Caso di studio

Raggiungendo 17 milioni di persone, la Junta de Andalusia dimostra la forza della pubblicità immersiva nel settore turistico

Raggiungendo 17 milioni di persone, la Junta de Andalusia dimostra la forza della pubblicità immersiva nel settore turistico

Obiettivi

  • Incrementare la conoscenza della regione spagnola dell'Andalusia
  • Aumentare il pubblico e l'interattività sulla pagina del Brand Store

Approccio

  • Lancio di esperienze immersive su Alexa, Prime Video e Twitch
  • Creazione di un Brand Store personalizzato

Risultati

  • Quasi 17 milioni di utenti unici in meno di un mese
  • Percentuale di clic pari allo 0,18%, 3,6 volte superiore allo standard del settore turistico spagnolo

Nel sud della Spagna, la regione dell'Andalusia si distingue per la ricchezza culturale e un paesaggio meraviglioso, che si estende dalle montagne mozzafiato fino al Mar Mediterraneo. Sebbene sia impossibile cogliere tutta la bellezza della regione andalusa senza andarci di persona, l'ente del turismo dell'Andalusia voleva fare la miglior cosa possibile: portare la bellezza della regione ai potenziali viaggiatori. Per raggiungere questo obiettivo, la Junta de Andalusia ha lanciato una campagna con HAQM Ads che ha utilizzato esperienze immersive su Twitch, Alexa e Prime Video per mettere in risalto la vivace regione spagnola e incentivare i viaggi in Spagna.

Tuttavia, creare una campagna che catturasse la grandezza dell'Andalusia richiedeva più della pubblicità tradizionale: serviva un'esperienza in grado di avvolgere i potenziali viaggiatori nelle attrattive dell'Andalusia. Combinando i dati di prima parte dell'Andalusia con i segnali di streaming, acquisto e navigazione di HAQM, la Junta de Andalusia è riuscita a creare segmenti di pubblico personalizzati di viaggiatori e a coinvolgerli in modi significativi.

Dal gaming allo storytelling: un approccio poliedrico al marketing di destinazione

La campagna ha creato esperienze coinvolgenti che invitavano i segmenti di pubblico a partecipare attivamente invece di fruire passivamente dei contenuti. Queste esperienze includevano il gaming interattivo su Twitch, viaggi audio immersivi tramite Alexa, un documentario finanziato dal brand su Prime Video ed esperienze innovative di realtà aumentata, tutti collegati al Brand Store personalizzato dove i visitatori potevano esplorare una mappa interattiva delle otto regioni dell'Andalusia. Quando un cliente tocca una regione, il Brand Store mostra una sezione estesa e ricca di dettagli sulla gastronomia locale, le principali attrazioni, una galleria dedicata di video e immagini e un widget di HAQM Music che riproduce i suoni autentici dell'Andalusia.

"Dato che oggi i consumatori interagiscono attraverso molteplici touchpoint quando esplorano le destinazioni di viaggio, volevamo che la nostra campagna rispecchiasse questo percorso connesso, selezionando le vivaci esperienze culturali dell'Andalusia attraverso rilevanti momenti di scoperta", ha dichiarato Adrian Gomez Sola, Chief Innovation Officer della Junta de Andalusia. "Integrando la nostra storia attraverso gli innovativi touchpoint di HAQM in linea con le passioni dei segmenti di pubblico, siamo in grado di superare i limiti del marketing di destinazione tradizionale e creare connessioni più profonde che ispirano l'avventura".

Questo approccio è in linea con i dati della ricerca Dalla pubblicità allo Zeitgeist di HAQM Ads, che mostrano come i consumatori di oggi cerchino un senso di appartenenza, preferiscano scoprire luoghi attraverso esperienze autentiche e rispondano positivamente ai contenuti sia di intrattenimento che informativi.

Il gaming su Twitch attira 11,1 milioni di minuti di visione

La campagna è iniziata con "The Andalusia Crush Quest", un'innovativa collaborazione con il Brand Partnership Studio di Twitch. Questa iniziativa ha visto cinque popolari streamer esplorare un mondo Minecraft personalizzato che mostrava i luoghi iconici dell'Andalusia. Ciò che ha reso unico questo approccio è stato il sistema di Punti canale di Twitch, che ha permesso agli spettatori di influenzare direttamente il gameplay in tempo reale mentre gli streamer completavano le sfide regionali.

Durante l'evento di sei giorni, gli spettatori hanno guardato per 11,1 milioni di minuti e inviato 156.000 messaggi in chat1 mentre scoprivano il patrimonio culturale dell'Andalusia. La campagna ha fatto leva sulla community altamente coinvolta di Twitch, dove il 73% degli spettatori considera una priorità guardare ogni stream dei loro creator preferiti. 2

Per trasformare il coinvolgimento digitale in turismo reale, l'esperienza offriva ai partecipanti la possibilità di vincere viaggi veri in Andalusia, creando un percorso diretto dal coinvolgimento digitale alle visite di persona.

