Entra in relazione con i consumatori sulle loro aspettative relative a DEI e sostenibilità nel settore moda
27 aprile 2023
Approfondendo il nostro studio di ricerca "2022 Higher Impact", abbiamo analizzato le opinioni dei consumatori di Canada, Germania, Giappone, Regno Unito e Stati Uniti in relazione a cinque settori (moda, salute e bellezza, viaggi, generi alimentari e auto) per comprendere meglio cosa pensano del ruolo dei brand rispetto ai temi di sostenibilità e diversità, equità e inclusione (DEI).
Per i consumatori la moda non è solo ciò che indossi, ma anche il modo in cui ti presenti al mondo
In che modo sostenibilità e DEI influiscono sul cambiamento delle tendenze e delle opinioni dei consumatori nel settore moda? I brand di moda con forti valori DEI entrano in sintonia con i consumatori.
Il 46% delle persone intervistate ritiene che sia molto importante che le aziende e i brand di moda da cui acquistano si impegnino a rispettare i criteri DEI.
Scopri in che modo brand come Iconi sono all'avanguardia con i propri valori in cui mettono al centro l'inclusione.
L'inclusione celebra tutti
Per i brand di moda avere un'ampia rappresentazione è un modo efficace per dimostrare ai consumatori che ci tengono a fare la differenza nell'ambito DEI. Alcuni dei modi in cui i consumatori ritengono che i brand di moda possano dimostrare il proprio impegno nell'ambito DEI sono: utilizzare una gamma più diversificata di modelli; vestire e adattarsi a diversi tipi di corpo, forme e taglie e assicurarsi che i prodotti siano adatti a varie esigenze.
I consumatori vogliono assicurarsi che i brand di moda siano sinceri nel loro impegno nell'ambito DEI
Circa una persona su tre (32%) degli intervistati afferma di essere molto propensa a ricercare autonomamente le iniziative DEI di un brand di moda.
I consumatori cercano un brand che dia priorità alla sostenibilità
Oltre la metà delle persone intervistate (56%) desidera che i brand di moda siano più sostenibili.
E il 44% dei consumatori intervistati afferma che farà ricerche sulle iniziative a favore della sostenibilità dei brand prima di effettuare un acquisto.
Sostenibilità significa non solo tenere a mente il prodotto finito
La tutela ambientale e le pratiche di lavoro eque rimangono nella mente dei consumatori quanto i modi in cui i brand di moda si impegnano per la sostenibilità. Secondo i consumatori intervistati, sostenibilità nel settore moda significa:
Basso impatto ambientale
Condizioni di lavoro eque
Riciclaggio e utilizzo di materiali riciclabili
Convenienza e trasparenza possono essere ostacoli per i consumatori che cercano di acquistare articoli di moda più sostenibili
Alla domanda sugli ostacoli che incontrano quando acquistano articoli di moda più sostenibili, le risposte principali dei consumatori sono state:
Costo/prodotti troppo costosi:
Mancanza di trasparenza sui prezzi dei prodotti, sulla produzione, sulla manodopera e sui materiali:
I brand possono adottare misure per creare fiducia
Considerando che DEI e sostenibilità sono al primo posto per i consumatori intervistati, ecco alcune azioni che i brand del settore moda possono potenzialmente intraprendere:
- Allineare lo scopo con l'azione per dimostrare un impegno in ambito sostenibilità e DEI
- Incentrare la strategia del brand sulle esigenze dei consumatori per creare fiducia e credibilità
- Assicurarsi che i clienti conoscano la storia del brand evidenziando l'impegno in termini di sostenibilità e DEI attraverso canali e soluzioni come annunci per la TV in streaming e annunci audio di HAQM Ads e altre strategie di creazione del brand con più obiettivi.
Fonte: HAQM Ads ed Environics Research, studio "2022 Higher Impact", Canada, Germania, Giappone, Regno Unito e Stati Uniti