Cinque dati rivoluzionari emersi dall'Automotive Report 2025 di HAQM
12 maggio 2025

La rivoluzione dei veicoli elettrici non sta cambiando solo ciò che guidiamo, ma sta trasformando radicalmente il modo in cui i consumatori scelgono e acquistano le automobili. L'Automotive Report 2025 di HAQM rivela cinque dati importanti che stanno ridefinendo il panorama automobilistico:
1. L'importante perdita della fidelizzazione al brand
In quello che potrebbe essere il cambiamento più significativo nel comportamento dei consumatori nel settore automobilistico degli ultimi decenni, il nostro report ha rivelato che l'88% dei clienti dell'area EU5 (Germania, Francia, Italia, Spagna e Regno Unito) abbandona il brand precedente quando passa ai veicoli elettrici.1 Questa "perdita di fidelizzazione" rappresenta sia la sfida principale sia la più grande opportunità per i brand automobilistici. Non manca tuttavia un interessante colpo di scena: dopo essere passati a un veicolo elettrico, i consumatori diventano acquirenti fedelissimi, con una probabilità di cambio di brand che diminuisce del 33%.2
2. Otto mesi per prendere una decisione
I tempi in cui acquistare un'auto era un decisione di impulso appartengono al passato. Gli attuali acquirenti di veicoli elettrici dedicano in media 241 giorni alla scoperta delle varie opzioni. La ricerca delle colonnine di ricarica rappresenta un indicatore chiave dell'intenzione di acquisto.3 Questo lungo periodo di valutazione offre opportunità senza precedenti ai brand che possono quindi consolidare i rapporti con i potenziali acquirenti. Un terzo dei potenziali acquirenti di veicoli elettrici inizia il proprio percorso informandosi sulle colonnine di ricarica, creando così un chiaro segnale per un coinvolgimento mirato.
3. Approccio mobile-first
Con il 75% delle ricerche sui veicoli elettrici effettuate su dispositivi mobili,4 l'approccio full-funnel completo di HAQM offre ai brand automobilistici un vantaggio strategico. Nella parte superiore del funnel, HAQM Prime Video e Fire TV coinvolgono il pubblico attraverso formati video ad alto impatto, creando conoscenza su larga scala. Nella parte centrale e inferiore del funnel, gli inserzionisti possono coinvolgere nuovamente questi spettatori sia all'interno che all'esterno di HAQM attraverso campagne di annunci display e video online ottimizzate per dispositivi mobili, arricchite dai segnali diretti del pubblico di HAQM. Questa strategia combinata consente ai brand del settore auto e moto di creare coerenza tra i touchpoint durante l'intero percorso del cliente e al contempo di misurare l'impatto su più dispositivi attraverso le soluzioni di attribuzione di HAQM. Per gli inserzionisti del settore auto e moto, questo approccio integrato trasforma il comportamento mobile-first in un potente vantaggio lungo l'intero funnel d'acquisto.
4. La rivoluzione dello streaming
La nostra scoperta più sorprendente è probabilmente il fatto che gli interessati ai veicoli elettrici sono consumatori voraci di contenuti. Trascorrono infatti 2,5 volte di tempo in più in streaming rispetto agli spettatori medi.5 Sono particolarmente attratti dagli eventi sportivi in diretta, quindi guardano questi programmi con una probabilità superiore di 4,6 volte. Questo pubblico interagisce sistematicamente con i contenuti tra le 19:00 e le 23:00, manifestando una chiara preferenza per i dispositivi Fire TV (utilizzo del 61% superiore rispetto alla media).6
5. La forza dell'integrazione
I dati parlano chiaro: gli approcci pubblicitari frammentati sono ormai superati. Le campagne che integrano Prime Video con display advertising generano tassi di conversione cinque volte superiori rispetto ai metodi tradizionali.7 Le nostre campagne Performance+ lo dimostrano in modo eclatante, raggiungendo percentuali di clic superiori dell'82% e riducendo il costo per visita del 64%.8 Un approccio full-funnel non è solo più efficace, ma anche più efficiente.
Cosa significano queste scoperte per gli operatori di marketing
Questi dati suggeriscono una conclusione chiara: le strategie di marketing per il settore auto e moto devono cambiare tanto rapidamente quanto i veicoli che promuovono. Il funnel tradizionale è stato sostituito da una complessa rete di touchpoint digitali che ruota intorno a dispositivi mobili e streaming. Per avere successo in questo nuovo scenario i brand devono coinvolgere i potenziali acquirenti prima, devono restare con loro più a lungo e li devono raggiungere attraverso più canali.
I brand di maggior successo saranno quelli che riconosceranno questo fondamentale cambiamento di direzione e adatteranno di conseguenza le proprie strategie. Con un aumento del 313% delle registrazioni di veicoli elettrici nei mercati EU5 in soli tre anni,9 l'opportunità di conquistare segmenti di mercato durante questa transizione è senza precedenti, ma altissimo è anche il rischio di rimanere indietro.
1–2 Dati HAQM Garage, EU-5, 2024.
3–9 Dati interni HAQM, EU-5, 2024.