해외 이벤트 광고 가이드

아마존 광고 솔루션은 전 세계 다양한 국가에서 광고하는 데 활용할 수 있는 세계적인 도달범위를 갖추고 있습니다. 아마존 광고 솔루션은 더 큰 매출을 올리는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 스웨덴 또는 싱가포르와 같이 아마존 광고 솔루션을 새로 사용할 수 있는 국가에서 광고할 기회를 놓치고 있을 수 있습니다. 한 국가의 비수기는 다른 국가에서는 성수기일 수 있습니다.

예를 들어 한 브랜드가 영국에 본사를 두고 장식품을 판매하는데 현재 아마존 스토어에서만 판매하고 있으며 영국에서만 광고하는 경우, 폴란드에 사는 고객을 대상으로 하는 광고를 고려해볼 수 있습니다.

저희는 성수기 쇼핑 시즌에는 2~5배 더 많은 노출수, 2~5배 더 많은 주문수를 달성할 수 있습니다. 트래픽이 증가함에 따라 스폰서 광고 캠페인의 예산을 늘려 쇼핑 이벤트 도중 예산이 소진되지 않도록 하는 것이 가장 중요합니다.

– Mr. Fang, Yiwu Xinrong Tech

주요 쇼핑 이벤트 기간에 다른 국가에서 광고하는 것은 새로운 잠재고객에게 다가가는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

연중 내내 전 세계, 본국 안팎에서 여러 주요 쇼핑 이벤트가 열립니다. 이러한 주요 이벤트로 인해 때때로 쇼핑객이 증가하여 아마존 스토어의 트래픽이 증가할 수 있습니다. 이러한 이벤트를 통해 블랙프라이데이, 사이버먼데이 및 프라임데이와 같이 세계적으로 알려진 이벤트 이외에도 본국이 아닌 국가의 이벤트와 관련된 기회를 살펴볼 수 있습니다. 여러 국가의 광고를 전략에 포함하려는 경우 구매할 준비가 된 더 많은 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

네덜란드는 현지 풍습과 계절에 따라 독특한 쇼핑 이벤트를 제공합니다. 네덜란드에서 홀리데이 머니는 회계연도가 끝날 때 고용주가 직원들에게 주는 보수를 말합니다. 금액이 월급과 거의 비슷할 수 있으므로 ‘13번째 월급’이라고도 합니다. 네덜란드에서는 신터클라스를 기념하며, 이는 주로 어린이를 위한 이벤트로 ‘신터클라스’가 12월 5일 ‘선물의 밤’에 아이들에게 선물을 가져다줍니다. 선물을 주고 신터클라스 전용 사탕을 구매하면서 이날을 기념합니다.

반면 폴란드에서는 4월에 스프링 딜, 6월에 여름 딜 페스티벌을 개최하여 새 계절의 시작을 알립니다. 이러한 이벤트는 리테일러가 계절의 남은 재고를 판매하는 동시에 고객에게 딜을 제공하는 데 도움이 됩니다.

스웨덴에서는 두 가지 주목할 만한 이벤트가 있습니다. 9월의 주요 세일 기간인 9월 세일과 새 계절의 시작을 알리는 4월 스프링 세일입니다. 마찬가지로 터키는 새 계절의 시작을 기념하기 위해 4월에 자체 스프링 딜 이벤트를 개최합니다.

유럽의 여러 국가에서 스폰서 광고를 활용하여 이전에 도달할 수 없던 고객에게 다가가고 참여를 유도하는 데 도움이 되었습니다.

– Patrick Albus, Creative Pet Alliance CEO

UAE와 사우디아라비아는 연중 여러 중요한 종교 및 쇼핑 이벤트를 개최합니다. 라마단은 영적 성찰과 성장, 도움이 필요한 사람들을 돕고 사랑하는 사람들과 시간을 보내는 기간입니다. 또한 전 세계 무슬림들이 한 달 동안의 라마단 기간에는 낮에 금식합니다. 전 세계 무슬림이 기념하는 종교 홀리데이인 이드 알 피트르는 한 달 동안 새벽부터 일몰까지 이어진 라마단 금식이 끝났음을 알리는 날입니다. 자선 기부, 선물 주기, 가족 및 친구 모임, 만찬 등으로 이날을 기념합니다.

