Casestudy
Hoe Cognition Digital en HAQM Ads autodealers hebben geholpen om de impact van Streaming TV ads te meten
Gebruikt(e) product(en)
Doelen
- Het meten van de volledige bijdragen van STV-campagnes (streaming tv)
- Het krijgen van inzicht in websitebezoeken, zoekgedrag en conversies voor autodealers
Aanpak
- Het inzetten van Headless Analytics Tags (HAT) op sites van dealers om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers, verkeersbronnen en belangrijke acties
- Het toevoegen van creative-pixels aan CTV-campagnes (connected tv) via het HAQM DSP om blootstellingen aan advertenties bij te houden
Resultaten
- 26% van al het websiteverkeer is beïnvloed door programmatische videoadvertenties
- Bezoekers die aan een STV/CTV-advertentie zijn blootgesteld, hadden vijf keer meer kans om een gewenste actie te voltooien
Force Marketing, een toonaangevend marketingbureau en technologiebedrijf in de automobielindustrie, realiseerde zich dat streaming tv (STV) een essentieel onderdeel is van de digitale marketingmix van een autodealer. Door doelgroepen via streamingcontent te bereiken, kunnen dealers hun voorraad onder de aandacht brengen met het vertellen van uitgebreide, boeiende verhalen.
De uitdaging voor veel dealers die streaming tv-campagnes uitvoeren, kan echter het meten van de impact van hun investeringen zijn. De meeste adverteerders in de retail-autoindustrie vertrouwen van oudsher op analysetools die zich alleen richten op verkeer dat op directe klikken is gebaseerd en waarnaar vaak wordt verwezen als 'toeschrijving aan de laatste klik'. Deze tools slagen er niet in om de volledige bijdragen van streaming tv-campagnes en de invloed ervan op websitebezoeken, zoekgedrag en het aantal conversies op de juiste manier te meten. Als gevolg hiervan was streaming tv vaak het eerste line item waarop werd bezuinigd op het moment dat budgetten onder de loep werden genomen. Een beslissing die was gebaseerd op onvolledige gegevens in plaats van op de werkelijke prestaties van deze campagnes.
Hoe Cognition Digital en HAQM Ads cross-channel STV-toeschrijving voor dealers mogelijk hebben gemaakt
Force Marketing wilde de volledige bijdragen van STV-campagnes meten en de manier waarop ze verbonden zijn met acties op de site. Ze hebben samengewerkt met HAQM Ads-partner Cognition Digital om dit te bereiken. De voorgestelde oplossing was het inzetten van hun Headless Analytics Tag (HAT), een krachtige tool die is ontworpen om de volledige impact van STV-/CTV-campagnes op het klantgedrag inzichtelijk te maken. Dankzij de HAT-technologie van Cognition Digital kon Force Marketing blootstellingen aan CTV-advertenties koppelen aan belangrijke acties op de site, wat een ongekend inzicht heeft geboden in de customer journey.
Force Marketing heeft een uitgebreide advertentiestrategie voor streaming tv ontwikkeld die gebruikmaakt van de unieke voorraad en gegevens van HAQM. Binnen het HAQM DSP zijn advertenties verspreid over Prime Video en andere premium streaming apps die worden aangeboden door APD-integraties (HAQM Publisher Direct). De campagnes zijn gelokaliseerd op de postcode van elke dealer en zo opgezet dat hooggekwalificeerde shoppers worden geëngageerd door gebruik te maken van in-market signalen uit eerste hand van HAQM, HAQM Garage, evenals doelgroepen voor HAQM-levensfasen.
De HAT is geïnstalleerd op meerdere dealerwebsites om bezoekersgedrag te observeren, verkeersbronnen te classificeren en belangrijke acties vast te leggen, zoals het indienen van formulieren en click-to-call-gebeurtenissen. Deze tag heeft naadloos gewerkt voor alle bezoekers van de site om te zorgen voor uitgebreide inzichten. De creative-tags van HAT zijn rechtstreeks aan de CTV-campagnes van Force Marketing toegevoegd via het HAQM DSP en andere programmatische platforms. Deze tags markeerden de blootstelling aan advertenties met behulp van geavanceerde methoden zoals view-through cookies, IP-caching en eigen technieken voor het samenvoegen van impressies.
Hoe cross-channel-toeschrijving heeft geholpen om waardevolle inzichten in campagnes te krijgen
De HAT heeft websitebezoeken gekoppeld aan eerdere CTV-blootstellingen, waarbij is vastgesteld of een advertentie in de voorafgaande periode van 24 uur is bekeken. Hierdoor kon Force Marketing in het verleden verkeerd toegeschreven direct en zoekverkeer opnieuw classificeren, wat heeft gezorgd voor een nauwkeurige toeschrijving van de invloed van STV/CTV.
Cognition Digital heeft de gegevens samengevoegd in bruikbare inzichten, waardoor Force Marketing een duidelijk beeld heeft gekregen van de rol van STV/CTV bij het genereren van verkeer, conversies en algehele prestaties van hun campagnes. Door deze methode te implementeren, heeft Force Marketing inzicht gekregen in de manier waarop CTV-impressies van invloed zijn op de werkelijke resultaten van dealers, waardoor tekortkomingen in de metingen van traditionele analysetools worden verholpen.
De inzichten die zijn verkregen via de HAT-tag van Cognition Digital waren een openbaring. Force heeft geconstateerd dat 26% van al het websiteverkeer is beïnvloed door programmatische videoadvertenties.1 Deze websitebezoeken, die in het verleden ten onrechte zijn toegeschreven aan direct of zoekverkeer in traditionele analyses, bleken afkomstig te zijn van STV-campagnes. Bezoekers die zijn blootgesteld aan een STV-/CTV-advertentie hadden vijf keer zoveel kans om een gewenste actie te voltooien, zoals het indienen van een formulier of het starten van een telefoongesprek, in vergelijking met bezoekers die niet zijn blootgesteld.2 Voor één dealer heeft de HAT onthuld dat 6% van alle ingezonden leads direct toe te schrijven zijn aan HAQM DSP-campagnes.3 Deze conversies, die bij traditionele analyses aan andere bronnen zouden zijn toegeschreven, benadrukten de krachtige directe invloed van STV-/CTV-campagnes.
Traditionele analysetools kunnen de volledige bijdragen van STV-/CTV-campagnes niet nauwkeurig in rekening brengen, waardoor marketeers de impact ervan vaak onderschatten. Het werk van Force Marketing met Cognition Digital heeft aangetoond dat STV-/CTV-campagnes niet alleen waardevol zijn, maar vaak tot de best presterende kanalen behoren wanneer deze nauwkeurig worden gemeten.
1-3 Cognition Digital, Verenigde Staten, september 2024 - februari 2025.