गाइड
ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी
एडवरटाइज़र, कस्टमर को नए ब्रैंड खोजने में मदद करने के लिए ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी को किस तरह नेविगेट कर सकते हैं
ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी उस तरीक़े के बारे में बताती है जिस तरह से इंसान ख़ुद को मिलने वाली कई सारी जानकारी को मैनेज करता है. यह हमारी आँख और कान के लिए प्रतिस्पर्धा के बारे में बताता है, क्योंकि ध्यान तेज़ी से दुर्लभ चीज़ बन जाता है. यह जानने के लिए आगे पढ़ें कि किस तरह HAQM Ads और dentsu एक साथ आए हैं, ताकि ब्रैंड को तेज़ी से जटिल होते जा रही इस जगह पर नेविगेट करने में मदद मिल सके.
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ब्रैंड और कंज़्यूमर के बीच बढ़ती हुई रिलेशनशिप और अपने ब्रैंड की वैल्यू के साथ आगे बढ़ना क्यों अहम है, इस बारे में नई रिसर्च को एक्स्प्लोर करें.
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ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी क्या है?
ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी शब्द उस तरीक़े के बारे में बताता है जिस तरह से इंसान अपने पास मौजूद कई तरह की जानकारी को मैनेज कर पाता है. 1971 में, अर्थशास्त्री और नोबेल पुरस्कार विजेता हर्बर्ट ए साइमन ने इस शब्द को गढ़ा था. उन्होंने लिखा, “कई सारी जानकारी ध्यान की ग़रीबी पैदा करती है और उस ध्यान को जानकारी के उन ज़्यादा सोर्स के बीच कुशलता से बाँटने की ज़रूरत होती है जो इसका इस्तेमाल कर सकते हैं.”1
हमारी हर रोज़ की ज़िंदगी में कॉन्टेंट के इतने सारे सोर्स के तरीक़े होने के चलते, ध्यान खींचने वाली अर्थव्यवस्था आँखों और कानों के लिए मल्टीमीडिया प्रतिस्पर्धा को दिखाती है, क्योंकि ध्यान तेज़ी से दुर्लभ चीज़ बन जाती है.
एडवरटाइज़र के लिए ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी क्यों मायने रखती है?
ध्यान देने की संभावना बहुत कम होने के चलते एडवरटाइज़िंग में ध्यान ख़ींचने वाली इकोनॉमी को समझना अहम है, क्योंकि यह उस चीज़ को चुनौती देता है कि सिर्फ़ ख़रीदे या दिखाए गए ऐड इम्प्रेशन पर देखे और सुने गए ऐड का मूल्यांकन करके.फ़िलहाल मीडिया को किस तरह ख़रीदा जाता है.
ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी को नेविगेट करना
चाहे वह सबसे नए समाचार के साथ हो, संगीत सुनना हो या मनोरंजन को स्ट्रीमिंग करना हो, कंज़्यूमर हमेशा पूरे दिन कई डिवाइसों से जुड़े रहने की कोशिश करते हैं. टेक्नोलॉजी ने हमारी ओर से कॉन्टेंट को कंज़्यूम करने के तरीक़े को नया रूप दिया है और इसके चलते, हमारा ध्यान कभी इतना कम नहीं हुआ है.2 इसने एडवरटाइज़र के लिए चुनौती पेश कर दी है, क्योंकि वे इन बँटे हुए टच पॉइंट पर ऑडियंस से जुड़ने का काम करते हैं.
“ऑडियंस का ध्यान आकर्षित करने के लिए इतने सारे कॉन्टेंट के साथ ब्रैंड किस तरह भरोसा बढ़ा सकते हैं कि उनके पसंदीदा कस्टमर वास्तव में उन ऐड को देख रहे हैं और उनसे एंगेज रहे हैं जो वे दिखा रहे हैं? यह एक दुविधा है जिसका dentsu की ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी टीम हल निकालने के मिशन पर है,” dentsu में ग्लोबल पार्टनरशिप के वाइस प्रेसीडेंट केल्सी टायसन कहते हैं. “HAQM Ads जैसे हमारे क्लाइंट और पार्टनर के साथ मिलकर, हमारे मार्केट की लीडिंग ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी इंडस्ट्री की इन चुनौतियों को बेहतर ढंग से समझने की कोशिश करती है, ताकि ऑडियंस एंगेजमेंट और कनेक्शन को ज़्यादा से ज़्यादा करने के बेहतर तरीक़े खोजने में मदद मिल सके.”
