Caso di studio
Il gaming incontra le telecomunicazioni: come Fizz Mobile ha utilizzato Fallout di Prime Video per raggiungere i gamer e far crescere il brand

Obiettivi
- Sviluppare brand awareness e brand recall
- Raggiungere i gamer millennial e della Generazione Z adulta
- Differenziare il brand dai brand storici in Canada
Approccio
- Lancio di una campagna omnicanale
- Remarketing ai clienti coinvolti
- Attività pubblicitaria insieme all'offerta di annunci Prime Video
Risultati
- 25% di incremento del brand recall degli annunci
- 37 milioni di impressioni
- 21% di incremento della brand awareness
Tutti i professionisti del marketing sono consapevoli di quanto sia complesso il compito di aumentare la brand awareness, ma per i brand emergenti, ovvero quelli che entrano in un settore e competono con i brand leader, può rappresentare una sfida particolarmente difficile.
In qualità di società di telecomunicazioni canadese in crescita, Fizz Mobile sta attualmente cercando di differenziarsi nel panorama delle telecomunicazioni in Canada. Il brand in rapida crescita si concentra sull'offrire ai canadesi prezzi equi e trasparenti, premi e piani personalizzabili che si adattino a ogni budget ed esigenza. Pur con tali dettagli interessanti, Fizz Mobile deve affrontare la realtà che il settore delle telecomunicazioni in Canada è caratterizzato da una forte concorrenza.
Oltre che con i tre principali giganti delle telecomunicazioni canadesi, Fizz Mobile compete per gli stessi clienti anche con i "brand a basso costo", che promettono vantaggi simili. Nonostante ciò, Fizz Mobile continua a crescere dalle sue origini in Quebec, espandendosi in tutto il Canada. Come parte del suo percorso di crescita, Fizz Mobile si è rivolta ad HAQM Ads per favorire lo sviluppo di una campagna che rafforzi la presenza della società sulla TV connessa (CTV).
Fizz Mobile ha collaborato con HAQM Ads per fare pubblicità durante la prima canadese di Fallout
Raggiungere i gamer in un modo appropriato
Fizz Mobile cercava una soluzione pubblicitaria che supportasse la sua espansione oltre il Quebec e in tutto il Canada, rivolgendosi al contempo ai gamer appartenenti alle coorti dei millennial e della Generazione Z adulta. Come brand emergente, voleva comunicare il valore del brand dato dal prezzo di vendita accessibile e dalle opzioni self-service, ma anche entrare in relazione con il pubblico più giovane in linea con la sua offerta in termini di interessi e prezzo di vendita. HAQM Ads ha individuato un'opportunità per Fizz Mobile non solo di attivarsi attraverso una sponsorizzazione su Prime Video, ma di farlo pubblicando annunci Prime Video insieme a Fallout, una nuova serie in streaming la cui premessa è basata su un videogioco. Ciò avrebbe aiutato Fizz Mobile a comunicare più specificamente con il pubblico del gaming di età compresa tra i 18 e i 35 anni, considerato un sottogruppo chiave. L'obiettivo era far sì che la campagna aumentasse la conoscenza e il brand recall, in particolare nelle aree in cui l'offerta di Fizz Mobile non era stata precedentemente presentata.
Con 11 milioni di utenti mensili di Prime Video in Canada, la sponsorizzazione degli annunci Prime Video ha risposto al desiderio di Fizz Mobile di raggiungere potenziali clienti in tutto il paese attraverso pubblicità associate a contenuti in linea con gli interessi del suo pubblico di riferimento. Per completare la sponsorizzazione pubblicitaria di Prime Video, HAQM Ads ha anche consigliato a Fizz Mobile di massimizzare l'impatto investendo in pubblicità sulla pagina IMDb di Fallout, sulle pagine IMDb dei dieci protagonisti principali di Fallout e di continuare l'investimento sui contenuti multimediali di Twitch, che erano stati al centro della sua strategia di marketing nel 2023.
Per dare vita alla campagna, la sponsorizzazione di Fizz Mobile degli annunci Prime Video includeva pubblicità pre-roll, bumper e flex rispetto a Fallout durante il lancio della prima stagione della serie. Da lì, HAQM Ads ha utilizzato il remarketing display per raggiungere i segmenti di pubblico esposti a Prime Video e Twitch. Inoltre, i contenuti multimediali di Twitch hanno contribuito a fornire un'esperienza full-funnel, comunicando più volte ai potenziali clienti lo stesso messaggio sui piani telefonici convenienti e personalizzabili di Fizz Mobile. La sponsorizzazione degli annunci Prime Video e il takover su IMDb sono durati cinque settimane, iniziando a metà aprile in concomitanza con il lancio della serie, fino a metà maggio.
Risultati solidi, contenuti di qualità
La scelta di allinearsi con Fallout, una delle prime di HAQM Original di maggior successo nella storia di Prime Video, si è rivelata vincente per Fizz Mobile. Con Fallout che ha raggiunto più di 65 milioni di spettatori a livello globale nei suoi primi 16 giorni,1 Fizz Mobile ha ottenuto un'ampia visibilità in tutto il Canada. Inoltre, uno studio HAQM Brand Lift ha confermato che Fizz Mobile ha registrato un aumento del 21% della brand awareness e un aumento del 25% del brand recall degli annunci tra gli spettatori che hanno visto la sua campagna pubblicitaria su Prime Video.2
La campagna ha totalizzato 37 milioni di impressioni, con una copertura di 3,5 milioni di spettatori. Gli annunci Prime Video hanno rappresentato il 69% della copertura della campagna, con un ulteriore apporto di IMDb del 14%.3 La campagna non solo ha risposto al desiderio di Fizz Mobile di emergere in un mercato delle telecomunicazioni in cui erano presenti molti soggetti, ma ha fatto sì che si distinguesse anche come inserzionista: Fizz Mobile è stata la prima società di telecomunicazioni canadese a pubblicare annunci Prime Video e la sua campagna pubblicitaria su Prime Video è stata una delle prime lanciate nel 2024.
Fizz Mobile e la sua agenzia media Elmire continuano a confrontarsi con HAQM Ads sui modi per portare i loro messaggi agli utenti di Prime Video e Twitch, sperando di espandere ulteriormente la loro copertura. Infatti, come sa qualsiasi brand emergente, il modo migliore di celebrare un successo rivoluzionario è continuare a lavorare.
1 Dati interni HAQM, tutto il mondo, aprile 2024.
2Studio HAQM Brand Lift, Canada, 11 aprile - 17 maggio 2024. I risultati si basano sulle prime fasi di adozione e non garantiscono performance future.
3Dati della campagna HAQM, aggiornati al 31 luglio 2024.