Guide publicitaire pour les événements internationaux

Les solutions HAQM Ads ont une portée mondiale que vous pouvez exploiter pour faire de la publicité dans de nombreux pays à travers le monde. Les solutions HAQM Ads peuvent vous aider à réaliser plus de ventes pour votre entreprise, et il est possible que vous risquez de manquer une occasion de faire de la publicité dans l'un des pays où les solutions HAQM Ads sont disponibles depuis peu, comme la Suède ou Singapour. Une saison morte dans un pays pourrait être une période de pointe dans un autre.

Par exemple, si vous êtes une marque de décoration basée au Royaume-Uni, que vous vendez actuellement sur HAQM et que vous faites de la publicité uniquement au Royaume-Uni, vous pourriez envisager de faire de la publicité auprès d’acheteurs basés en Pologne également.

« Lors d’une saison de magasinage à fort trafic, vous pouvez enregistrer de deux à cinq fois plus d’impressions et de commandes. Avec l’augmentation du trafic, la chose la plus importante est d’augmenter votre budget de campagnes de publicités commanditées et de vous assurer qu’il ne s’épuise pas pendant l’événement de magasinage.

– M. Fang, Yiwu Xinrong Tech

La publicité lors d’événements de magasinage clés dans un autre pays peut être un excellent moyen d’atteindre un nouvel auditoire.

Tout au long de l'année, de nombreux événements de magasinage clés se déroulent partout dans le monde, à l'intérieur et à l'extérieur de votre pays d'origine. Ces événements clés peuvent parfois entraîner une augmentation du nombre d'acheteurs, ce qui peut entraîner une augmentation du trafic sur le site de vente HAQM. Ces événements peuvent être l’occasion d’aller au-delà des événements reconnus mondialement, comme le Vendredi fou, le Cyberlundi et Prime Day, et d’examiner les possibilités entourant des événements qui se déroulent au-delà de votre pays. Si vous intégrez la publicité dans plusieurs pays à votre stratégie, vous pourrez aider à augmenter vos chances de susciter l’intérêt de plus de consommateurs prêts à acheter.

Les Pays-Bas offrent des événements de magasinage uniques liés aux coutumes et aux saisons locales. Aux Pays-Bas, l’Argent des Fêtes marque le paiement que les employés reçoivent de leurs employeurs à la fin de l’exercice financier. Cela est parfois appelé parfois « le 13^e mois », car cela peut être presque équivalent à un mois de salaire supplémentaire. Le 5 décembre, les Pays-Bas célèbrent également la Sinterklaas, un événement destiné avant tout aux enfants, où « Sinterklaas » leur apporte des cadeaux lors de la « nuit des paquets ». Les célébrations comprennent des échanges de cadeaux et l'achat de bonbons spécifiques à Sinterklaas.

La Pologne, quant à elle, présente le Festival des aubaines de printemps en avril et le Festival des aubaines d’été en juin, marquant le début d’une nouvelle saison. Ces événements aident les détaillants à vendre le stock restant de la saison tout en offrant aux acheteurs de bonnes affaires.

La Suède présente deux événements marquants : la Vente de septembre, une période clé des ventes au mois de septembre, et la Vente de printemps en avril, marquant le début de la nouvelle saison. De même, la Turquie organise son propre événement Aubaines de printemps en avril pour marquer le début de la nouvelle saison.

Diffuser des publicités commanditées dans plusieurs pays européens m’a aidé à atteindre des clients que nous n'aurions pas pu atteindre autrement et à susciter leur intérêt.

– Patrick Albus, PDG, Creative Pet Alliance

Les Émirats arabes unis et l’Arabie saoudite observent plusieurs événements religieux et de magasinage importants tout au long de l’année. Le ramadan est un moment consacré à la réflexion et au développement spirituel, qui vise à aider les personnes dans le besoin et à passer du temps avec les proches. C'est aussi une période où les musulmans du monde entier jeûnent pendant la journée durant tout le mois du ramadan. L'Aïd el-Fitr est une fête religieuse célébrée par les musulmans du monde entier, marquant la fin du jeûne du ramadan, lequel dure un mois du lever au coucher du soleil. Les célébrations comprennent des dons de charité, des échanges de cadeaux, des réunions en famille et entre amis et des repas festifs.

