały średnio o 9% więcej powracających odwiedzających i o 10% większą przypisaną sprzedaż na odwiedzającego¹.

1. Ulepsz strukturę swojego sklepu poprzez uproszczenie nawigacji
2. Dodaj kluczowe produkty przy użyciu widżetów produktów
3. Zdobywaj zaufanie dzięki wysokiej jakości treściom
4. Popraw wygląd i projekt swojego sklepu

Strona główna:

• Obraz nagłówka: zawiera logo/nazwę marki oraz slogan marki (jeśli dotyczy) oraz elementy graficzne, które uzupełniają tożsamość Twojej marki. Możesz również zamieścić zdjęcia produktów głównych lub zdjęcia lifestylowe prezentujące Twoje produkty. Obraz nagłówka zapewnia pierwsze wizualne wrażenie dotyczące Twojego sklepu Store, zwłaszcza dla kupujących, którzy nie znają Twojej marki.
• Unikalna propozycja sprzedażowa (USP): odnosi się do szczególnych korzyści, które wyróżniają ofertę Twojej marki. Pomaga to kupującym zrozumieć cel Twojej marki i jej ofertę produktów. Twoja unikalna propozycja sprzedażowa powinna znaleźć się na stronie głównej, aby zmaksymalizować osiągany wpływ. Zobacz najważniejsze wskazówki w zakresie tworzenia treści wykorzystywanych w rozwiązaniu Brand Stores ›
• Kafelki kategorii: kafelki obrazu lub kafelki tekstu prowadzące do różnych kategorii produktów (stron) Twojego sklepu.
• Kafelki produktu i siatka produktów: dodanie widżetów produktów na stronie głównej daje kupującym możliwość przeglądania i kupowania najlepiej sprzedających się produktów Twojej marki bezpośrednio na stronie głównej.
• Filmy i reklamy zakupowe: są to dynamiczne i atrakcyjne elementy, które poprawiają wygląd Twojego sklepu. Pomagają również wzbudzić zainteresowanie klientów Twoją marką i ofertą produktów.

Strony

• Możesz podzielić swój sklep na strony odpowiadające kategoriom produktów sprzedawanych przez Twoją markę. Zagracone sklepy z nieuporządkowanymi produktami mogą powodować dezorientację kupujących.
• Dostęp do stron sklepu Brand Store można uzyskać z poziomu menu nawigacyjnego, ale mogą one być również dostępne z poziomu strony głównej jako niezależne kafelki kategorii, co ułatwia ogólną nawigację.

Podstrony

• Jeśli strona zawiera podstrony, to powinna być zaprojektowana jako punkt dostępu do podstron za pomocą niezależnych kafelków podkategorii. Dostęp do podstron można również uzyskać z poziomu menu nawigacyjnego.

• Podstrony mogą być skoncentrowane na produktach i wyświetlać kafelki produktu lub siatki produktów. Jeśli produktów jest mniej niż pięć, rozważ użycie kafelków zawierających tylko produkty zamiast siatek produktów (jak pokazano powyżej).
• Podstrony mogą również zawierać obrazy, tekst lub filmy, które dostarczają informacji o kategorii produktu. W przypadku podstron zawierających tylko jeden produkt takie treści mogą być wykorzystane w celu przybliżenia kupującym cech lub zalet produktu.

• Siatki produktów to uniwersalny i kompaktowy sposób wyświetlania wszystkich produktów zawartych w kategorii produktów (na stronach i podstronach). Możesz również umieścić siatkę produktów na stronie głównej. Zapewnia to elastyczność wyboru najlepiej sprzedających się produktów do zaprezentowania i umożliwia kupującym dokonywanie zakupów bezpośrednio ze strony głównej za pomocą funkcji Dodaj do koszyka. Zalecana liczba produktów w przypadku siatki produktów na stronie głównej wynosi osiem. Dodanie większej liczby produktów zmusi kupującego do wielokrotnego przewijania strony w dół, zwłaszcza w wersji sklepu dla urządzeń mobilnych. Może to zniechęcać do przeglądania całej strony głównej.
  
