Studium przypadku
HAQM Ads pomaga wzbudzić zainteresowanie kupujących samochody firmy Chevrolet w Meksyku

Cele
- Zwiększenie świadomości i rozważania zakupu dla modelu Chevrolet Groove wśród kupujących samochody w Meksyku
Wyniki
- Dla transmisji na żywo w serwisie Twitch odnotowano 229 tys. wyświetleń na żywo i CTR na poziomie 80%.
- Reklamy displayowe HAQM DSP wygenerowały 23 miliony odsłon i CTR na poziomie 27% (35% ponad poziom porównania).
Gdy konsumenci poszukują najlepszego produktu, który będzie odpowiadał ich potrzebom związanym ze stylem życia, wybór samochodu to emocjonujące doświadczenie, które czasami stanowi duże wyzwanie. Firma motoryzacyjna Chevrolet chciała ułatwić ten proces, umożliwiając kupującym samochody odkrycie nowego modelu: Chevrolet Groove 2022.
Marka Chevrolet, która należy do producenta samochodów General Motors (GM), oficjalnie wprowadziła na rynek w Meksyku nowy model Chevrolet Groove 2022 w październiku 2021 r. Chevrolet Groove, SUV klasy podstawowej z segmentu B (SUV-B), to jej najtańszy model w ofercie pojazdów użytkowych. Oczekując zwiększenia świadomość i poziomu rozważania zakupu modelu Chevrolet Groove wśród kupujących samochody w Meksyku, firma Chevrolet nawiązała współpracę z HAQM Ads, aby uzyskać pomoc w opracowaniu strategii wzbudzającej zainteresowanie konsumentów. Zespół HAQM Ads zarekomendował podejście oparte na wielu rozwiązaniach, obejmujące aktywację rozwiązań reklamowych na platformie Twitch, utworzenie niestandardowej strony docelowej w witrynie HAQM.com.mx oraz wykorzystanie reklam displayowych za pośrednictwem HAQM DSP wraz z pozostałymi aktywacjami kampanii.
Uruchomienie transmisji na platformie Twitch w celu wzbudzenia zainteresowania
Wraz z wprowadzeniem na rynek modelu Chevrolet Groove marka Chevrolet chciała dotrzeć do młodych dorosłych, którzy mogliby rozważać zakup niedrogiego SUV-a, a także wzbudzić ich zainteresowanie. „Dotarcie do zainteresowanej grupy odbiorców było dla nas ważne i chcieliśmy przekazać nowe informacje o modelu Chevrolet Groove metodą niestosowaną wcześniej przez inne marki samochodowe w Meksyku” — powiedziała Liliana de la Riva, dyrektor ds. reklamy marki Chevrolet.
W związku z tym zespół HAQM Ads zaproponował dwie transmisje na żywo na platformie Twitch, aby pomóc marce Chevrolet dotrzeć do zainteresowanej grupy odbiorców obejmującej osoby dorosłe z pokolenia Z i milenialsów. W ramach współpracy z twórcami platformy Twitch Akimem Augilarem i Jamiem Arturo Duránem w Meksyku marka Chevrolet mogła zapewnić grupom odbiorców wciągające wrażenia, które uwydatniły nowe funkcje modelu Chevrolet Groove.
„Współpraca z twórcami platformy Twitch przy publikacji treści w 100% na żywo to coś, czego jeszcze nigdy wcześniej nie robiliśmy. Pomogła nam zmienić model nawiązywania relacji z grupami odbiorców w sposób bardziej naturalny i pozwalający czuć się bardziej komfortowo” — powiedziała Riva.
Utworzenie dla kupujących centrum z niestandardową stroną docelową
W HAQM Ads nie tylko chciano zwiększyć zainteresowanie kupujących modelem Chevrolet Groove. Celem było również umożliwienie im odkrycia miejsca docelowego, w którym mogliby „wchodzić w interakcje” z produktem. Dzięki uruchomieniu kampanii displayowej HAQM DSP zespół mógł kierować kupujących na niestandardową stronę docelową modelu Chevrolet Groove w witrynie HAQM.com.mx. Tam mogli przeglądać różne zdjęcia modelu Chevrolet Groove, przeczytać opis pojazdu i dowiedzieć się więcej o nim i ofercie.
Na niestandardowej stronie docelowej kupujący mogli zarezerwować możliwość nabycia nowego modelu Chevrolet Groove, kupując zestaw przedsprzedażowy w cenie 5000 MXN. Zestaw ten zawierał instrukcje finalizacji zakupu pojazdu u preferowanego dealera marki Chevrolet. Cała kwota 5000 MXN przeznaczana była na płatność za pojazd. „Niestandardowa strona docelowa pomogła nam przedstawić wyjątkowe zalety nowego modelu Chevrolet Groove, jednocześnie zwiększając wśród kupujących świadomość dotyczącą naszej fazy przedsprzedażowej” — powiedziała Riva.
Aby nawiązać relację z grupą odbiorców pasjonujących się muzyką, marka Chevrolet wykorzystała platformę HAQM Music, oferując specjalną 30-dniową promocję usługi Music Unlimited. Promowano również aktywację kampanii HAQM Ads w fizycznych salonach samochodowych i witrynach sklepowych.

