HAQMの2025年自動車レポートから読み取る5つの革新的インサイト

電気自動車（EV）による革命は、私たちが運転する車を変えるだけでなく、消費者が車を選ぶ方法や購入する方法を根本的に変えつつあります。HAQMの2025年自動車レポートでは、自動車業界の勢力図に変革をもたらす次の5つの重要なインサイトが明らかになっています。

この数十年で最大の自動車消費者行動の変化と言えますが、HAQMのレポートによれば、電気自動車に切り替える際、EU5か国のお客様の88%がこれまで使用していたブランドを離れることが明らかになりました。¹ この「ロイヤルティの再構築」は、自動車ブランドにとって最大の課題であると同時に好機にもなります。ただし、興味深い点として、一度EVに切り替えた消費者はロイヤルティが高まり、ブランドを切り替える可能性が33%低下しています。²

衝動的に車を購入する時代は過ぎ去りました。現代のEV購入者は、平均241日間かけて選択肢を調査し、中でも充電ステーションに関する調査は購入意欲を示す重要な指標となっています。³ このように検討期間が長くなることで、ブランドが潜在顧客との関係性を深める前例のない機会が生まれています。最終的にEVを購入する人の3分の1は、充電設備の調査から購入過程に入っており、これがターゲットを絞ったはたらきかけに対する明確なシグナルとなっています。

EVに関する調査の75%がモバイルデバイスで行われているため、⁴ HAQMの包括的なフルファネルアプローチにより、自動車ブランドは戦略的な優位性を確立できます。上部ファネルでは、HAQM Prime VideoとFire TVがインパクトの強い動画フォーマットを通じてオーディエンスにはたらきかけ、認知度を大幅に高めています。ミッド～ロワーファネルの広告主は、HAQMのファーストパーティーオーディエンスシグナルによって強化され、モバイルデバイス向けに最適化されたディスプレイ広告キャンペーンやオンライン動画広告キャンペーンを通じて、お客様が存在するあらゆる場所でこれらの視聴者に再度はたらきかけることができます。このコネクテッド戦略により、自動車ブランドはカスタマージャーニー全体を通じて一貫したタッチポイントを維持しながら、HAQMのアトリビューションソリューションでクロスデバイスの影響を測定できます。自動車広告主にとって、この統合的なアプローチは、モバイルファーストの行動を購入ファネル（マーケティングファネル）全体にわたる強力なアドバンテージへと変換するものです。

おそらく最も意外だったのは、EV購入意向者が熱心なコンテンツ消費者であり、平均的な視聴者の2.5倍の時間をストリーミングに費やしているという点です。⁵ 特にスポーツのライブ配信への関心は高く、スポーツイベントを視聴する傾向が4.6倍高くなっています。このオーディエンスは午後7時から11時までの間に一貫してコンテンツにつながり、特にFire TVデバイスを好んで使用しています（平均よりも61%高い使用率）。⁶

データによると、断片化された広告アプローチは時代遅れになりつつあることは明らかです。Prime Videoとディスプレイ広告を組み合わせたキャンペーンにより、コンバージョン率は従来の方法の5倍となっています。⁷ Performance+キャンペーンではこの傾向が劇的に示され、クリックスルー率は82%向上し、訪問あたりのコストが64%低下しています。⁸ フルファネルアプローチは、単に効果的であるだけでなく、より効率的でもあるのです。

これらのインサイトから、自動車のマーケティング戦略は、宣伝する車と同じくらい急速に進化する必要があるという明確な結論が導き出されています。従来のファネルは、モバイルデバイスやストリーミングを中心としたデジタルタッチポイントの複雑なネットワークに取って代わられました。この新しい環境で成功を収めるため、ブランドはより早く潜在顧客にはたらきかけ、より長く顧客との関係を保ち、複数のチャネルで顧客にリーチする必要があります。

最も成功するブランドは、この根本的な変化を認識し、それに応じて戦略を適応させるブランドです。EU5か国の市場全体におけるEVの登録台数はわずか3年間で313%増加していることを考えると、⁹ この転換期に市場セグメントを確保する機会は前例のないほど大きくなっていますが、同時に競争に取り残されるリスクもこれまでになく高まっています。