Dole और Flywheel Digital नए कस्टमर के साथ जुड़ते हैं और स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ जापान में बिक्री बढ़ाते हैं

सितंबर 2021 में, Flywheel ने Dole की HAQM पर मौजूदगी को बेहतर बनाना शुरू किया, ताकि पैदावार की इस दिग्गज कंपनी को उनके मुख्य लक्ष्य तक पहुँचने में मदद मिल सके: नए कस्टमर जोड़ कर बिक्री बढ़ाना. साथ में, वे सफलता को परिभाषित करने के लिए मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर सेट किए, जैसे, बढ़ती इंक्रीमेंटल बिक्री, मार्केट शेयर में बढ़ोतरी और ज़्यादा ऑर्गेनिक बिक्री रैंक.

पहला कदम यह पक्का करना था कि Dole का Store और प्रोडक्ट जानकारी पेज रिटेल -रेडी हैं. Flywheel टीम ने बेहतर इमेज, आकर्षक प्रोडक्ट टाइटल और शानदार A+ कॉन्टेंट शामिल किए, जिनमें से सभी को मोबाइल के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया था. Flywheel के लिए ये क़दम उठाने ज़रूरी थे, क्योंकि उनका मानना है कि प्रोडक्ट पेज किसी ब्रैंड की ऑफ़िशियल वेबसाइट का विस्तार हैं. इसलिए, Flywheel ने इन पेज को आकर्षक इमेजरी और जानकारी देने वाले कॉन्टेंट के साथ डिजाइन करने को प्राथमिकता दी.

इसे पूरा करने के लिए, Flywheel ने फ़ोटोग्राफ़रों और कॉपीराइटर के साथ मिलकर जापान पर फ़ोकस लाइफ़स्टाइल इमेज बनाने का काम किया, जो खाने-पीने की स्थानीय संस्कृति के हिस्से के रूप में पैक किए गए फलों को हाइलाइट करती थी. अब, संबंधित इमेज जैसे कि नाश्ता करने वाले परिवार और अपनी पेंट्री स्टॉक करने वाले ख़रीदारों की तस्वीरें Dole के पेज पर फ़ीचर की गईं.

Flywheel ने सर्च करने वाले नए कस्टमर का ध्यान आकर्षित करने में मदद के लिए Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Brands वीडियो में भी इनवेस्ट किया. “दही” और “ग्रेनोला” जैसे रणनीतिक गैर-ब्रैंडेड कीवर्ड को ऑप्टिमाइज़ करके, उन्होंने Dole को संबंधित प्रोडक्ट सर्च में अलग दिखने में मदद की.

चूँकि ज़्यादातर ख़रीदार आमतौर पर ज़्यादा सर्च रैंक वाले प्रोडक्ट की ओर आकर्षित होते हैं, इसलिए फ़ोल्ड के ऊपर रिज़ल्ट का शेयर हासिल करने के लिए Sponsored Brands और Sponsored Products में इनवेस्ट करना सफलता की ओर एक कदम है.

- टोमोयुकी माएदा, जापान में Flywheel Digital के रिप्रजेंटेटिव

ब्लैक फ़्राइडे जैसे बड़े इवेंट से पहले और उसके बाद, Flywheel Digital ने कस्टमर तक Dole की पहुँच बढ़ाने के लिए Sponsored Display ऐड लागू किए. उन्होंने बड़े बिक्री इवेंट के दौरान इंट्रा-डे कैम्पेन को मैनेज करने के लिए HAQM Marketing Stream का इस्तेमाल किया और HAQM Marketing Cloud के ज़रिए कस्टम एनालिटिक्स रिपोर्टिंग का फ़ायदा उठाया, ताकि यह इनसाइट जनरेट की जा सके कि कौन सी मीडिया रणनीतियाँ सबसे अच्छा काम कर रही हैं.

2020 से 2021 तक, Dole की कुल बिक्री में 176% की बढ़ोतरी हुई, जिससे 2021 से 2022 के दौरान बिक्री में 54% की इंक्रीमेंटल बढ़ोतरी हुई.¹ कैम्पेन से जुड़ी बोलियों को ट्रैक करने के लिए HAQM Marketing Stream के ज़रिए डेटा का इस्तेमाल करने और हर घंटे ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए Flywheel के सोल्यूशन को एक साथ इस्तेमाल करने के चलते 2022 में ब्लैक फ़्राइडे सेल के दौरान Dole फ़ूड और कैन्ड फ़ूड्स कैटेगरी में बेस्ट-सेलर रैंक तक पहुँच गया.²

Flywheel के साथ पार्टनरशिप करने से पहले, Dole ने मुख्य रूप से ऐड पर ख़र्च से हुए फ़ायदा के साथ रणनीति में इनवेस्ट किया था. अब कंपनी को नए कस्टमर हासिल करने और अपनी पार्टरनरशिप के ज़रिए बिक्री बढ़ाने के लिए नए और बेहतर तरीक़े मिले हैं.

Dole में प्रोसेस्ड-फूड्स डिवीजन के जनरल मैनेजर मसाही नोगो ने कहा, “HAQM Ads के साथ, हमने पाया है कि रणनीतिक कीवर्ड के लिए ऑर्गेनिक शॉपिंग रिज़ल्ट में इनवेस्ट ने टॉप-लाइन रेवन्यू और सर्च रैंक बढ़ाने में मदद की.” “Flywheel के साथ पार्टनरशिप करने से हमारे सीमित बजट के साथ भी HAQM Ads का इस्तेमाल करके बिक्री में मजबूत बढ़ोतरी करने में मदद मिली है.”

Dole और Flywheel Digital के बीच पार्टनरशिप HAQM पर Dole की सफलता के लिए बहेतर साबित हुई है. रणनीतिक अप्रोच और लगातार ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ, Dole जापान में बढ़ी हुई ऑडियंस के लिए स्वस्थ सनशाइन के अपने ब्रैंड को आगे बढ़ा रहा है.