이들 국가는 인기 쇼핑 이벤트에도 참여합니다. 광군절이라고도 하는 11.11(11월 11일에 개최되는 이벤트)은 싱글족이 기념하는 비공식 홀리데이이자 쇼핑 이벤트입니다. 화이트프라이데이는 미국의 블랙프라이데이와 비슷하게 11월에 열리는 중동 쇼핑 홀리데이입니다. 4일간의 리테일 이벤트는 신규 고객에게 도달하기에 이상적인 시기입니다.

멕시코는 일 년 내내 두 개의 주요 쇼핑 이벤트를 개최합니다. 핫 세일은 리테일러와 비즈니스가 할인, 딜 및 프로모션을 제공하는 멕시코 최대의 온라인 세일 이벤트 중 하나입니다. 정해진 날짜가 없는 이 이벤트는 일반적으로 5월 마지막 주에 진행되며 주로 5일 동안 지속됩니다. 엘 부엔 핀은 멕시코에서 열리는 전국적인 오프라인 및 온라인 쇼핑 이벤트로, 모든 카테고리에서 할인과 프로모션을 제공합니다. 11월 셋째 주 월요일인 멕시코 혁명의 날 이전 주말에 열립니다. 비공식적으로 멕시코의 블랙프라이데이로 간주됩니다.

브라질에서 소비자 주간은 세계 소비자 권리의 날을 기념하는 중요한 판매 이벤트입니다. 리테일 업체는 3월 둘째 주에 세일과 할인을 제공합니다.

싱가포르는 연중 여러 쇼핑 이벤트를 개최합니다. 광군절이라고도 하는 11.11(11월 11일에 개최되는 이벤트)은 싱글족이 기념하는 비공식 홀리데이이자 쇼핑 이벤트입니다. 11.11에 앞서 ‘퍼펙트 10 세일’이라고도 하는 10.10은 10월 10일에 열리는 쇼핑 이벤트입니다. 싱가포르에는 음력 설날, 중국 설날 또는 춘절로 전통적인 음력 달력에서 새해의 시작을 기념합니다.

호주에서는 6월 말 회계연도가 종료되면서, 대규모 쇼핑 이벤트인 미드이어 세일이 시작됩니다. 이 기간 동안 매장은 고객에게 할인을 제공하여 새 계절을 준비하는 데 도움을 줍니다.

광고주에게는 글로벌 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 주요 쇼핑 이벤트 기간 및 전후에 딜과 오퍼를 찾는 해외 고객의 참여를 유도할 특별한 기회가 제공됩니다.

글로벌 이벤트 달력에서 해외 쇼핑 이벤트를 자세히 살펴볼 수 있으므로, 이러한 이벤트를 해당 연도의 광고 계획에 통합하는 데 도움이 될 수 있습니다.

시작하기 전에 몇 가지 중요한 광고 기본 사항을 익히는 것은 중요합니다.

• 상품: 상품을 프로모션할 때는 추천 오퍼이고 이미지가 포함된 고품질 상품 상세 페이지가 있는 상품을 선택합니다.
• 키워드 타겟팅: 일반 키워드는 유사한 품목을 찾는 고객과 상품을 매칭하는 데 도움이 됩니다. 자동 키워드로 시작하여 고객이 신규 상품을 찾고 상호 작용하는 방법을 알아볼 수 있습니다.
• 입찰: 입찰액은 광고가 클릭되었을 때 지불하고자 하는 금액입니다. 시작하는 데 도움이 되도록 캠페인 생성 페이지에 권장 입찰액 및 입찰액 범위가 제공됩니다. 경쟁력을 유지하려면 권장 입찰액 범위의 최고 금액과 같이 지불하고자 하는 최고 입찰액을 설정하세요.
• 최대 일별 예산: 광고를 하루 종일 게재할 수 있을 만큼 충분한 일별 예산을 설정합니다. 캠페인의 일별 예산이 소진되면 일별 예산이 재설정되는 자정까지 광고가 게재되지 않습니다.
• 캠페인 이름: 캠페인 이름에 신규 상품 및 타겟팅 전략에 대한 정보를 포함하여 출시 후 캠페인을 체계화하고 측정할 수 있습니다.
• 캠페인 기간: ‘종료 날짜 없음’을 선택하여 캠페인을 계속 실행하고 고객이 아마존 스토어에서 탐색할 때 언제나 상품을 발견할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