ब्रैंड को यह पक्का करने में मदद करने के लिए कि उनके ऐड बहुत ज़्यादा प्रतिस्पर्धी मल्टीमीडिया स्पेस में अलग दिखें, dentsu और थर्ड-पार्टी रिसर्च फ़र्म Lumen ने ऑडियंस के ध्यान को बेहतर ढंग से समझने और इसे ज़्यादा से ज़्यादा करने और बदले में मीडिया ख़रीदने के लिए बेहतर इंडस्ट्री स्टैंडर्ड को विकसित करने के लक्ष्य के साथ डिजिटल और सोशल मीडिया पर ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी का एक बेहतर एनालिसिस किया है. इस साल, dentsu ने स्ट्रीमिंग मीडिया में पहली बार अपने काम को आगे बढ़ाने के लिए HAQM Ads के साथ काम किया, जिसमें HAQM के मालिकाना हक़ वाली स्ट्रीमिंग प्रॉपर्टी Twitch, HAQM Freevee और HAQM Music में 76 ब्रैंड के 1,000 से ज़्यादा ऐड को शामिल करते हुए एक साथ मिलकर तीन स्टडी की गई.
यह काम बताता है कि किस तरह ब्रैंड HAQM स्ट्रीमिंग प्रोपर्टी में ऑडियंस के साथ जुड़ सकते हैं और ज़्यादा ध्यान और ब्रैंड के असर के बीच रिलेशन को सामने ला सकते हैं. हाल ही में UnBoxed 2023 में, dentsu में प्लानिंग के ग्लोबल हेड जोआन लिओंग और HAQM Ads से लिसा किम ने इन इनसाइट पर गहराई से चर्चा की. उस चर्चा की कुछ हाइलाइट जानने के लिए आगे पढ़ें.
ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी को नेविगेट करने के 3 तरीक़े
ऑडियंस को पसंद आने वाले कॉन्टेंट के ज़रिए आगे बढ़ें
चाहे ऑडियंस देख रही हों या सुन रही हों, HAQM स्ट्रीमिंग मीडिया उनके रोज़ के मनोरंजन का अहम हिस्सा है.
हमारे ऐड-सपोर्टेड सोल्यूशन सभी साइज़ के बिज़नेस को स्ट्रीमिंग ऑडियंस के साथ टॉप ऑफ़ माइंड रहने का तरीक़ा देते हैं. अन्य मीडिया के ध्यान खींचने से जुड़े नियमों की तुलना में Twitch, HAQM Freevee और HAQM Music पर ऐड ने देखने और सुनने का ज़्यादा समय जनेरट किया, जिसमें डिजिटल मीडिया और टीवी के नियमों का मिक्स शामिल है.
ध्यान खींचने वाले नियमों की तुलना में ऐड पर ध्यान का लेवल
HAQM स्ट्रीमिंग मीडिया ने ब्रैंड के लिए बेंचमार्क से ऊपर असरदार तरीक़े से ध्यान ख़ींचा, जिसमें HAQM Freevee ने लीनियर टीवी के ध्यान से जुड़े नियमों की तुलना में 3 गुना ज़्यादा ध्यान आकर्षित किया और HAQM Music और Twitch ने पिछले dentsu ध्यान से जुड़े नियमों की तुलना में क्रमशः 2.6 गुना और 2 गुना ध्यान जनरेट किया.
