사례 연구
게임과 통신의 만남: Fizz Mobile이 프라임 비디오의 Fallout을 활용하여 게이머에게 다가가고 브랜드를 성장시킨 방법

모든 마케터는 브랜드 인지도를 높이는 복잡한 작업을 이해하지만, 도전적인 브랜드, 즉 업계에 진출하여 상위 브랜드와 경쟁하는 브랜드의 경우 이는 특히 어려울 수 있습니다.
성장하는 캐나다 통신 회사인 Fizz Mobile은 현재 캐나다 통신 환경에서 스스로를 차별화하는 방법을 모색하고 있습니다. 빠르게 성장하는 이 브랜드는 캐나다인에게 모든 예산과 요구 사항에 맞는 공정하고 투명한 가격, 보상, 맞춤형 플랜을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 이러한 매력적인 디테일에도 불구하고 Fizz Mobile은 캐나다 통신 분야가 치열한 경쟁을 벌이고 있다는 현실에 직면합니다.
Fizz Mobile은 캐나다 3대 통신 대기업 외에도, 비슷한 혜택을 약속하는 ‘할인 브랜드’와 동일한 고객을 놓고 경쟁하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 Fizz Mobile은 퀘벡에 뿌리를 두고 계속 성장하여 캐나다 전역에서 꽃을 피우고 있습니다. Fizz Mobile은 성장 여정의 일환으로 아마존 광고에 연락하여 Fizz Mobile의 CTV(커넥티드 TV) 입지를 강화하는 캠페인을 개발하는 데 도움을 주었습니다.
Fizz Mobile은 아마존 광고와 협력하여 Fallout의 캐나다 프리미어와 함께 광고를 진행했습니다.
적절한 방식으로 게이머에게 다가가기
Fizz Mobile은 밀레니얼 세대와 성인 Z세대 집단에 속하는 게이머들을 대상으로 하는 동시에 퀘벡을 넘어 캐나다 전역으로 확장할 수 있는 광고 솔루션을 원했습니다. 도전자 브랜드로서 그들은 합리적인 가격대와 셀프 서비스 옵션의 브랜드 가치를 알리고 싶었을 뿐만 아니라 관심사와 가격대가 상품과 교차하는 젊은 잠재고객과도 소통하기를 원했습니다. 아마존 광고는 Fizz Mobile이 프라임 비디오에 대한 스폰서십뿐만 아니라 비디오 게임을 기반으로 하는 새로운 스트리밍 프로그램인 Fallout과 함께 프라임 비디오 광고를 게재하여 활동을 활성화할 수 있는 기회를 포착했습니다. Fizz Mobile은 주요 하위 그룹으로 파악한 18세에서 35세 사이 잠재고객의 게임 분야에 대해 보다 구체적으로 이야기할 수 있게 되었습니다. 목표는 캠페인을 통해 특히 이전에 Fizz Mobile이 제공되지 않았던 지역에서 인지도를 높이고 리콜을 높이는 것이었습니다.
캐나다에서 월 1,100만 명의 프라임 비디오 사용자를 보유한 프라임 비디오 광고 스폰서십은 의도 잠재고객의 관심사에 맞는 콘텐츠를 대상으로 광고를 게재하여 캐나다 전역의 잠재 고객에게 다가가고자 하는 Fizz Mobile의 열망을 반영했습니다. 아마존 광고는 프라임 비디오 광고 스폰서십을 보완하기 위해 Fizz Mobile이 Fallout의 상위 10대 배우들의 IMDb 페이지인 Fallout의 IMDb 페이지에 광고에 투자하고 2023년 마케팅 전략의 중심이었던 Twitch 미디어 구매를 지속하여 영향력을 극대화할 것을 권장했습니다.
캠페인을 실현하기 위해 Fizz Mobile은 Fallout 첫 시즌 공개 기간 동안 프라임 비디오 광고 스폰서십을 통해 프리롤, 범퍼, 플렉스 광고를 포함한 다양한 광고 형식을 활용했습니다. 이후 아마존 광고는 디스플레이 리마케팅을 사용하여 프라임 비디오 및 Twitch 노출 잠재고객에게 도달했습니다. 또한 Twitch 미디어는 Fizz Mobile의 저렴한 맞춤형 전화 요금제에 대한 동일한 메시지를 통해 잠재 고객과 여러 번 소통하면서 풀 퍼널 경험을 제공하는 데 도움이 되었습니다. 프라임 비디오 광고 스폰서십과 IMDb 테이크오버는 시리즈 출시와 함께 4월 중순부터 5월 중순까지 5주 동안 진행되었습니다.
강력한 결과, 강력한 콘텐츠
프라임 비디오 역사상 가장 성공적인 아마존 오리지널 프리미어 시리즈 중 하나인 Fallout과 연계한 선택은 Fizz Mobile의 성공으로 판명되었습니다. Fallout이 첫 16일 동안 전 세계적으로 6,500만 명 이상의 시청자를 확보하면서1 Fizz Mobile은 캐나다 전역에서 널리 노출되었습니다. 또한 아마존 브랜드 리프트 연구에 따르면 Fizz Mobile은 프라임 비디오 광고 캠페인을 본 시청자의 인지도가 21%, 광고 리콜이 25% 증가한 것으로 나타났습니다.2
이 캠페인은 총 3,700만 회 노출되었으며 시청자 수는 350만 명에 달했습니다. 프라임 비디오 광고는 캠페인 도달범위의 69%를 차지했으며 IMDb는 추가로 14%를 제공했습니다.3 이 캠페인은 혼잡한 통신 환경에서 벗어나고자 하는 Fizz Mobile의 열망을 충족시켰을 뿐만 아니라 광고주로서 차별화시켰습니다. Fizz Mobile은 프라임 비디오 광고를 게재한 최초의 캐나다 통신 회사이자 2024년에 시작한 최초의 프라임 비디오 광고 캠페인 중 하나입니다.
Fizz Mobile과 미디어 에이전시 Elmire는 프라임 비디오 및 Twitch 사용자에게 메시지를 전달하는 방법에 대해 아마존 광고와 계속 대화를 나누고 있습니다. 도전자 브랜드라면 누구나 알고 있듯이, 획기적인 성공을 축하하는 가장 좋은 방법은 작업을 계속하는 것이기 때문입니다.
1아마존 내부 데이터, 전 세계, 2024년 4월.
2아마존 브랜드 리프트 연구, 캘리포니아, 2024년 4월 11일~5월 17일. 결과는 초기 단계 채택을 기반으로 하며 향후 결과를 보장하지 않습니다.
3아마존 캠페인 데이터, 2024년 7월 31일 기준.