Casestudy
Ubun geeft de Prime Day-verkoop van Izawa Towel een boost van 113% met gerichte advertentiestrategieën
Doelen
- Het uitbreiden van het wereldwijde klantenbestand
- Het behouden van het leiderschap in de bestsellercategorie
- Zich onderscheiden door uitdagingen met advertenties op het gebied van trefwoorden aan te pakken
Aanpak
- Het analyseren van de verkoopprestaties met behulp van HAQM Marketing Cloud om de advertentie-uitgaven te targeten tijdens de piekuren van Prime Day
- Het optimaliseren van de advertentiestrategie door het blokkeren van merktrefwoorden tijdens de eerste piekuren van de verkoop en het toewijzen van budget aan algemene trefwoorden om nieuwe gebruikers aan te trekken
- Het implementeren van HAQM Marketing Stream en Ubun BASE voor realtime waarschuwingen over advertentiebudgetten met directe aanpassingen
Resultaten
- Een 113% hogere verkoop op basis van advertenties tijdens Prime Day 2024
- Een verbetering van de totale verkoop met 122%, in vergelijking met de zeven dagen vóór en na Prime Day
- Een boost van de verkoop via advertenties aan nieuwe gebruikers van 2008%
Izawa Towel Co. is een Japans bedrijf dat zich toelegt op het aanbieden van betaalbaar textiel van hoge kwaliteit aan consumenten. Het bedrijf verkoopt sinds 2018 uitsluitend op HAQM en heeft consequent de status van bestseller in de categorie weten te behalen.
Om hun klantenbestand te blijven uitbreiden, moest Izawa Towel nieuwe gebruikers aantrekken tijdens de aankomende verkoopevenementen van HAQM Prime. De concurrentie nam toe en er ontstond bezorgdheid over het feit dat vergelijkbare producten gebruikmaakten van merktrefwoorden, waardoor de klanten van Izawa Towel mogelijk werden weggelokt.
Diepgaande discussies aangaan om inzicht te krijgen in de strategische intentie
Om de verkoop tijdens Prime Day te maximaliseren en de verkoopbasis te versterken, heeft Izawa Towel zich tot Ubun gewend, een marketingtechnologiebedrijf met volledige service dat gespecialiseerd is in het helpen van HAQM-leveranciers. Izawa Towel stelde de volgende doelen: het versterken van de verkoop via advertenties (van zowel nieuwe als bestaande gebruikers) en het genereren van totale verkoop vóór en na Prime Day. De eerste stap was het verkrijgen van een grondig inzicht in de langetermijndoelen van Izawa Towel.
Strategische discussies tussen adverteerders en partners zijn essentieel om passende advertentie-investeringen voor elk merk en product te realiseren, vooral voor producten waarbij de prioriteit ligt bij het uitbreiden van het marktaandeel in plaats van het veiligstellen van winst. Het is essentieel om rekening te houden met variabelen zoals de winstgevendheid van merken, het percentage herhaalaankopen en marktprognoses voor planning en optimalisatie.
-Yuki Kumagai, Executive Consultant bij Ubun
Investeren in tijdslots tijdens de piekuren van Prime Day om nieuwe en herhaalverkopen te realiseren
Ubun is begonnen met het implementeren van HAQM Marketing Cloud om de verkoopprestaties van Izawa Towel tijdens het laatste tweedaagse Prime-evenement te analyseren. Ubun heeft de piekuren van de verkoop geïdentificeerd, met name de eerste twee uur na de start van de verkoop en de laatste vier uur van elke dag, vooral het laatste uur van de tweede dag. Ze hebben ook een trend waargenomen in het gedrag van kopers tijdens deze piektijdslots, waarbij de verkoop in de eerste twee uur voortkomt uit merkgerelateerde trefwoorden en de verkoop in de laatste vier uur voortkomt uit algemene trefwoorden.
Op basis van deze bevindingen heeft Ubun het advertentiebudget van Izawa Towel verschoven naar deze piekuren van de verkoop. Izawa Towel heeft zich in de eerste twee uur van de verkoop gericht op het blokkeren van merktrefwoorden, om te voorkomen dat klanten overstappen op concurrerende producten. Ze hebben ook budget toegewezen voor de laatste vier uur van de tweede dag om de levering van algemene trefwoorden te versterken om zo nieuwe gebruikers aan te trekken voor het merk.
Het detecteren en aanpassen van advertentie-onderbrekingen met realtime budgetwaarschuwingen
Vanwege een beperkt dagelijks advertentiebudget is de weergave van advertenties vaak gestopt voordat een verkoopevenement was afgelopen. Het was echter een uitdaging voor Izawa Towel om onderbrekingen in de weergave van advertenties in realtime te detecteren.
Om misgelopen verkoop te minimaliseren, heeft Ubun een dagelijkse, realtime budgetwaarschuwing geïntroduceerd met behulp van HAQM Marketing Stream. De waarschuwingen worden weergegeven via Ubun BASE, een automatiseringstool die ook dashboards en rapportage biedt met geïntegreerde verkoop- en advertentiegegevens. Izawa Towel kan nu snel reageren op en budgetparameters aanpassen tijdens Prime Day om optimaal te profiteren van elke verkoopmogelijkheid. Ubun heeft ook maatregelen geïmplementeerd, zoals het toewijzen van meer budget aan campagnes die het goed doen, maar meer geld nodig hebben om het momentum vast te kunnen houden.
Het verhogen van de verkoop met meer dan 100% tijdens Prime Day
De verkoop op basis van advertenties van Izawa Towel is met 113% gestegen in 2023, in vergelijking met de Prime Day-prestaties van het bedrijf in juli 2022, toen de totale verkoop is gedaald.1 Bovendien is de totale verkoop verbeterd met 122%, in vergelijking met de zeven dagen vóór en na Prime Day.2 Door middel van een gerichte strategie voor advertentie-investeringen op basis van piekuren en het monitoren van realtime gegevens met budgetaanpassingen, heeft Izawa Towel met succes de verkoop via advertenties en de totale verkoop vóór en na Prime Day versterkt.
Het merk heeft ook met succes nieuwe klanten bereikt door te adverteren tijdens de uitverkoop van 2023. In vergelijking met dezelfde periode in de week vóór Prime Day, is de verkoop afkomstig van nieuwe gebruikers via advertenties met een indrukwekkende 2008% gestegen.3
In een uitdagende situatie met een beperkt budget zijn we dankbaar dat we de verkoop, het aantal productweergaven en klikken voor ons merk hebben kunnen maximaliseren.
-Miki Yoyasu, Vertegenwoordiger bij Izawa Towel
Bron:
1-3 Door adverteerders verstrekte gegevens, Japan, 2024.