इससे पता चलता है कि छोटे ऐड ब्रेक के दौरान भी प्रीमियम, ऑडियंस से सम्बंधित कॉन्टेंट को उनकी ओर से ट्यून किए जाने की संभावना ज़्यादा होती है. इसलिए ब्रैंड को इस कॉन्टेंट के साथ-साथ अपनी ब्रैंड स्टोरी बताने पर विचार करना चाहिए, ताकि उस व्यूअर या सुनने वालों के ध्यान से फ़ायदा मिल सके. Twitch, HAQM Freevee और HAQM Music पर जागरूकता बढ़ाने का तरीक़ा पता करने के बारे में ज़्यादा जानें.
अपनी ब्रैंड स्टोरी को यादगार बनाएँ
मुख्य, टॉप-ऑफ़-फ़नल ब्रैंड मेट्रिक को बढ़ाने में किसी ऐड पर ध्यान ख़ींचने का लेवल मायने रखता है. किसी ऐड पर जितना ज़्यादा ध्यान ख़ींचा जाता है, ब्रैंड को याद करने की क्षमता उतनी ही ज़्यादा बढ़ती है.
जब कस्टमर किसी ब्रैंड को आसानी से याद कर सकते हैं, तो यह उस ब्रैंड की मैसेजिंग को शोर से अलग दिखने और कस्टमर को आपके ब्रैंड के साथ ज़्यादा मज़बूत, ज़्यादा पॉज़िटिव रिलेशन बनाने में मदद कर सकता है. अन्य मीडिया के ध्यान खींचने वाले नियमों की तुलना में इन तीन स्ट्रीमिंग मीडिय के ऐड से ब्रैंड को ज़्यादा याद कर पाए.
ध्यान खींचने वाले नियमों की तुलना में ब्रैंड को याद करना
हालाँकि, हमने पाया कि स्टैंडर्ड ऐड भी इस ब्रैंड को असरदार ढँग से आगे बढ़ा सकते हैं. HAQM Ads पहले से तैयार किए गए इनोवेटिव ऐड फ़ॉर्मेट के साथ और भी यादगार ब्रैंड मूमेंट बनाने में मदद कर सकते हैं, ताकि व्यूअर और सुनने वालों को कॉन्टेंट की मदद से आकर्षित करने में मदद मिल सके.
इनमें Twitch कस्टम ऐड शामिल हैं, जिन्हें ना सिर्फ़ ब्रैंड मैसेज बल्कि आसपास के कॉन्टेंट थीम के साथ ही इंटरैक्टिव वीडियो और ऑडियो ऐड में फ़िट होने के लिए बनाया गया है. इन ऐड फ़ॉर्मेट ने ना सिर्फ़ स्टैंडर्ड ऐड क्रिएटिव की तुलना में ज़्यादा ध्यान खींचने और ख़रीदने के मक़सद को बढ़ाने की काबिलियत दिखाई है;3 बल्कि वे व्यूअर के लिए कम ख़लल पैदा करने वाले, ज़्यादा बेहतर एक्सपीरिएंस बनाने में भी मदद करते हैं.
ऐसे रिलेशन बनाएँ जो स्थायी हों
ध्यान देने का लेवल ब्रैंड की पसंद में लिफ़्ट पर भी असर डालता है. इस स्टडी में, हम ऐड को देखने या सुनने के चलते ब्रैंड की पसंद को ब्रैंड चुनने की संभावना के रूप में परिभाषित करते हैं. ब्रैंड को याद करने की तरह ही, हमने देखा कि किसी ऐड पर जितना ज़्यादा ध्यान दिया जाता है, “पसंद में बढ़ोतरी” उतनी ही ज़्यादा होती है.
जब हम इन तीन स्ट्रीमिंग मीडियम को देखते हैं, तो हम पाते हैं कि पहली बार ऐड से एक्सपोज़र के बाद Twitch और HAQM Music के बीच ब्रैंड की पसंद बढ़ गई, जबकि जवाब देने वालों के दूसरी बार एक्सपोज़ होने के बाद HAQM Freevee पर ब्रैंड की पसंद बढ़ गई. इससे पता चलता है कि फ़्रीक्वेंसी भी मायने रखती है. इसलिए, उस “फ़्रीक्वेंसी” स्वीट स्पॉट पर विचार करते समय, ऐड मैसेज को एक-दो बार चलाने से ऐड को नहीं देखने की इच्छा शुरू होने से पहले फ़ायदा मिल सकता है.