  Użyj opcji „Ukryj produkty, których nie ma w magazynie” (produkty, które są niedostępne, będą automatycznie ukrywane przed kupującymi), aby uniknąć tworzenia niekorzystnego doświadczenia zakupowego. Kupujący przeglądający siatki produktów zobaczą opcję „szybki podgląd”, za pomocą której mogą wyświetlić podstawowe atrybuty produktu, takie jak obrazy, cena, ocena gwiazdkowa i dostępność usługi Prime, z opcjami umożliwiającymi wybór wariantów produktu, dodanie produktu do koszyka lub wyświetlenie dodatkowych informacji na stronie szczegółów.

• Widżet Polecane oferty możesz dodać do swojego sklepu, aby ułatwić kupującym znalezienie i zakup Twoich produktów z aktywnymi ofertami promocyjnymi. Możesz dodać starannie wyselekcjonowaną listę produktów, a polecana oferta i dostępność produktu będą aktualizowane automatycznie. Zalecamy umieszczenie tego widżetu na osobnej stronie poświęconej ofertom.

• Skoncentruj się na gustownie zaprojektowanych, wysokiej jakości materiałach reklamowych marki. Oto świetny przykład dobrze dopracowanego środowiska sklepu Brand Store: http://haqm.com/mdesign
• Kupujący będą przeglądać Twój sklep na różnych urządzeniach, takich jak laptopy, komputery, tablety i telefony komórkowe. W I kw. 2024 r. 78% wszystkich wizyt w sklepach Brand Store pochodziło z urządzeń mobilnych². Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych przyczynia się do poprawy ogólnego zadowolenia i wrażeń kupujących korzystających z urządzeń mobilnych. W kreatorze sklepu Brand Store możesz teraz łatwo utworzyć widoki swojego sklepu dla urządzeń mobilnych lub komputerów, a wersja Twojego sklepu dla drugiego urządzenia zostanie utworzona automatycznie. Poznaj 6 wskazówek dotyczących optymalizacji sklepu Brand Store pod kątem urządzeń mobilnych ›
• Opracowanie skutecznego tekstu reklamowego dla Twojego sklepu pomoże Ci również zdobyć zaufanie kupujących. Tekst opisujący markę i produkty jest kluczem do stworzenia angażującego środowiska zakupowego. Zobacz najważniejsze wskazówki w zakresie tworzenia treści wykorzystywanych w rozwiązaniu Brand Stores ›
• Dzięki zasobom reklamowym możesz stworzyć spójne doświadczenie związane z marką. Korzystając z tych zasobów, możesz przechowywać, porządkować i ponownie wykorzystywać treści dotyczące marki, takie jak logo i obrazy. Zasoby reklamowe umożliwiają markom zapewnienie spójnego środowiska zakupowego dzięki łatwej implementacji treści dotyczących marki w całej witrynie HAQM. Dowiedz się więcej o przesyłaniu plików do zasobów reklamowych ›
• Możesz także zwiększyć zaangażowanie klientów, korzystając z usługi Posts. Posty będą automatycznie wyświetlane w Twoim sklepie, dzięki czemu kupujący będą mogli zarówno przeglądać inspirujące treści, jak i kupować produkty spośród pełnej oferty. Pomóż zwiększyć liczbę osób obserwujących Twoją markę, regularnie publikując atrakcyjne treści. Dowiedz się więcej o usłudze Posts ›

Możesz ulepszyć wygląd swojego sklepu, wykorzystując składniki, takie jak filmy, filmy w tle i reklamy zakupowe. Użycie takich dynamicznych składników może zwiększyć zainteresowanie klientów marką i zmotywować ich do zakupu produktów. Oto kilka wskazówek do zapamiętania:

• Za pomocą filmów możesz opowiedzieć historię Twojej marki, aby pomóc kupującym lepiej ją poznać lub utożsamić się z jej wartościami i wizją. Filmy mogą również pomóc zrozumieć poszczególne cechy produktu lub przedstawić nowy produkt, ułatwiając kupującym podjęcie decyzji o zakupie. Upewnij się, że filmy zamieszczone w Twoim sklepie są wysokiej jakości — jeśli kupujący zdecyduje się odtwarzać je w trybie pełnoekranowym, nie powinny być rozmazane.
• Filmy w tle działają w tle. Nie mają przycisku odtwarzania i są odtwarzane automatycznie w pętli. Takie filmy mogą być strategicznie umieszczone, aby przyciągnąć uwagę klienta do hasła marki lub unikalnej propozycji sprzedażowej, bądź w elegancki sposób prezentować produkt lub jego cechy.