La campagna per il turismo spagnolo con la Junta de Andalusia raggiunge quasi 17 milioni di persone con HAQM Ads, ottenendo un coinvolgimento 3,6 volte superiore rispetto allo standard del settore

La campagna per il turismo spagnolo con la Junta de Andalusia raggiunge quasi 17 milioni di persone con HAQM Ads, ottenendo un coinvolgimento 3,6 volte superiore rispetto allo standard del settore

"Siamo rimasti entusiasti dei risultati della nostra campagna Andalusian Crush in collaborazione con HAQM Ads e Twitch", ha dichiarato Lisardo Morán, CEO di EPGTDA, la società pubblica per la gestione del turismo e dello sport dell'Andalusia. "Questa iniziativa ha sfruttato le esclusive funzionalità interattive di Twitch per creare un'esperienza immersiva, permettendo agli spettatori di esplorare attivamente e coinvolgersi con la vivace cultura dell'Andalusia direttamente dai loro schermi".

Alexa e Prime Video contribuiscono a catturare i suoni e le immagini dell'Andalusia

La campagna si è ampliata con un tour audio personalizzato di Alexa che ha trasportato gli ascoltatori attraverso i suoni e l'atmosfera delle otto province dell'Andalusia, dalle esibizioni di flamenco agli artisti contemporanei. L'esperienza audio si è dimostrata straordinariamente efficace, con il 98% delle persone che hanno ascoltato l'annuncio rimanendo fino alla fine.3

A complemento della campagna, la Junta de Andalusia ha lanciato su Prime Video il suo documentario finanziato dal brand, Frames from Andalucía, in cui erano raccontati i paesaggi, la cultura, le persone e le tradizioni della regione in un formato narrativo autentico, per offrire ai potenziali viaggiatori un'introduzione cinematografica alla destinazione.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur...

La Junta de Andalusia ha lanciato il suo documentario finanziato dal brand, Frames from Andalucía, su Prime Video

Le esperienze in presenza collegano il mondo digitale e quello fisico

Durante il periodo ad alto traffico del Black Friday, la campagna ha presentato inoltre borse della spesa di HAQM Fresh e HAQM Locker rivestiti con vivaci immagini dell'Andalusia e codici QR che rimandavano a un'esperienza di realtà aumentata su un Brand Store personalizzato. Per offrire un'esplorazione più approfondita, l'esperienza di realtà aumentata, accessibile tramite codici QR e una landing page di Fire TV, ha dato vita in 3D ai monumenti iconici dell'Andalusia. Questo ha permesso ai consumatori di esplorarne le dimensioni, la bellezza e il significato storico.

La Junta de Andalusia ha collaborato con HAQM Ads per individuare opportunità di raggiungere i clienti attraverso molteplici touchpoint.

La Junta de Andalusia ha collaborato con HAQM Ads per individuare opportunità di raggiungere i clienti attraverso molteplici touchpoint.

Il Brand Store personalizzato ha svolto la funzione di hub centrale presentando una mappa interattiva e attivabile con un clic dell'Andalusia. Includeva un widget di HAQM Music per esplorare la musica andalusa e collegamenti sia al documentario su Prime Video che al sito web ufficiale della Junta de Andalusia per pianificare il viaggio.

La campagna, che è stata attiva dal 19 novembre al 16 dicembre 2024, ha raggiunto quasi 17 milioni di utenti unici in meno di un mese. La campagna ha anche ottenuto una percentuale di clic dello 0,18%, 3,6 volte superiore allo standard del settore turistico pari allo 0,05% in Spagna.4

"Mappando attentamente le esecuzioni del contenuto creativo per ciascuno dei touchpoint dei consumatori di HAQM, siamo stati in grado di integrare la storia dell'Andalusia nella vita del segmenti di pubblico in modo significativo", ha dichiarato Kate McCagg, Head of Brand Innovation Lab, HAQM Ads. "Questo ci ha permesso di sviluppare in modo autentico le connessioni attraverso molteplici punti di interesse e incoraggiare i segmenti di pubblico a compiere il passo successivo, ossia passare dall'esplorazione digitale alla prenotazione del viaggio nel mondo reale".

Grazie a una maggiore visibilità e ad annunci pubblicitari che comunicano direttamente la bellezza e le opportunità della regione andalusa, la Junta de Andalusia ha contribuito ad aumentare la conoscenza della regione valorizzando i suoi luoghi più belli. Ora non resta che andare ad esplorare: l'Andalusia ti sta aspettando.

Fonti:
1
Dati interni HAQM, Spagna, 2025.
2 Dati interni Twitch, 2025.
3-4 Dati interni HAQM, Spagna, 2025.