Niestandardowa strona docelowa modelu Chevrolet Groove w witrynie HAQM.com.mx
Osiągnięcie celu
Aktywacja okazała się dla firmy Chevrolet sukcesem. Wzrost wyników marki na platformie Twitch, ogólna sprzedaż i wyniki reklam displayowych HAQM DSP były powyżej oczekiwań. Dwie transmisje na żywo na platformie Twitch miały w sumie 229 894 wyświetleń na żywo, współczynniki klikalności filmów na poziomie 80% oraz 7500 jednoczesnych widzów w szczytach transmisji na żywo na platformie Twitch1. Był to kamień milowy dla HAQM Ads i marki Chevrolet, ponieważ szczyt jednoczesnych użytkowników był najwyższym osiągniętym w kampanii reklamowej na platformie Twitch w kategorii samochodów w okresie wyświetlania kampanii2.
Aktywacja kampanii displayowej HAQM DSP zapewniła 23 miliony odsłon i zasięg wśród 4,8 miliona unikalnych użytkowników, a współczynnik klikalności wyniósł 27%, czyli był o 35% wyższy od wskaźnika referencyjnego kategorii. Współczynnik klikalności filmów wyniósł 75%, czyli był o 6% wyższy od wskaźnika referencyjnego kategorii. Zestawy przedsprzedażowe modelu Groove wyprzedano w ciągu kilku dni od aktywacji kampanii. Niestandardowa strona docelowa uzyskała 78 000 wyświetleń i przyczyniła się do 2800 wizyt na stronie produktu, co pomogło wygenerować sprzedaż zestawów przedsprzedażowych3.

Zestawy przedsprzedażowe modelu Groove
„Meksyk był pierwszym z rynków GM, w którym udało się wykorzystać zalety serwisu HAQM Marketplace przez sieć dystrybutorów GM — od przedsprzedaży do finalnej dostawy. Obejmuje to aspekty prawne, finansowe, podatkowe, związane z dystrybutorami, płatnościami i dostawą” — powiedziała Riva. „W pierwszym tygodniu od uruchomienia kampanii mieliśmy rekordową liczbę odwiedzających w sklepach naszych dystrybutorów dzięki szumowi medialnemu i zainteresowaniu wygenerowanemu z pomocą HAQM Ads. Wielu klientów przychodziło do naszych dealerów w całym Meksyku i wprost pytało o specjalną promocję HAQM”.
Dzięki współpracy z HAQM Ads marka Chevrolet utworzyła zintegrowaną kampanię obejmującą wiele rozwiązań HAQM Ads, która miała pomóc w odkrywaniu i zachęcić do rozważenia zakupu zupełnie nowego modelu Chevrolet Groove. Marki szukające sposobów na zwiększenie świadomości i zachęcanie do rozważenia zakupu podczas wprowadzania na rynek nowego produktu mogą rozważyć współpracę z HAQM Ads i wykorzystanie rozwiązań reklamowych na platformie Twitch, reklam displayowych HAQM DSP oraz innych innowacyjnych rozwiązań reklamowych.
1–3 Dane wewnętrzne HAQM, Meksyk, 2021 r.