Ces pays participent également à des événements de magasinage populaires. Le 11.11 (qui représente l’événement qui a lieu le 11 novembre), également connu sous le nom de « Fête des célibataires » ou « Singles’ Day », est une journée de fête et de magasinage non officielle qui célèbre les personnes qui ne sont pas en couple. Le Vendredi blanc est une fête de magasinage au Moyen-Orient qui a lieu en novembre, comme le Vendredi fou aux États-Unis. L'événement de vente au détail de quatre jours est le moment idéal pour atteindre de nouveaux clients.

Le Mexique observe deux grands événements de magasinage au cours de l’année. Hot Sale est le plus grand événement de vente en ligne au Mexique, au cours duquel les détaillants et les entreprises offrent des rabais et des promotions. Sans date fixe, l’événement a habituellement lieu la dernière semaine de mai et dure généralement cinq jours. El Buen Fin est un événement de magasinage national hors ligne et en ligne au Mexique où les entreprises offrent des rabais et des promotions dans toutes les catégories. Il a lieu la fin de semaine précédant le Jour de la Révolution mexicaine, qui correspond au troisième lundi de novembre. Officieusement, il est considéré comme la version mexicaine du Vendredi fou.

Au Brésil, la Semaine de la consommation correspond à des ventes importantes qui commémorent la Journée mondiale des droits des consommateurs. Les détaillants offrent des ventes et des rabais au cours de la deuxième semaine de mars.

Singapour observe plusieurs événements de magasinage au cours de l’année. Le 11.11 (qui représente l’événement qui a lieu le 11 novembre), également connu sous le nom de « Fête des célibataires » ou « Singles’ Day », est une journée de fête et de magasinage non officielle qui célèbre les personnes qui ne sont pas en couple. En préparation au 11.11, le 10.10, également connu sous le nom de « Perfect 10 sale », est un événement de magasinage qui a lieu le 10 octobre. Le Nouvel An lunaire, le Nouvel An chinois ou la Fête du printemps, est la fête qui célèbre le début d’une nouvelle année selon le calendrier traditionnel chinois lunisolaire.

En Australie, la fin de l’exercice financier australien en juin donne le coup d’envoi d’un important événement de magasinage connu sous le nom de vente de milieu d’année. Pendant cette période, les magasins offrent des rabais aux acheteurs, les aidant à se préparer pour la nouvelle saison.

En tant qu’annonceur, vous avez une occasion unique de susciter l’intérêt des clients internationaux à la recherche d’offres et de promotions avant, pendant et après les principaux événements de magasinage, afin d’aider à atteindre vos objectifs commerciaux internationaux.

Vous pouvez explorer plus en détail les événements de magasinage internationaux dans le calendrier d’événements internationaux, qui peut vous aider à intégrer ces événements dans votre plan publicitaire pour l’année.

Il est important d’apprendre quelques rudiments fondamentaux de la publicité avant de commencer :

• Produits : Lorsque vous faites la promotion de produits, choisissez des produits qui font partie de l’offre en vedette et ont des pages de détails de produit de haute qualité, avec des images.
• Ciblage par mots-clés : Les mots-clés génériques aident à associer vos produits à des acheteurs qui recherchent des articles similaires. Vous pouvez commencer par utiliser des mots-clés automatiques pour savoir comment les clients trouvent et interagissent avec votre nouveau produit.
• Enchères : Votre enchère correspond au montant que vous acceptez de débourser lorsqu'une personne clique sur votre publicité. Dans le but de vous aider à débuter, nous vous suggérons des enchères et des plages d'enchères. De préférence, définissez l'enchère maximale au montant le plus élevé que vous êtes prêt à payer, idéalement en haut de la plage d'enchères suggérée, de manière à demeurer compétitif.
• Budget quotidien maximal : Définissez un budget quotidien suffisamment élevé pour que vos publicités soient diffusées tout au long de la journée. Dès que le budget de votre campagne est épuisé pour la journée, vos publicités ne seront plus admissibles à être diffusées jusqu'à minuit, heure à laquelle le budget quotidien se réinitialise.
• Nom de la campagne : Dans le nom de votre campagne, incluez des informations relatives à votre nouveau produit ainsi qu’à votre stratégie de ciblage de manière à structurer vos campagnes et à les évaluer après leur lancement.
• Durée de la campagne : Dans le souci d'assurer la diffusion continue de votre campagne et d'aider les clients à découvrir vos produits en tout temps lorsqu'ils naviguent sur le site de vente HAQM, sélectionnez l'option « Sans date de fin ».

