아마존 광고, 향상된 라이브 쇼핑 측정을 위해 아마존 마케팅 클라우드에서 아마존 Live 신호 출시

오늘 아마존 광고는 아마존 아마존 마케팅 클라우드(AMC)에서 아마존 Live 신호를 출시한다고 발표했습니다. 노출수, 조회수, 클릭수를 포함하는 이 신호는 광고주가 라이브 쇼핑 캠페인에 대한 새로운 인사이트를 얻고, 고객 여정을 더 깊이 이해하여 풀 퍼널 캠페인 성과를 이끌어낼 수 있도록 합니다. 아마존 Live 신호는 광고주가 이미 AMC에서 확보한 스트리밍, 쇼핑, 브라우징 신호를 비롯한 포괄적인 캠페인 인사이트 범위를 보완하여 모든 마케팅 전략 전반에서 점진적으로 퍼포먼스를 향상시키고 측정된 결과를 얻도록 지원합니다.

아마존 Live는 브랜드에 인터랙티브 광고 형식을 제공하여 고객의 참여를 유도하고, 인지도 있는 크리에이터를 활용하며, 상품 고려도 및 발견을 촉진하여 광고주에게 깊이 있고 풍부한 캠페인 인사이트를 제공합니다. 예를 들어, 아마존 Live 쇼핑객의 66%는 자신이 팔로우하는 인플루언서로부터 구매 영감을 받으며,¹ 이는 크리에이터 주도 스토리텔링의 힘을 여실히 보여줍니다. AMC는 브랜드에 고유한 고객 세그먼트를 분석하고, 리마케팅을 위한 맞춤 및 유사 잠재고객을 생성하며, 더 광범위한 콘텐츠, 마케팅, 판매 전략에 정보를 제공할 수 있는 능력을 부여합니다.

아마존 광고의 광고 측정 부문 부사장 Paula Despins는 "이번 통합은 라이브 쇼핑의 가치에 대한 가시성을 높여 더 정보에 입각한 의사 결정과 향상된 캠페인 퍼포먼스를 가능하게 합니다."라고 말했습니다. "AMC에서 아마존 Live 신호를 활용함으로써, 광고주들은 이제 라이브 쇼핑 마케팅 활동이 어떻게 측정 가능한 풀 퍼널 결과를 이끌어내는지 더 명확하게 확인할 수 있습니다."

아마존 Live의 크리에이터 주도 콘텐츠를 포괄적인 측정과 연결함으로써, 광고주들은 이제 이러한 참여 경험이 구매 결정에 정확히 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다. 이 통합을 통해 브랜드는 크리에이터 파트너십과 콘텐츠 전략을 최적화하고 라이브 쇼핑을 마케팅 믹스의 측정 가능한 구성 요소로 전환할 수 있는 인사이트를 얻게 됩니다.

이전에는 브랜드들이 30일이 지나야만 볼 수 있는 방송 수준의 집계된 보고서에 의존해야 했습니다. 이제는 광고 수준 보고, 맞춤형 보고 옵션(경로 중복 및 잠재고객 분석 포함), 그리고 더 광범위한 메트릭을 이용할 수 있습니다.

• 심층적인 잠재고객 인사이트 확보: 맞춤형 보고서를 통해 시청자 인구 통계 및 행동을 이해하여 크리에이터 참여도, 고객 전환 경로, 다른 채널과의 잠재고객 중복을 분석하고, 아마존 Live가 전체 마케팅 계획에 어떻게 부합하는지 확인할 수 있습니다.
• 콘텐츠 전략 맞춤화: 어떤 상품, 콘텐츠 크리에이티브, 크리에이터가 특정 잠재고객 세그먼트에서 가장 큰 공감을 얻는지 파악합니다.
• 맞춤형 리마케팅 잠재고객 생성: 특정 방송에 참여한 시청자들로 맞춤 세그먼트를 구축하여 다른 아마존 광고 상품 전반에서 더 관련성 높은 후속 캠페인을 진행합니다.
• 포괄적인 캠페인 퍼포먼스 측정: 통합된 고객 신호를 사용하여 다양한 캠페인 유형이 어떻게 함께 작동하는지 분석하여 전체 구매 경로를 이해하고 미디어 전반의 누적 도달 범위를 측정하는 한편, 아마존 Live의 후광 효과를 활용하여 더 깊은 브랜드 관계를 구축합니다.
• 크리에이티브 접근 방식 최적화: 어떤 크리에이터 파트너십이 다양한 상품 카테고리에서 가장 강력한 잠재고객 참여와 전환을 유도하는지 결정합니다.

AMC에서 아마존 Live 신호를 분석함으로써 General Electric (GE)은 아마존 Live 캠페인과 프로모션용 정적 디스플레이 에셋을 포함한 크리에이티브 캠페인 애셋이 더 광범위한 캠페인과 함께 어떻게 작동했는지 관찰했습니다. 이러한 상호 운용성을 통해 GE는 아마존 DSP의 프로그래매틱 광고 기능을 활용하여 관련 잠재고객에게 대규모로 도달하고, 온라인 비디오(OLV)의 광범위한 인지도와 함께 아마존 Live의 인터랙티브한 쇼핑 경험을 사용하여 더 많은 상품 참여와 고려를 유도할 수 있었습니다. 14일의 어트리뷰션 기간을 사용했을 때, 아마존 Live 캠페인 콘텐츠를 본 고객은 다른 광고를 본 고객에 비해 구매율이 2.5배, 상세 보기 페이지 조회율이 7.6배, 브랜드 검색률이 9.7배 더 높았습니다.²

GE Appliance의 전자상거래 판매 이사인 Leah Malinowski는 "크리에이티브 애셋과 프로모션 미디어 모두의 점진적인 영향을 측정할 수 있게 됨으로써 무엇이 실제로 성과를 이끌어내는지 이해할 수 있게 됩니다."라고 말했습니다. “이러한 인사이트는 향후 캠페인을 어떻게 구성하고 고객을 위해 가장 매력적인 쇼핑 경험을 만들어낼지에 대한 방향을 제시합니다.”

아마존 Live는 매력적인 콘텐츠, 크리에이터 주도 시연, 원활한 쇼핑, 프로모션 애셋을 결합하여 완벽한 쇼핑 경험을 제공하는 풀 퍼널 쇼핑 가능 비디오 포맷입니다. AMC는 아마존 광고를 사용하는 광고주에게 정교한 플랜 및 측정 도구 모음을 제공하며 개인정보가 안전하게 보호되는 클라우드 기반 클린룸 솔루션입니다. 아마존 Live 신호는 AMC에서 사용할 수 있는 가치 있는 신호 목록에 추가되어 광고주가 더욱 포괄적인 교차 채널 측정 전략을 수립할 수 있도록 합니다.

아마존 Live 신호는 현재 미국 기반 광고주를 대상으로 제한된 베타 기간 동안 AMC에서 사용할 수 있으며, 이미 여러 고객이 이 기능을 사용하고 있습니다. 공개 베타는 올 여름 후반에 시작될 예정입니다. 아마존 Live는 미국, 프랑스, 영국, 독일, 이탈리아, 인도, 일본에서 이용 가능하며, 올해 말 스페인과 캐나다에서도 제공될 예정입니다.