이미 여러 마켓플레이스에서 광고하고 있는 경우 캠페인 설정 프로세스에 익숙할 것입니다. 이벤트 캠페인을 계획할 때는 어떤 광고를 게재할지, 그리고 광고가 비즈니스 목표를 어떻게 지원하는지 명확히 확인해야 합니다.

자국 밖에서의 광고가 처음인 경우 전 세계의 쇼핑 이벤트는 첫 번째 해외 캠페인을 시작하고 글로벌 비즈니스를 구축하기에 완벽한 시기가 될 수 있으며, 아마존 스토어를 탐색하고 쇼핑하는 고객이 크게 증가할 가능성이 있습니다.

좋은 출발점은 추천 오퍼이며 딜 이벤트 중에 프로모션을 계획하는 상품에 집중하는 것입니다. 광고를 통해 이러한 상품에 추가적인 성장 발판을 마련하고 매출이 점차 증가할 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다. 또한 광고할 국가를 정의하기 위해 조사한 현지 수요를 살펴보세요. 어떤 상품이 현지에서 인기가 있나요? 프로모션할 상품의 재고가 충분한지 확인하여 이벤트 기간에 재고가 부족하지 않도록 하세요.

이는 비즈니스 목표에 따라 다릅니다. 판매, 브랜드 인지도 또는 두 가지 모두를 높이고 싶나요? 전략은 국가마다 다를 수 있으며, 주요 위치에서는 광고 상품을 조합하여 사용할 수 있습니다.

이제 새로운 국가에서 특정 이벤트에 대한 광고 캠페인을 구축할 차례입니다. 새로운 국가에서 캠페인을 설정하는 것은 생각보다 쉽습니다. 아마존 광고는 새로운 국가에서 간편하게 광고를 진행할 수 있는 광고 콘솔 기능뿐만 아니라 유용한 도구를 제공합니다.

언어 전환 기능을 사용하면 원하는 언어로 광고 콘솔을 사용할 수 있습니다. 광고 콘솔의 페이지 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘 아래에서 확인할 수 있습니다.

캠페인 설정 시 Sponsored Products 및 Sponsored Brands 캠페인을 통해 원하는 언어로 권장 키워드에 대한 번역을 확인하고 몇 분 만에 글로벌 키워드 타겟팅 캠페인을 생성하도록 도울 수 있습니다.

권장 키워드 아래에 번역이 표시되는 기능은 정말 유용합니다. 사소한 기능처럼 보이지만 덕분에 캠페인을 관리할 때마다 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

- Ronnie Gesser, EZ SOX 대표

Sponsored Products 자동 타겟팅은 아마존 광고에서 키워드 및 상품에 자동으로 광고를 매칭하는 타겟팅 옵션으로 캠페인을 쉽게 생성할 수 있습니다.

Sponsored Products, Sponsored Brands 및 Sponsored Display의 경우 브랜드 오퍼 및 판매 목표에 부합하는 특정 상품 또는 카테고리를 타겟팅할 수 있습니다. 현지 언어에 대해 걱정할 필요 없이 타겟팅할 상품과 카테고리를 선택할 수 있습니다.

적은 일별 예산으로 시작하여 비즈니스 목표를 달성하는 데 가장 적합한 예산을 찾고, 고객에게 가장 적합한 상품, 일반 키워드 및 입찰 전략에 대한 인사이트를 수집할 수 있습니다. 주요 쇼핑 이벤트가 점점 다가올 때 캠페인을 상세 조정하면 최대 일별 예산을 늘려 더 많은 고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예산 규칙 기능은 캠페인이 특정 벤치마크에 도달했을 때 퍼포먼스를 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 캠페인 퍼포먼스가 양호한 경우 예산을 늘리는 예산 규칙을 설정하면 퍼포먼스를 계속 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 특정 시간 범위 또는 이벤트에 대한 예산 변경을 미리 설정할 수도 있습니다. 또한 이 기능은 캠페인 예산 조정에 소요되는 수동 작업을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

캠페인을 만든 후 캠페인 매니저에서 관련 캠페인을 클릭한 다음 사이드바에서 ‘예산 규칙’을 선택하여 예산 규칙을 적용할 수 있습니다.

