In che modo First Abu Dhabi Bank ha contribuito a conseguire gli obiettivi di vendita durante il Ramadan attraverso una campagna hero takeover

La First Abu Dhabi Bank (FAB), con sede nella capitale degli Emirati Arabi Uniti, è la più grande istituzione finanziaria degli Emirati Arabi Uniti. In passato, FAB ha adottato un approccio innovativo alla propria strategia pubblicitaria sfruttando una varietà di soluzioni HAQM Ads e partecipando regolarmente a grandi eventi annuali di retail come il ritorno a scuola, l'11/11 e il White Friday.

Nel 2023, FAB ha collaborato con HAQM Ads per una nuova campagna per il Ramadan per mettere in risalto la loro vasta gamma di prodotti in un periodo di aumento del traffico di consumatori.

Come primo passo, FAB ha identificato i titolari di carte di credito attivi su HAQM.ae per comprendere meglio il loro comportamento di acquisto e aiutare a identificare determinate tendenze e preferenze di acquisto. Potrebbero quindi raggruppare i titolari di carte di credito in base a modelli di acquisto condivisi nel tentativo di personalizzare una campagna imminente per diversi segmenti di pubblico su otto tipi di carte di credito.

Facendo riferimento a report di dati di prima parte, FAB è stata anche in grado di identificare gli eventi di rilievo come fattore chiave per le spese con carta nello store HAQM. In particolare, hanno osservato che il Ramadan ha comportato, in media, un aumento di 2,2 volte della spesa per le carte FAB. ¹ Sulla base di queste informazioni, FAB ha lanciato una campagna tramite il placement della campagna hero takeover HAQM Ads (H1), che è il placement di rilievo sulla homepage di HAQM, mostrato a tutti gli acquirenti che accedono al sito.

FAB ha lanciato la campagna usando il motto «Aprite il vostro mondo a più possibilità durante questo Ramadan» e incorporando i seguenti elementi:

1. Coinvolgere H1. In prima linea c'era l'H1, una pubblicità visiva ad alto impatto nella parte superiore della landing page principale di HAQM.ae. Questo è stato il primo punto di contatto di FAB con gli acquirenti per catturare l'attenzione e garantire la massima visibilità al messaggio di FAB.
2. Vetrina dettagliata del prodotto. Dopo aver fatto clic sull'H1, gli acquirenti venivano indirizzati allo Store di FAB su HAQM.ae, che evidenziava le caratteristiche e i vantaggi unici di ciascuna carta di credito FAB, combinando immagini con descrizioni concise.
3. Transizione senza interruzioni al sito web di FAB. A conclusione del percorso dell'acquirente, un link dalla pagina dello Store conduceva al sito ufficiale di FAB. Qui, i potenziali clienti potevano approfondire o iscriversi direttamente, poiché conoscevano già le offerte della banca.

Attraverso queste fasi, FAB ha creato un percorso di acquisto coerente, dal coinvolgimento iniziale su HAQM.ae all'esplorazione della profondità delle offerte di carte di credito e, infine, al raggiungimento del sito web principale della banca.

La campagna per il Ramadan di FAB ha stabilito nuovi benchmark e ha raccolto 2,5 milioni di impressioni. L'approccio personalizzato e creativo della banca ha portato a un impressionante CTR del 3,53%, che è salito ulteriormente al 5% su desktop e tablet, superando di 3 volte i benchmark. All'epoca, questa era la campagna H1 con le prestazioni più elevate su HAQM.ae.²

La campagna ha anche contribuito a raggiungere gli obiettivi di vendita. Dopo la campagna, FAB ha osservato un aumento del +41% delle vendite di app rispetto al mese precedente. Questo picco sottolinea non solo l'influenza immediata della campagna, ma anche il suo effetto duraturo sul coinvolgimento e sulla conversione dei clienti. ³