Studium przypadku
Oceanwing przyczynia się do znacznego wzrostu średniej ceny sprzedaży (ASP) produktów marki Lider dzięki targetowanej strategii reklamowej
Cele
- Zwiększenie średniej ceny sprzedaży (ASP) o 10%
- Poprawienie współczynnika zakupów pakietów
- Zwiększenie sprzedaży przypisanej do reklam Sponsored Brands produktów marki Lider o 50%
Zastosowana metoda
- Skorzystano z dwóch raportów dla reklam sponsorowanych: raportu dotyczącego ścieżki konwersji ASIN-u oraz raportu dotyczącego typu reklam i słów kluczowych.
- Przeanalizowano kombinacje Standardowych Numerów Identyfikacyjnych HAQM (ASIN-ów) o wysokiej konwersji, które generowały wiele zakupów w określonym przedziale czasowym.
- Przefiltrowano słowa kluczowe i ASIN-y, aby zidentyfikować przypadki, w których atrybucją do pierwszego kontaktu są reklamy Sponsored Brands, a sprzedaż jest powyżej średniej.
- Zwiększono wydatki na reklamy Sponsored Brands w celu zmaksymalizowania wpływu reklam i ekspozycji marki.
Wyniki
- Zwiększono współczynnik klikalności (CTR) o 100%.
- Zwiększono średnią cenę sprzedaży (ASP) o 12,5%.
- Sprzedaż przypisana do reklam Sponsored Brands wzrosła o 78%.
Lider, marka oferująca szeroką gamę produktów do dekoracji wnętrz i sprzęt elektroniczny, rozpoczęła sprzedaż na HAQM pod koniec 2022 roku, ponieważ chciała rozszerzyć swój zasięg na rynki w Ameryce Północnej. Linia produktów marki Lider obejmuje listwy zasilające, porty USB, czujniki, timery i ściemniacze przeznaczone dla segmentu rynku średniej i wysokiej klasy. Po początkowym okresie wzrostu marka Lider stanęła przed wyzwaniami, które wpłynęły na skuteczność i rentowność jej reklam.
Wraz ze wzrostem liczby pozycji w katalogu i liczby jednostek SKU efektywne zarządzanie wydatkami ponoszonymi przez markę Lider na reklamę stawało się coraz trudniejsze. Ponieważ marka polegała prawie wyłącznie na reklamach Sponsored Products, doprowadziło to do silnego rozproszenia jej budżetu między różne miejsca docelowe reklam, co skutkowało niską efektywnością ruchu dla poszczególnych ASIN-ów. Osłabiło to skuteczność ich reklam i utrudniło generowanie stałych przychodów ze sprzedaży. Co więcej, marka Lider miała trudności ze zidentyfikowaniem najskuteczniejszych kombinacji ASIN-ów dla kampanii Sponsored Brands, co utrudniało jej optymalizację pod kątem najlepszej średniej ceny sprzedaży (ASP) i współczynnika konwersji.
Aby sprostać tym wyzwaniom, marka Lider nawiązała współpracę z firmą Oceanwing będącą partnerem HAQM Ads specjalizującym się w optymalizacji reklam. Celem było dostosowanie obecnej strategii marki w celu zwiększenia ASP o 10%, podniesienia wartości współczynnika zakupów pakietów i poprawy sprzedaży przypisanej do reklam Sponsored Brands o 50%.
Wykorzystanie AMC na potrzeby analizy statystyk targetowania
Za pomocą rozwiązania HAQM Marketing Cloud (AMC) firma Oceanwing przeprowadziła dogłębne analizy i opracowała odpowiednią strategię. Skupiono się na dwóch kluczowych raportach AMC: raportu dotyczącego ścieżki konwersji ASIN-u oraz raportu dotyczącego typu reklam i słów kluczowych. Za pomocą tych raportów uzyskano cenne dane dotyczące zachowań zakupowych klientów, skuteczności różnych typów reklam i efektywnego targetowania na słowa kluczowe.
Raport dotyczący ścieżki konwersji ASIN-u umożliwił firmie Oceanwing zidentyfikowanie kombinacji ASIN-ów o wysokiej konwersji, które doprowadziły do co najmniej trzech zakupów w określonym przedziale czasowym. Te kombinacje przyczyniły się do osiągnięcia najwyższych 20% przychodów ze sprzedaży i pozwoliły zidentyfikować najcenniejsze ASIN-y. Raport dotyczący typu reklam i słów kluczowych pomógł dodatkowo wyjaśnić, które typy reklam i słowa kluczowe odnosiły największe sukcesy w zwiększaniu zaangażowania klienta i konwersji.
Uzyskane statystyki pozwoliły firmie Oceanwing udoskonalić strategię reklamową Sponsored Brands marki Lider. Dzięki połączeniu ASIN-ów o wysokiej skuteczności z targetowanymi słowami kluczowymi zoptymalizowano miejsca docelowe reklam w celu zwiększenia prawdopodobieństwa konwersji.
Wdrażanie udoskonalonej strategii Sponsored Brands
Korzystając z danych z AMC, firma Oceanwing zrestrukturyzowała podejście marki Lider do reklam i podwoiła jej budżet na kampanie Sponsored Brands. Te kampanie zostały starannie opracowane z użyciem ASIN-ów o wysokiej konwersji, które zidentyfikowano ma podstawie raportu dotyczącego ścieżki konwersji ASIN-u. Uwzględniono także targetowane słowa kluczowe, na które wskazywał raport dotyczący typu reklam i słów kluczowych, aby zagwarantować, że reklamy będą przyciągać uwagę klientów na najwyższych pozycjach wyszukiwania.
Ta strategia reklamowa skoncentrowała budżet reklamowy marki Lider na kampaniach o największym potencjale sukcesu przez zmaksymalizowanie ekspozycji wysokiej wartości ASIN-ów przy jednoczesnej poprawie efektywności wydatków na reklamy.
Wyraźna poprawa skuteczności reklamowej
Od kwietnia do lipca 2024 r. współczynnik klikalności (CTR) podwoił się1, ASP wzrósł o 12,5%2, a sprzedaż z reklam typu Sponsored Brands jako reklam pierwszego kontaktu wzrosła o 78%3. Ten wynik wykazał skuteczność łączenia szczegółowej analizy danych z targetowaną strategią reklamową, co umożliwiło marce Lider osiągnięcie znacznej poprawy skuteczności i rentowności reklam.
Dzięki ścisłej współpracy z marką Lider osiągnęliśmy znaczną poprawę skuteczności reklamy przy użyciu AMC. Zaawansowane możliwości analizy danych AMC pozwalają nam dokładnie zidentyfikować idealne kombinacje konwersji dla klientów docelowych i zoptymalizować strategie reklamowe, co skutkuje dla klienta znaczącym wzrostem zwrotu z inwestycji na reklamę.
— Joe Wu, dyrektor generalny firmy Oceanwing
1–3 Lider, 2024 r.