केस स्टडी

Mastercard ने किस तरह HAQM को पाक कला और ट्रैवल के रोमांच के लिए डेस्टिनेशन में बदल दिया

लड़की

इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट

HAQM DSP

Brand Stores

लक्ष्य

  • छुट्टी की प्लानिंग से पहले Mastercard के लिए टॉप-ऑफ़-माइंड जागरूकता बढ़ाना
  • HAQM.ae पर Mastercard के ट्रैवल अनुभवों के लिए ख़रीदने पर विचार को बढ़ाना

तरीक़ा

  • मिडल ईस्ट में मुख्य जगहों पर दो फ़ेज का कैम्पेन शुरू किया गया
  • कस्टम लैंडिंग पेज बनाया गया जहाँ पाक कला और ट्रैवल ऑफ़र शोकेस किए गए
  • HAQM DSP, होमपेज हीरो टेकओवर और प्रोडक्ट सेलेक्टर फ़ीचर से कैम्पेन में मदद की गई

नतीजे

  • Mastercard के कस्टम लैंडिंग पेज पर 1,25,649 यूनीक व्यूअर
  • होमपेज हीरो टेकओवर (4 गुना बनाम हर रोज़ का सामान्य ट्रैफ़िक) के ज़रिए 24 घंटे के भीतर 6,204 विज़िट
  • Mastercard के इस्तेमाल और HAQM.ae पर ख़र्च पर तिमाही-दर-तिमाही 11% की बढ़ोतरी

ग्लोबल ब्रैंड के तौर पर Mastercard शानदार अनुभव डिलीवर करने का दूसरा नाम है. कंपनी ने गर्मी की छुट्टी के दौरान यात्रियों को एंगेज करने का प्लान बनाया. उनके उद्देश्य स्पष्ट थे: छुट्टी की प्लानिंग करने से पहले टॉप-ऑफ़-माइंड जागरूकता बढ़ाना, Mastercard के ट्रैवल अनुभवों के लिए ख़रीदने पर विचार को बढ़ाना और ब्रैंड की लाइफ़स्टाइल अपील को बेहतर करना.

ब्राउज़ से लेकर बुक करने तक का आसान सफ़र

मास्टरकार्ड ने मिडल ईस्ट की मुख्य जगहों पर दो फ़ेज का कैम्पेन शुरू किया, जिसमें संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी अरब, कतर, कुवैत, बहरीन, जॉर्डन और मोरक्को शामिल हैं. इसने HAQM को ट्रैवल से जुड़ी प्रेरणा के लिए डेस्टिनेशन में बदल दिया. पहले फ़ेज में, HAQM.ae पर पूरी गर्मियों के दौरान कस्टम लैंडिंग पेज ने पाक कला और ट्रैवल ऑफ़र शोकेस किए गए. इसे फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन द्वारा मदद दी गई थी, जिसमें HAQM DSP और होमपेज हीरो टेकओवर शामिल था और यह ख़रीदारों के HAQM.ae पर आने पर ज़्यादा विज़िबिलिटी बढ़ाता था. दूसरे फ़ेज की शुरुआत Mastercard के कस्टम लैंडिंग पेज पर इंटरैक्टिव, गेमिफ़ाइड प्रोडक्ट सेलेक्टर के साथ हुई, जिसमें पेरिस के पाक कला अनुभवों के सुझाव दिए गए. हालाँकि, Mastercard HAQM पर फ़िजिकल तरीक़े से प्रोडक्ट नहीं बेचता है, लेकिन टीम ने संभावित यात्रियों को सीधे Mastercard की वेबसाइट से जोड़ने के लिए इनोवेशन करते हुए HAQM के मूल प्रोडक्ट सेलेक्टर को ऑप्टिमाइज़ किया. HAQM पर पता लगाने से लेकर Mastercard की साइट पर ख़रीदारी करने तक के इस आसान सफ़र ने नए और वापस आने वाले यूज़र को अनुभव खोजने और बुक करने की सुविधा दी.

गर्मियों में Mastercard के कैम्पेन का वीडियो

एंगेजमेंट और असर को बढ़ाना

Mastercard के कस्टम लैंडिंग पेज पर कैम्पेन कुल 1,25,649 यूनीक व्यूअर तक पहुँचा, जिसमें गेमिफ़ाइड अनुभव के साथ पहले फ़ेज की तुलना में पेज पर रुकने का समय औसत 10.6% बढ़ गया. यह 52 सेकंड तक पहुँच गया, जो कॉन्टेंट के साथ असल जुड़ाव को दिखाता है.1 इस बीच, होमपेज हीरो टेकओवर ने सिर्फ़ 24 घंटों के भीतर 6,204 विज़िट बढ़ाया, जो HAQM.ae पर Mastercard के रोज़ के सामान्य ट्रैफ़िक की तुलना में 4 गुना की उल्लेखनीय बढ़ोतरी है.2 सबसे ख़ास बात यह है कि HAQM.ae पर Mastercard के इस्तेमाल और ख़र्च में तिमाही-दर-तिमाही 11% की बढ़ोतरी देखी गई, जिससे ना सिर्फ़ एंगेजमेंट पाने बल्कि मज़बूत बिज़नेस असर को बढ़ाने में कैम्पेन की प्रभावशीलता का पता चला.3

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1-3 HAQM आंतरिक डेटा, UAE, 2024.