Caso di studio

Come Shahid ha collaborato con Twitch Ads per raggiungere nuovi spettatori in Arabia Saudita e negli Emirati Arabi Uniti

Twitch Ads

Nel competitivo contesto dello streaming nella regione MENA, Shahid, un servizio di video on demand in lingua araba, si afferma come uno dei preferiti dal pubblico locale, in particolare durante l'importantissima stagione del Ramadan, periodo in cui si registra un incremento degli abbonamenti. La sua proposta distintiva risiede in un ampio catalogo di contenuti regionali, esclusivi e culturalmente significativi, che lo posizionano come il preferito a livello locale in una categoria satura di piattaforme OTT, in una competizione accesa per attirare l'attenzione del pubblico. L'attenzione del brand nel massimizzare gli abbonamenti nei periodi di punta e nel valorizzare i propri contenuti distintivi ha conquistato in modo sistematico il pubblico locale. Nel 2022, Shahid mirava ad ampliare la propria clientela online tramite Twitch durante il Ramadan.

Raggiungere i clienti con video selezionati durante il Ramadan

Dopo un'analisi dei segmenti di pubblico negli Emirati Arabi Uniti (EAU) e in Arabia Saudita, Shahid ha deciso di avviare una collaborazione con Twitch, basandosi su una ricerca che ne ha evidenziato la forte presenza e il significativo coinvolgimento con il servizio. I risultati hanno evidenziato l'eccezionale performance di Shahid nel settore dell'intrattenimento online, con il 45,8% del pubblico intervistato che ha mostrato interesse nelle offerte di Shahid su Twitch.1 L'aumento della popolarità di Twitch suggerisce che Shahid ha un significativo potenziale per attrarre nuovi spettatori. In linea con ciò, anche i dati della società di ricerca di mercato GWI hanno rivelato il ruolo cruciale dei contenuti video durante il Ramadan, con un incremento del consumo di video online del 43% in Arabia Saudita e del 17% negli Emirati Arabi Uniti, fornendo informazioni strategiche per il placement degli annunci video.2

Per raggiungere un nuovo pubblico su Twitch, Shahid ha creato una campagna per la parte superiore del funnel che presentava una selezione di film e serie TV appositamente studiati per la stagione del Ramadan. Questa selezione è stata pubblicizzata su diversi canali e placement utilizzando gli annunci di Twitch, supportati da uno sconto promozionale limitato del 50%, pensato per incentivare nuovi abbonamenti durante il periodo delle festività.

Il fulcro della campagna è stato il placement del titolo hero di Twitch. Questo spot pubblicitario premium ha garantito la massima visibilità a Shahid, sfruttando i placement pubblicitari più visibili di Twitch su desktop e app mobile. Questo placement è stato strategicamente programmato per essere attivo per 24 ore all'inizio del Ramadan, sfruttando l'aumento dell'attività degli spettatori in questo periodo.

Il placement del titolo hero Twitch mostra l'offerta di Shahid per il Ramadan

Il placement del titolo hero Twitch mostra l'offerta di Shahid per il Ramadan

Per aumentare la copertura, il team ha utilizzato First Impression Takeover, assicurandosi che la pubblicità video di Shahid fosse il primo contenuto visualizzato entrando in Twitch. Questo placement aveva lo scopo di catturare l'attenzione immediata e favorire un coinvolgimento unico degli utenti.

La campagna ha quindi sfruttato gli annunci video pre-roll, ovvero brevi video promozionali riprodotti prima del contenuto scelto dallo spettatore, per mantenere la visibilità e il coinvolgimento all'interno dell'ecosistema Twitch. Inoltre, la campagna ha esteso la sua copertura oltre Twitch tramite HAQM DSP. Ciò ha consentito ai contenuti promozionali di Shahid di essere visualizzati su vari siti web e app di terze parti, coinvolgendo così potenziali abbonati oltre i confini di un singolo canale.

Favorire un aumento degli abbonamenti e della brand awareness

Grazie a questo approccio versatile, la campagna non solo ha promosso le offerte di Shahid per il Ramadan, ma ha anche contribuito ad incrementare il numero di abbonamenti, raggiungendo un pubblico vasto e variegato in un periodo di elevato coinvolgimento e visualizzazione. Shahid ha raggiunto oltre 1,2 milioni di persone nel corso di un mese integrando HAQM DSP con Twitch e sviluppando una precisa strategia per il pubblico, dimostrando l'impatto combinato di contenuti personalizzati e uso strategico della piattaforma.3

Inoltre, la campagna ha ottenuto un impressionante tasso di completamento del video (VCR) del 72,2% sulle piattaforme video di terze parti e del 72,1% su Twitch, eccedendo i benchmark del settore.4 Tuttavia, la rilevanza di un VCR elevato va oltre i meri numeri. Ciò suggerisce che gli spettatori non si limitavano a fare clic casualmente sui video, ma rimanevano a guardare il contenuto fino al completamento, indicando un alto grado di coinvolgimento con Shahid.

Shahid ha proseguito con questo approccio anche nell'anno successivo, nel 2023, espandendo la sua offerta per il Ramadan alla comunità di Twitch con una promozione temporanea incentrata sui suoi contenuti locali esclusivi. Questa campagna ha registrato un impressionante VCR dell'88%, a testimonianza della crescita su base annua.5

1-2 GWI, ARABIA SAUDITA, EMIRATI ARABI UNITI, 2021
3-5 Dati interni HAQM, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, 2023