Si vous faites déjà de la publicité dans plusieurs pays, vous connaissez sans doute le processus de configuration d’une campagne. Au moment de planifier votre campagne événementielle, veillez à indiquer clairement où vous voulez lancer les publicités, et comment elles répondront à vos objectifs commerciaux.

Si vous n'avez pas l'habitude de faire de la publicité en dehors de votre pays d'origine, les événements de magasinage organisés dans le monde entier peuvent être le moment idéal pour configurer votre première campagne internationale et commencer à développer votre activité mondiale, avec le potentiel d'une augmentation significative du nombre de clients qui naviguent et font des achats sur le site de vente HAQM.

Un bon point de départ consiste à vous concentrer sur les produits qui font l’objet de l’offre en vedette et dont vous prévoyez faire la promotion lors d’événements d’offres spéciales. En faire la publicité peut donner à ces produits un coup de pouce supplémentaire et aider à générer des ventes supplémentaires. Consultez également la demande locale que vous avez étudiée pour définir les pays dans lesquels faire de la publicité : quels produits pourraient être populaires dans ces pays? Vérifiez que vous avez assez en stock des produits dont vous voulez faire la promotion; ainsi vous n’en serez pas à court pendant l’événement.

Cela dépend de vos objectifs commerciaux. Voulez-vous générer des ventes, accroître la notoriété de la marque, ou les deux? Votre stratégie peut varier d'un pays à l'autre et, dans votre région clé, vous pouvez utiliser une combinaison de produits publicitaires.

Il est maintenant temps de commencer à élaborer une campagne publicitaire pour un événement spécifique, dans un pays qui est nouveau pour vous. Configurez une campagne dans un nouveau pays est plus facile qu'il y paraît. HAQM Ads offre des outils pour vous aider, ainsi que des fonctionnalités de console publicitaire pour simplifier la publicité dans de nouveaux pays.

La fonctionnalité de sélection de langue vous permet d'afficher la console publicitaire dans votre langue préférée. Vous la trouverez sous l'icône profil en haut à droite de votre page, dans la console publicitaire.

Voyez les traductions des mots-clés suggérés dans votre langue de préférence avec les campagnes Sponsored Products et Sponsored Brands pendant la configuration de la campagne et pour vous aider à créer des campagnes globales avec ciblage par mots-clés en quelques minutes.

Les traductions sous les mots-clés suggérés sont un ajout incroyable. Cela peut sembler anodin, mais ça me fait gagner énormément de temps chaque fois que je gère des campagnes.

– Ronnie Gesser, EZ SOX

Le ciblage automatique Sponsored Products est une option de ciblage qui permet à HAQM Ads d'associer automatiquement vos publicités à des mots-clés et à des produits, et il s'agit d'une solution facile pour créer des campagnes.

Pour Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display, vous avez la possibilité de cibler des produits ou catégories uniques qui répondent à l’offre de votre marque et à vos objectifs de vente. Vous pouvez sélectionner les produits et les catégories que vous voulez cibler sans avoir à vous soucier de la langue locale.

Vous pouvez commencer par un petit budget quotidien, afin de découvrir le meilleur budget pour atteindre vos objectifs commerciaux et de commencer à recueillir des données sur les produits, les mots-clés génériques et les stratégies d’enchères qui ont le plus de succès auprès des acheteurs. À mesure que vous vous rapprochez d’un événement de magasinage important et que vous affinez vos campagnes, il peut être utile d’augmenter votre budget quotidien maximum afin d’aider à cibler davantage d’acheteurs.

La fonction des règles budgétaires peut vous aider à optimiser votre performance lorsque vos campagnes atteignent un certain niveau de référence. Par exemple, si votre campagne fonctionne bien, vous pouvez établir une règle budgétaire pour augmenter votre budget, afin de vous aider à continuer à obtenir de bons résultats. Vous pouvez également définir à l'avance toute modification budgétaire pour une période ou un événement spécifique. Cette fonctionnalité peut également vous aider à réduire les efforts manuels consacrés à l'ajustement des budgets de la campagne.

