Caso di studio
HAQM Ads e Flywheel offrono soluzioni full-funnel per guidare la crescita di un brand, dalla fase di conoscenza a quella della conversione
Obiettivi
- Raggiungere il duplice obiettivo di efficienza ed efficacia degli annunci per un brand di elettronica di consumo
- Sviluppare strategie di investimento nella pubblicità collaborando con le agenzie per un investimento scientifico nei media
Approccio
- Progettare piani di budget basati su obiettivi per ottenere un successo full-funnel, dalla conoscenza alla conversione
- Collaborare con Flywheel per ottimizzare i consigli sui media per ciascuna linea di prodotti
- Monitorare i miglioramenti delle performance attraverso l'analisi completa dei KPI e dei risultati prima e dopo l'implementazione
Risultati
- Miglioramento del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) pari al 2% grazie alle tattiche di conoscenza
- Miglioramento del ROAS pari al 53% con le tattiche di conversione
- Crescita incrementale del brand del 30% rispetto all'anno precedente
Un importante brand di elettronica di consumo si è rivolto ad HAQM Ads per trovare la soluzione a una sfida speciale: come ottimizzare le strategie di pubblicità per due linee di prodotti distinte che hanno posizionamenti diversi nel mercato. La linea di attrezzature per la produzione amatoriale del brand era ben consolidata in un mercato maturo, mentre la linea di apparecchiature professionali era in rapida crescita ma meno conosciuta dai clienti dal suo lancio nel 2020. "[Ottimizzare gli annunci per aumentare] le vendite totali per noi è irrilevante perché abbiamo linee di prodotti diverse," afferma il vice presidente di marketing del brand.
A fianco del brand, HAQM Ads ha analizzato i dati del ciclo di vita dei prodotti e i modelli di crescita per sviluppare strategie mirate per ciascun segmento. Per la linea di prodotti amatoriali che aveva già una quota di mercato consolidata abbiamo consigliato una strategia di fidelizzazione mirata alla parte inferiore del funnel per mantenere la quota di mercato. Per la linea professionale emergente, abbiamo studiato un approccio generato dal brand con contenuti rivolti alla parte superiore del funnel per creare conoscenza e considerazione. I risultati hanno confermato la validità di questo approccio differenziato. La linea di prodotti consolidata ha registrato un aumento del ROAS attraverso un'efficace fidelizzazione dei clienti, mentre la linea di prodotti professionali ha guadagnato in considerazione da parte degli acquirenti e nuove acquisizioni di clienti.
Miglioramento dell'efficienza e dell'efficacia della pubblicità
In un momento di difficoltà economiche, il brand doveva raggiungere il duplice obiettivo di efficienza dei costi e di crescita sostenibile del brand. Dopo una consultazione con il brand e la sua agenzia, Flywheel, abbiamo allineato i nostri consigli sui media in modo da migliorare il ROAS mantenendo al contempo equilibrata la crescita complessiva del brand. I risultati emersi dalla convalida post-implementazione sono stati impressionanti. Il ROAS del brand è aumentato del 2% grazie alla tattica per la conoscenza e del 53% grazie alla tattica per la conversione.1 In particolare, HAQM Ads ha aumentato del 30% la crescita totale del brand rispetto all'anno precedente, dimostrando un contributo significativo alla crescita incrementale del brand.2
Test e apprendimento su larga scala
La collaborazione tra HAQM Ads e Flywheel si è dimostrata un ottimo esempio di come evolvere gli investimenti pubblicitari sia per il brand building che per le performance, come sottolineato durante la Presentazione dei partner all'evento unBoxed 2024. Uno studio completo ha analizzato oltre 300 consigli sui budget per la pubblicità nel 2023 e 2024 per valutare il loro impatto downstream dopo l'adozione. Gli inserzionisti che hanno adottato questo approccio olistico hanno ottenuto significativi miglioramenti nelle performance attraverso una riallocazione intelligente. Rispetto ad altri inserzionisti simili che hanno mantenuto i propri approcci tradizionali, i brand che hanno implementato le strategie consigliate hanno visto il proprio ROAS aumentare del 30%.3 Inoltre, questi brand hanno ottenuto un aumento del 60% delle vendite attribuite agli annunci, mentre le vendite a nuovi clienti derivanti dalla pubblicità sono cresciute del 90%.4 "Questi risultati dimostrano il potere di un investimento nei media bilanciato," afferma Gabe Fishbein, vice presidente della sezione Product per Flywheel. "Ottimizzando sia le tattiche di brand building che quelle per migliorare la performance, i nostri clienti vedranno miglioramenti sostanziali in tutti i dati chiave".
Presentazione dei partner tenuta dall'ex direttrice Amy Armstrong il Giorno 1 di unBoxed 2024
Mettere insieme tutti i pezzi
La collaborazione di successo tra HAQM Ads e l'inserzionista di Flywheel è una testimonianza del valore dei consigli sul media mix basati sugli obiettivi. Alla luce delle nuove tendenze incentrate sulla comprensione dell'impatto a lungo termine e totale al di là di HAQM, quali i dati omnicanale, i due team stanno collaborando per migliorare ulteriormente i consigli sui budget basati su obiettivi incorporando l'impatto omnicanale e a lungo termine degli annunci. Il cofondatore di Flywheel, Patrick Miller, ha detto: "Sono certo che potremo ampliare l'approccio nei prossimi mesi".
1-2 Dati interni HAQM, Stati Uniti, 1° gennaio 2023 - 31 maggio 2024.
3-4 Dati interni HAQM, Stati Uniti, anno fiscale 2023-2024.