주요 쇼핑 이벤트 도중 아마존 스토어의 트래픽이 급증할 가능성이 높으며, 트래픽이 높을수록 광고 클릭 수가 증가하여 예산이 평소보다 빠르게 소진될 수 있다는 점을 기억하세요. 이벤트 기간에 예산이 소진되어 잠재적인 판매를 놓치지 않도록 이벤트 이전에 일별 예산을 늘리세요. 또한 이벤트 기간에 경쟁력을 높일 수 있도록 입찰액을 조정하는 것을 권장합니다.

이벤트 기간 도중 정기적으로 캠페인을 확인하는 것이 중요합니다. 가장 중요한 것은 예산이 소진되지 않도록 하고 입찰액의 경쟁력을 유지하는 것입니다. 다음 고려 사항을 검토하고 필요에 따라 캠페인을 최적화하세요.

귀사의 고객은 신규 상품을 발견하고 광고에 참여하고 있나요?

상품 인지도와 참여도를 창출하는 것이 우선인 경우, 노출수, 광고 게재 횟수, 클릭 수 및 클릭률(CTR)을 검토하세요.

• 노출수는 낮지만 클릭률이 높은 경우 더 많은 노출수를 얻을 수 있도록 입찰액과 예산을 늘려 보세요.
• 노출수는 높지만 클릭률이 낮은 경우, 주요 상품 이미지, 상품명 및 가격을 다시 살펴보세요.

고객이 브랜드를 발견하고 참여하고 있나요?

Sponsored Brands 광고가 어떻게 신규 고객을 브랜드에 연결하는지 알아보려면, 브랜드 신규 고객(NTB) 메트릭 모음을 검토하여 아마존 스토어에서 셀러의 브랜드 신규 고객의 주문 및 판매를 측정하세요. 이 메트릭을 사용하여 얼마나 많은 신규 고객에게 도달했는지 알아보고, 유치 비용을 예측하고, 고객 기반 확장을 위한 올바른 전략을 수립할 수 있습니다.

브랜드 신규 고객(NTB) 키워드 메트릭을 검토하여 브랜드 신규 고객(NTB) 주문 및 판매 비율이 가장 높은 키워드를 파악해 보세요. 더 많은 브랜드 신규 고객 주문을 생성할 수 있도록 입찰액을 늘려 이러한 키워드에 더 많이 투자해 보세요.

고객이 상품을 구매하고 있나요? 스폰서 광고가 판매를 완료하는 데 어떻게 도움이 되었나요?

주요 목표가 판매 촉진인 경우, 주문으로 전환된 클릭 수와 ROAS(광고 수익률)를 측정하세요. 인지도가 제한된 신규 상품의 경우, 판매 촉진을 위해 추가 예산이 필요할 수 있으므로 ROAS가 낮아질 수 있습니다.

• 클릭 수는 높지만 전환이 적은 경우, ‘광고를 위한 상품 준비’ 섹션의 권장 사항을 활용하여 상품 상세 페이지를 다시 검토하세요.
• ACOS가 키워드 타겟팅 캠페인에 대해 지속 불가능한 수준인 경우, 퍼포먼스가 낮은 키워드는 일시 중지하면서 클릭 및 판매를 유도하는 키워드에 계속 투자하세요.

고객이 전체 브랜드 스토리의 맥락에서 신규 상품에 참여하고 있나요?

브랜드 스토어 인사이트 대시보드에서 다양한 메트릭에 액세스하여 브랜드 스토어가 고객의 관심을 끌고 귀하의 목표를 지원하고 있는지 알아볼 수 있습니다. 날짜 범위를 선택하여 방문자 수와 조회수를 확인하세요. 매출, 판매량 및 주문은 브랜드 스토어 방문자들의 마지막 방문 이후 14일 이내의 예상 합계입니다. 인사이트 대시보드에서는 트래픽 소스별 메트릭 내역도 제공합니다. Sponsored Brands 광고로 창출된 트래픽, 상품 상세 페이지의 바이라인에서 창출된 트래픽, 브랜드 스토어 소스 태그에서 창출된 트래픽, ‘기타 소스’(분류되지 않은 소스)에서 창출된 트래픽을 볼 수 있습니다. 다음은 이 인사이트를 적용할 몇 가지 방법입니다.

