Étude de cas

Comment Cognition Digital et HAQM Ads ont aidé les concessionnaires automobiles à mesurer l'impact des publicités Streaming TV ads

Homme et femme regardant un ordinateur portable

Produit(s) utilisé(s)

Objectifs

  • Mesurer l'ensemble des contributions des campagnes Streaming TV (STV)
  • Comprendre les visites de sites, les comportements de recherche et les conversions pour les concessionnaires automobiles

Approche

  • Déploiement de balises analytiques Headless Analytics Tags (HAT) sur les sites des concessionnaires pour obtenir des données sur le comportement des visiteurs, les sources de trafic et les principales actions
  • Ajout de pixels de création aux campagnes sur la télévision connectée (CTV) via HAQM DSP pour suivre l'exposition aux publicités

Résultats

  • 26 % de l'ensemble du trafic du site a été influencé par des publicités vidéo programmatiques
  • Les visiteurs exposés à une publicité STV/CTV étaient 5 fois plus susceptibles de réaliser l'action souhaitée

Force Marketing, une agence et entreprise de technologie de marketing leader dans le secteur de l'automobile, s'est rendu compte que Streaming TV (STV) est un élément essentiel du marketing mix numérique d'un concessionnaire automobile. En atteignant leur audience par le biais de contenus en streaming, les concessionnaires peuvent mettre en avant leur inventaire grâce à un storytelling riche et attrayant.

Cependant, il peut être difficile pour de nombreux concessionnaires qui diffusent des campagnes Streaming TV de mesurer l'impact de leurs investissements. La plupart des annonceurs de la vente automobile au détail s'appuient traditionnellement sur des outils d'analyse qui se concentrent uniquement sur le trafic direct basé sur les clics, communément appelé « attribution au dernier clic ». Ces outils ne permettent pas de mesurer correctement l'ensemble des contributions des campagnes Streaming TV et leur influence sur les visites du site, les comportements de recherche et les conversions. En conséquence, Streaming TV était souvent le premier élément de campagne à être supprimé lors de l'examen des budgets, une décision basée sur des données incomplètes plutôt que sur les performances réelles de ces campagnes.

Comment Cognition Digital et HAQM Ads ont permis l'attribution multicanal du Streaming TV pour les concessionnaires ?

Force Marketing souhaitait mesurer l'ensemble des contributions des campagnes Streaming TV et leur lien avec les actions sur site. Pour y parvenir, elle a travaillé avec Cognition Digital, partenaire HAQM Ads. La solution présentée consistait à déployer leur balise analytique Headless Analytics Tag (HAT), un outil puissant conçu pour mettre en lumière l'impact global des campagnes STV/CTV sur le comportement des clients. La technologie HAT de Cognition Digital a permis à Force Marketing de relier les expositions aux publicités sur la télévision connectée aux principales actions sur le site, offrant ainsi un aperçu sans précédent du parcours client.

Force Marketing a élaboré une stratégie complète de publicités Streaming TV qui tire parti de l'inventaire et des données uniques d'HAQM. Dans HAQM DSP, les publicités ont été diffusées sur Prime Video ainsi que sur d'autres applications de streaming premium proposées par les intégrations d'HAQM Publisher Direct (APD). Les campagnes ont été localisées en fonction des codes postaux de chaque concessionnaire et configurées pour susciter l'intérêt d'acheteurs hautement qualifiés en tirant parti des signaux automatiques In-Market first-party d'HAQM, HAQM Garage, ainsi que des audiences HAQM selon les étapes de la vie.

La balise HAT a été installée sur plusieurs sites Web de concessionnaires afin d'observer le comportement des visiteurs, de classer les sources de trafic et d'enregistrer les principales actions telles que les soumissions de formulaires et les événements de type « cliquer pour appeler ». Cette balise fonctionnait parfaitement pour tous les visiteurs du site et permettait d'obtenir des données complètes. Des balises de création HAT ont été ajoutées directement aux campagnes CTV de Force Marketing via HAQM DSP et d'autres plateformes programmatiques. Ces balises ont mis en évidence l'exposition aux publicités à l'aide de méthodes avancées telles que les cookies de visionnage, la mise en cache IP et des techniques exclusives d'assemblage des impressions.

Comment l'attribution multicanal a-t-elle aidé à obtenir des données précieuses sur les campagnes ?

La balise HAT a fait correspondre les visites du site aux expositions aux publicités CTV antérieures, en identifiant si une publicité avait été visionnée au cours des 24 heures précédentes. Cela a permis à Force Marketing de reclasser le trafic direct et de recherche précédemment mal attribué, garantissant ainsi une attribution précise de l'influence de STV/CTV.

Cognition Digital a regroupé les données en informations exploitables, fournissant à Force Marketing une image claire du rôle du Streaming TV/de la télévision connectée dans la génération de trafic, de conversions et de performances globales de leurs campagnes. En mettant en œuvre cette méthodologie, Force Marketing a pu mieux comprendre l'impact des impressions de la télévision connectée sur les résultats réels des concessionnaires, comblant ainsi les lacunes en matière de suivi et de mesures que les outils d'analyse traditionnels ne permettent pas de couvrir.

Les données obtenues grâce à la balise HAT de Cognition Digital ont été révélatrices. Force a constaté que 26 % de l'ensemble du trafic du site avait été influencé par des publicités vidéo programmatiques.1 Ces visites sur le site, précédemment attribuées à tort au trafic direct ou de recherche dans le cadre des analyses traditionnelles, se sont avérées provenir de campagnes Streaming TV. Les visiteurs exposés à une publicité STV/CTV étaient cinq fois plus susceptibles de réaliser l'action souhaitée, comme soumettre un formulaire ou passer un appel, par rapport à ceux qui ne l'ont pas été.2 Dans le cas d'un concessionnaire, la balise HAT a révélé que 6 % de toutes les soumissions de prospects étaient directement attribuables aux campagnes HAQM DSP.3 Ces conversions, qui auraient été attribuées à d'autres sources dans le cadre d'analyses traditionnelles, ont mis en évidence la puissante influence des campagnes STV/CTV en matière de réponse directe.

Les outils d'analyse traditionnels ne permettent pas de mesurer avec précision l'ensemble des contributions des campagnes STV/CTV, ce qui conduit souvent les spécialistes du marketing à sous-estimer leur impact. La collaboration de Force Marketing avec Cognition Digital a révélé que les campagnes STV/CTV sont non seulement intéressantes, mais qu'elles font souvent partie des canaux les plus performants lorsqu'elles sont mesurées avec précision.

1-3 Cognition Digital, États-Unis, septembre 2024-février 2025.