Guida
Marketing per franchising
Definizione, esempi, tipi e suggerimenti
Il marketing per franchising è l'attività di pubblicità di più aziende sotto l'egida di un brand più grande. Per creare una strategia di marketing per franchising efficace, una società deve aumentare la conoscenza, accrescere il riconoscimento del brand e incentivare l'attività dei singoli esercizi del franchising all'interno del raggio d'azione del brand più grande.
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Che cos'è il marketing per franchising?
Il marketing per franchising è l'attività promozionale di un brand più grande che contribuisce ad aumentare la conoscenza e le entrate dei singoli esercizi associati ad esso. Un piano di marketing per franchising può includere campagne volte alla brand awareness e messaggi che aiutano a rendere unitaria l'identità del brand di quel franchising. Pensa ai ristoranti Rossopomodoro, anche se ci sono più filiali con lo stesso nome nel quartiere, in provincia o addirittura in tutto il paese, quello sotto casa resta comunque la tua pizzeria di zona.
Il marketing per franchising è una strada a doppio senso in cui affiliato e affiliante lavorano per favorire la promozione della percezione generale del brand e la fidelizzazione dei clienti. L'affiliante è il proprietario del brand più grande e l'affiliato è la persona che acquisisce i diritti di utilizzare l'immagine del brand.
Perché il marketing per franchising è importante?
Il marketing per franchising è importante perché contribuisce a stabilire una strategia del brand complessiva per gli esercizi in franchising. Che si tratti dei social media, del marketing digitale, dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) o dell'e-mail marketing, il marketing per franchising favorisce la creazione di brand awareness e rafforza di conseguenza il profilo degli esercizi locali che utilizzano il brand in franchising.
Tipi di marketing per franchising

Marketing operativo per franchising (operational franchise marketing)
Il marketing operativo per franchising è il tipo di marketing per franchising che pone l'accento sugli esercizi locali e le loro attività e non sul brand più grande. Pensa a una catena di ristoranti diffusa a livello nazionale che offre un accordo applicabile a tutti gli esercizi in franchising del paese. Nel panorama della pubblicità per le piccole imprese si tratta di collegare il singolo esercizio affiliato all'affiliante più grande. In questo caso l'affiliante e il proprietario dell'esercizio affiliato possono collaborare per aiutare il singolo esercizio a sentirsi parte di un'azienda più grande.

Marketing per lo sviluppo del franchising (franchise development marketing)
Il marketing per lo sviluppo del franchising si occupa dell'azienda più grande del franchising. L'affiliante potrebbe voler sviluppare una campagna di marketing per attirare un maggior numero di potenziali affiliati e stabilire il suo franchising tra le attività locali. In questo caso il pubblico target sarebbero i nuovi affiliati che desiderano avviare un'attività locale. Dall'altro lato, questo tipo di marketing può aiutare il brand ad affermarsi e a stabilire il proprio segno distintivo tramite il SEO, il marketing digitale, l'e-mail marketing e il marketing dei contenuti.
Elementi di una strategia di marketing digitale per il franchising
Salvaguardia della coerenza del brand
La coerenza del brand è particolarmente importante nel marketing per franchising. Se ti è capitato di andare in un fast-food, avrai notato che i clienti si aspettano la stessa esperienza, indipendentemente dalla sede in cui si trovano o dal proprietario dell'esercizio in franchising. Il modello commerciale e la pubblicità del franchising dovrebbero mantenersi simili.
Creazione di una presenza online
Un fattore chiave della pubblicità per franchising è la creazione di una presenza online riconoscibile. Assicurarti che il brand abbia un posizionamento SEO ottimale aiuterà le iniziative di marketing dell'affiliante. Inoltre, stabilire un piano di marketing articolato in punti chiave che comprendano la strategia dei social media, il SEO e l'e-mail marketing contribuirà a tracciare un modello per le piccole imprese che si affiancano al franchising più grande.
Collaborazione con i proprietari degli esercizi affiliati
In ultima analisi qualsiasi strategia di marketing per franchising è una relazione tra l'affiliante e gli esercizi locali degli affiliati che compongono il franchising stesso. Le due parti dovrebbero collaborare per identificare i segmenti di pubblico e ottimizzare le campagne di marketing in modo da raggiungere quegli specifici gruppi.
Come creare un piano di marketing per franchising
La creazione di un piano di marketing per franchising inizia conoscendo il pubblico che si vuole raggiungere. Partendo da questo dato l'affiliante dovrebbe collaborare con i singoli affiliati per espandere la campagna di marketing in un modo che risulti rilevante e significativa per i clienti degli esercizi locali. Sebbene ogni piano di marketing possa essere leggermente diverso, il marketing per franchising dovrebbe sempre seguire un modello commerciale simile stabilito dall'affiliante.
Vantaggi del marketing per franchising
Anche se il marketing per franchising può sembrare molto complicato, un franchising affermato si radica sempre nel marketing per franchising e nella forza della collettività, ovvero nei grandi numeri. Alcuni vantaggi del marketing per franchising:
- Coerenza tra i singoli esercizi affiliati
- Brand awareness ampiamente diffusa
- Copertura completa per espandere ulteriormente il franchising
Esempi di marketing per franchising
Caso di studio
Nel 2020 McDonald's ha colto l'opportunità di espandere un servizio di consegna sperimentato per la prima volta in Canada. Dopo la chiusura generale dei ristoranti per la pandemia, McDonald's e l'agenzia di media OMD hanno collaborato con HAQM per creare alcuni "hub" di consegna su HAQM.ca; avevano scoperto una sovrapposizione di pubblico tra le due aziende.
Il coinvolgimento con gli annunci di McDelivery e il traffico verso le sue landing page ha superato le aspettative della campagna: il tempo di permanenza degli utenti sugli hub della campagna McDelivery ha superato i benchmark standard di HAQM di quasi il 250% e i tre quarti di tutti i clic all'interno dell'hub di McDelivery su HAQM.ca sono stati sul pulsante "Acquista con McDelivery". Oltre a clic e ordini, la campagna ha contribuito a cambiare la percezione del brand McDonald's come leader della consegna a domicilio.

Caso di studio
Mentre la febbre del cricket raggiungeva nuovi picchi tra ottobre e novembre 2022, Taco Bell India, un brand di ristoranti di ispirazione messicana, ha presentato la sua campagna nazionale "See a six, catch a taco", rivolta agli appassionati di cricket e taco in India. Una parte della campagna prevedeva che ogni volta che un battitore della squadra indiana di cricket colpiva una palla ottenendo un sei, i consumatori avevano l'incredibile possibilità di ricevere un taco gratuito da Taco Bell India.
Il brand ha collaborato con HAQM Ads per suscitare entusiasmo per la campagna, incentrata sulla promozione della conoscenza tra i segmenti di pubblico durante i giorni delle partite. La campagna, durata due giorni, ha generato 12 milioni di impressioni con un tasso di completamento video tendenziale sopra il 55%, superiore ai benchmark di Fire TV per i tassi di completamento video.1

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Domande frequenti
Un franchising è un'azienda che concede a un individuo o a un gruppo la possibilità di utilizzare il suo nome e il suo brand per agevolarne le attività commerciali.
Una strategia di franchising è il piano che adotta un'azienda per diffondere la propria immagine concedendo ad altri il diritto di utilizzare il suo nome e la sua immagine.
Esistono diversi tipi di franchising: per lavoro od operatore, di gestione, di vendita al dettaglio e fast-food e di investimento.
Esempi di franchising sono aziende come McDonald's, Macy's, Dunkin' o Marriott International.
1Dati forniti dall'inserzionista, India, 2022