• 고객수: 고객은 2개 이상의 트래픽 소스에서 2개 이상의 페이지를 방문할 수 있습니다. 이 인사이트를 바탕으로 고객이 어느 트래픽 소스를 사용하여 브랜드 스토어를 방문했으며 어느 페이지를 방문했는지 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 유료 소스로 인해 창출된 트래픽 증가가 아마존의 무료 소스에서 창출된 트래픽 증가와 연관이 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있으며, 이를 통해 후광 효과 여부를 판단할 수 있습니다.
• 페이지 조회수/방문자: 이 인사이트는 브랜드 스토어 방문자가 하루 평균 조회하는 페이지 수를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하루 동안 특정 페이지의 방문 횟수가 높고 연이어 방문당 페이지 조회수는 낮은 경우, 첫 번째 페이지에 도달한 트래픽 중 다수가 브랜드 스토어를 계속 탐색하지 않음을 의미할 수 있습니다. 이 경우 트래픽 소스를 미세하게 조정하여(예: 스토어에 Sponsored Brands 광고 연결) 더 관련성 높은 트래픽을 창출하거나 트래픽을 유도하려는 랜딩 페이지를 최적화하는 방안을 고려할 수 있습니다.
• 매출, 상품 수, 주문: 이 메트릭을 사용하여 방문자당 매출, 주문당 매출, 주문당 상품 수 등을 계산할 수 있습니다. 인사이트를 사용하여 가장 높은 매출 퍼포먼스와 가장 낮은 매출 퍼포먼스를 야기하는 페이지 및 트래픽 소스를 파악하세요. 특정 소스 또는 페이지의 퍼포먼스가 좋은 경우, 해당 전략을 퍼포먼스가 좋지 않은 소스 및 페이지에 적용하거나 목표에 부합하는 결과를 도출하지 못하는 경우 이를 제거하는 방안을 고려해 보세요.

주요 쇼핑 이벤트 이후

이벤트 이후에는 트래픽이 줄어들 가능성이 높기 때문에 예산과 입찰액을 다시 줄일 수 있습니다. 캠페인이 최소 2주 동안 실행된 후, 광고 보고서를 검토하여 앞서 설정한 목표를 염두에 두면서 퍼포먼스를 파악하세요.

주요 쇼핑 이벤트 추진력을 기반으로 상시 해외 캠페인을 생성하여 주요 판매 기간뿐만 아니라 지속적으로 글로벌 판매 기회를 활용하세요.

• 판매 국가에서 광고에 등록한 후에는 이 단계별 계획을 사용하여 처음 30일 동안 안내를 받을 수 있습니다.
• 현지 관습과 주요 이벤트에 맞춰 마케팅 계획을 조정하면 도달범위를 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래의 달력은 그 해 광고 계획에 이벤트를 포함시키는 데 도움이 될 것입니다.

더 많은 국가에서 광고를 시작하고 싶습니다.

• 여기에서 현재 판매 중인 국가에서 광고를 신청할 수 있습니다.
• 문화적 뉘앙스와 주요 이벤트에 맞춰 마케팅 계획을 조정하면 도달범위를 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래의 달력은 그 해 광고 계획에 이벤트를 포함시키는 데 도움이 될 것입니다.

현재 판매하는 모든 국가에서 광고를 하고 있습니다.

• 좋은 소식입니다. 광고 캠페인의 퍼포먼스를 확인하고 이를 최적화할 기회를 찾아야 합니다. 이벤트 캘린더를 확인하여 문화적 세부 사항을 통합해 주요 잠재고객의 참여를 높이는 데 도움이 될 수 있는지 확인하세요.
• 다음은 아마존 광고를 사용하여 브랜드를 성장시키기 위한 가이드입니다.