광고를 통해 미래 성장의 동력을 얻으려 하는 인도의 중소기업 사업주들

아마존 광고의 새로운 연구에 따르면 인도의 중소기업은 국내 및 국외로 사업을 확장하려는 가운데 광고가 미치는 긍정적인 영향으로부터 혜택을 얻고 있습니다. 연구 결과, 사업주 10명 중 약 9명(85%)이 현재의 광고 전략이 신규 고객 확보에 성공적이라고 답했으며, 3/4 이상(78%)은 인도 내 사업 확장에 도움이 되었다고 답했습니다. 2/3 이상(69%)은 지난 12개월 동안 광고가 국외 사업 성장에 도움이 되었다고 답했습니다.

광고에 대한 이러한 신뢰로 인해 인도 사업주의 절반 이상(56%)이 지난 한 해 동안 광고 지출을 늘렸으며, 전년 대비 동일한 예산을 유지한 사업주는 22%에 불과했습니다. 이러한 지출 증가의 가장 일반적인 동기로는 신규 상품 또는 서비스에 대한 인지도 구축(42%) 또는 브랜드의 고객 인지도 향상(50%)이 있습니다. 표본 응답자 중 1/3 이상(36%)은 향후 12개월 동안 스트리밍 TV 광고에 지출할 계획이라고 답했습니다.

아마존 광고의 새로운 연구에 따르면 인도의 중소기업 중 72%는 현재 광고에 투자하고 있으며, 그 가운데 85%는 광고가 신규 고객 확보에 도움이 된다고 합니다.

표본이 된 300개의 중소기업 중 약 3/4(72%)이 현재 광고에 지출하고 있다고 답한 반면, 광고에 전혀 지출하지 않는 기업은 28%에 불과했습니다.

인도 중소기업 사업주의 28%는 현재 어떤 종류의 광고에도 지출하지 않습니다. 현재 광고에 비용을 지출하고 있는 기업들 사이에서도 문제는 여전히 남아 있습니다. 기업 10개 중 3개(30%)는 목표 달성을 위해 광고 예산을 어디에 집중해야 하는지 아는 것이 가장 큰 문제라고 답했으며, 약 1/3(36%)은 성공적인 광고와 관련하여 기업이 직면한 가장 큰 과제는 매력적인 콘텐츠를 만드는 것이라고 답했습니다.

아마존 광고는 중소기업에 광고를 최대한 간단하게 제작할 수 있는 솔루션과 인사이트를 제공하는 것을 목표로 합니다. 아마존의 셀프서비스 광고 도구와 학습 콘솔의 지원을 통해 아마존에서는 중소기업이 브랜드 인지도 향상, 판매 증대, 고객 충성도 증가 등 다양한 비즈니스 목표 달성하도록 도왔습니다. 아마존 광고는 저렴한 진입 비용과 폐쇄 루프 측정 기능을 통해 다양한 카테고리의 중소기업이 인도 전역의 관련 잠재고객에게 상품을 홍보할 수 있도록 지원합니다.

- Kapil Sharma, 인도 아마존 광고, 고객 매출 성장 담당 이사

인도의 기업 중 2/3 이상(67%)이 AI가 광고 캠페인의 퍼포먼스를 개선할 것이라고 믿는 가운데 인도의 기업 사이에서는 광고의 영향력을 높이고 기존의 문제를 해결하도록 지원하는 기술의 힘에 대한 확고한 믿음이 존재합니다. 그 결과, 표본 응답자 10명 중 약 3명(30%)이 현재 팀에 AI 기술을 광고 목적으로 사용하는 방법을 교육하고 있습니다.

아마존 광고는 시장 조사 기관인 Opinium과 협력하여 인도 중소기업의 B2C 마케팅 의사 결정권자 300명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 샘플은 전체 아마존 셀러의 샘플이 아닌 한 국가를 대표하는 샘플입니다. 데이터는 2024년 2월 29일부터 2024년 3월 20일 사이에 수집되었습니다.