ध्यान से जुड़े नियमों की तुलना में ब्रैंड के पास विकल्प
जब कस्टमर ब्रैंड चुनते हैं, तो इस बात की ज़्यादा संभावना होती है कि कोई ब्रैंड कस्टमर के मार्केटिंग फ़नल को नीचे ले जाने में मदद कर सकता है.
कस्टमर को वापस आने के आकर्षित करते रहने के मक़सद से, ब्रैंड एंगेजिंग HAQM Ads ऐड फ़ॉर्मेट जोड़ने पर भी विचार कर सकते हैं जो ख़रीदारी के लोकप्रिय पलों के दौरान सम्बंधित ऑडियंस से जुड़कर कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र का मददगार हिस्सा बन सकते हैं. कस्टमर की विश्वसनीयता बढ़ाने और अपने ब्रैंड की वैल्यू बताने के तरीक़ों के बारे में जानें.
ध्यान आकर्षित करना जारी रखना
ध्यान पहले से कहीं ज़्यादा बँटा हुआ हो सकता है, लेकिन HAQM Ads और dentsu के स्ट्रीमिंग मीडिया ध्यान खींचने से जुड़े रिसर्च से पता चलता है कि ऐसे क़दम हैं जो ब्रैंड ऑडियंस को वापस लाने के लिए उठाए जा सकते हैं. ब्रैंड, कस्टमर द्वारा पहले से पसंद की जाने वाली प्रीमियम स्ट्रीमिंग कॉन्टेंट के साथ अलाइन करने, इमर्सिव ऐड फ़ॉर्मेट पर विचार करने और ऐड फ़्रीक्वेंसी जैसे लीवर के साथ खेलने जैसी रणनीतियों के ज़रिए एंगेजमेंट बढ़ा सकते हैं और असर को ज़्यादा से ज़्यादा कर सकते हैं.
आपके ब्रैंड के लक्ष्य क्या हैं?
अगर आपके पास कम अनुभव है, तो HAQM Ads की ओर से मैनेज की जाने वाली सर्विस का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करें. कम से कम बजट अप्लाई होता है.
ध्यान खींचने वाली इकोनॉमी से जुड़ा रिसर्च (HAQM Ads, Lumen Research, dentsu); 1. Freevee, US, अगस्त 2022; N=जवाब देने वाले 150; 2. Twitch, UK, US, दिसंबर 2022; N=जवाब देने वाले 600; 3. HAQM Music, Alexa Music, US, फ़रवरी 2022; N = जवाब देने वाले 600, dentsu AE नियम और US TVision नॉर्म, 2022.
1. Martin Greenberger (ed.) में “इन्फ़ॉर्मेशन-रिच वर्ल्ड के लिए डिजाइनिंग ऑर्गनाइज़ेशन” कंप्यूटर, कम्युनिकेशन और पब्लिक इंटरेस्ट (1971)
2. http://advertising.haqm.com/blog/selective-attention-marketing?ref_=a20m_us_lbr_gd_atecon_blg_ sadrmrk
3. Kantar Brand Lift स्टडी, US, 2022 की पहली तिमाही से 2023 की पहली तिमाही; N=16 इंटरैक्टिव ऐड के साथ इंटरैक्टिव वीडियो ऐड कैम्पेन और N=211 इंटरैक्टिव ऐड के बिना वीडियो कैम्पेन. 80% कम से कम कॉन्फ़िडेंस (p<0.2) पर स्टैटिस्टिकल टेस्टिंग. एनालिसिस का सैंपल साइज़ छोटा है और यह आने वाले समय में नतीजों की गारंटी नहीं देता है.