아마존 DSP를 통해 광고 예산을 최적화하면서 인기 Logicool 상품의 매출을 97%까지 끌어올린 플라이휠

수요 창출 캠페인에 더 많은 예산 할당

다양한 광고 유형의 기여도를 파악하기 위해 플라이휠은 아마존 마케팅 클라우드(AMC)를 통한 중복 효과 분석을 수행했습니다. 그들은 특히 전략 상품의 경우 여러 캠페인을 결합하는 것이 퍼널 중간 고려 단계에서 특히 효과적이라는 점을 발견했습니다.

플라이휠은 또한 아마존 DSP와 스폰서 광고에 모두 노출된 고객의 구매율이 Sponsored Products에만 노출된 고객보다 9,067% 더 높다는 점을 발견했습니다. 고객이 더 많은 광고 상품에 노출될수록 전환율이 높아졌습니다. 플라이휠의 조사 결과를 바탕으로 Logicool은 수요 창출 캠페인을 촉진하기 위해 광고 예산의 더 높은 비중을 아마존 DSP에 할당했습니다.

또한 플라이휠은 AMC를 사용하여 아마존 DSP 투자를 시각화함으로써 Logicool이 마지막 터치 기여에만 의존하지 않고 첫 터치 기여의 가치를 이해할 수 있도록 지원했습니다. 또한 더 비용 효율적인 운영을 위해 시간대별로 Sponsored Products 입찰 가격을 최적화했습니다.

효과적인 접점을 찾기 위한 고객 여정 시각화

플라이휠은 캠페인 유형, 타겟팅 목표, 고객사 상품 카테고리별로 정리된 아마존 마케팅 클라우드 대시보드 인사이트를 활용하여 첫 번째 광고 연락부터 구매 경로를 시각화하고 전환을 위해 가장 효과적인 접점을 파악할 수 있었습니다. 분석 결과 아마존 DSP는 ‘마우스’나 ‘키보드’와 같은 Sponsored Products 비브랜드 키워드를 통해 라우팅될 때 전환에 가장 크게 기여하는 것으로 나타났습니다. 이로 인해 수요를 촉진하기 위한 사이트 외부 광고의 중요성이 더욱 커졌습니다.

구매 퍼널을 통해 사용자를 안내하기 위한 Sponsored Brands 비디오 광고 홍보

구매 경로 분석은 또한 플라이휠이 마케팅 퍼널에서 기회 손실을 방지하는 데 가장 효과적인 투자 할당을 평가하는 데 도움이 되었습니다. 첫 터치 기여와 마지막 터치 기여를 분석한 결과 Sponsored Brands가 퍼널의 고려 단계와 구매 단계를 연결하는 데 중요한 역할을 하는 것으로 나타났습니다.

Sponsored Brands 비디오 광고는 구매 퍼널을 통해 사용자를 안내하는 데 강력한 영향력을 발휘하여 전환율을 높였습니다. 플라이휠은 Logicool의 상품 라인에서 특별히 리테일 준비 상태의 우선순위 ASIN(아마존 표준 식별 번호)을 선택하고 비디오를 통해 홍보했습니다. 그들은 아마존 스토어의 데스크탑 및 모바일 검색 결과에 대한 브랜드 인지도를 높이기 위해 감성적인 크리에이티브를 선택했고 비디오를 중심으로 다중 접점 캠페인을 구축했습니다.

NTB 고객, 전환율, 전략 상품의 전체 판매 증가

플라이휠은 Logicool의 베스트셀러 트랙볼 마우스의 매출을 전년 대비 97%¹ 늘리는 데 성공했습니다. 동일 상품의 전환율은 전년 대비 2.7%² 증가했고 ROAS는 52%³ 감소했습니다. NTB(브랜드 신규 고객)도 전년 대비 82% 증가했습니다.⁴

출처:
¹⁻⁴ Logicool, 일본, 2024.