Après avoir créé une campagne, vous pouvez appliquer les règles budgétaires en cliquant sur la campagne pertinente dans le gestionnaire de campagnes, puis en sélectionnant « Règles budgétaires » dans la barre latérale.

N'oubliez pas, le trafic sur le site de vente HAQM augmentera probablement pendant l'événement de magasinage clé, et un trafic plus élevé peut entraîner un plus grand nombre de clics pour vos publicités, ce qui pourrait épuiser votre budget plus rapidement que d'habitude. Assurez-vous d’augmenter votre budget quotidien avant l’événement afin de ne pas manquer de ventes potentielles pendant l’événement. De plus, nous vous recommandons d’ajuster vos enchères pour qu’elles soient plus compétitives pendant la période de l’événement.

Pendant l’événement, il est important de vérifier régulièrement vos campagnes. Plus important encore, assurez-vous que votre budget n'est pas épuisé et que vos enchères sont compétitives. Passez en revue les considérations suivantes et optimisez votre campagne au besoin.

Vos clients découvrent-ils votre nouveau produit et interagissent-ils avec vos publicités?

Si vous accordez la priorité à la notoriété de votre produit et à l'intérêt qu'il suscite, examinez les impressions ou le nombre de fois où votre publicité a été affichée, ainsi que le nombre de clics et le taux de clics.

• Si votre campagne a peu d’impressions, mais un taux de clics élevé, essayez d’augmenter vos enchères et vos budgets pour avoir la possibilité de gagner plus d’impressions.
• Si vous remarquez que votre campagne affiche de fortes impressions, mais un faible taux de clics, examinez l’image principale, le titre et le prix de votre produit.

Les clients découvrent-ils votre marque? Votre marque suscite-t-elle leur intérêt?

Si vous souhaitez comprendre comment les publicités Sponsored Brands font connaître votre marque auprès de nouveaux clients, examinez la gamme des statistiques des nouvelles associations à la marque qui vous permettent de mesurer les commandes passées par les nouveaux clients de votre marque ainsi que les ventes effectuées auprès d’eux sur le site de vente HAQM. Utilisez ces statistiques pour connaître le nombre de nouveaux clients que vous avez atteints, estimer le coût d'acquisition et élaborer les bonnes stratégies pour développer votre clientèle.

Essayez d'examiner les données des mots-clés des nouvelles associations à la marque pour identifier ceux qui ont obtenu le pourcentage le plus élevé de commandes et de ventes dans le cadre de nouvelles associations à la marque. Envisagez d'augmenter votre investissement dans ces mots-clés en augmentant vos enchères en vue de contribuer à accroître les commandes issues de nouvelles associations à la marque.

Est-ce que les clients achètent vos produits, et dans quelle mesure les publicités commanditées ont-elles contribué à réaliser ces ventes?

Si votre objectif principal était de générer des ventes, mesurez le nombre de clics convertis en commandes, ainsi que votre retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Un nouveau produit ayant une notoriété moindre pourrait nécessiter un budget supplémentaire afin de stimuler les ventes, entraînant ainsi une baisse du ROAS.

• Si votre campagne génère un volume élevé de clics, mais peu de conversions, examinez votre page de détails de produit en fonction de nos recommandations énoncées au chapitre Préparez vos produits en vue de la publicité.
• Si votre ACOS (coût publicitaire des ventes) se situe à un niveau insuffisant pour les campagnes de ciblage par mots-clés, continuez d’investir dans les mots-clés générant des clics et des ventes, et mettez en suspens les mots-clés moins performants.

L'histoire de votre marque suscite-t-elle l'intérêt des clients à l'égard de votre nouveau produit?

Si vous souhaitez savoir si votre Brand Store trouve un écho chez les clients et soutient vos objectifs, vous pouvez consulter un éventail de données dans votre Store insights dashboard (tableau de bord des statistiques des Brand Stores). Sélectionnez une période afin d'afficher le nombre de visiteurs et de vues. Les ventes, les unités vendues et les commandes correspondent à l’estimation du nombre total de visiteurs du Brand Store dans les 14 jours suivant leur dernière visite. Votre tableau de bord des statistiques fournit également une analyse des statistiques par source de trafic. Vous pouvez consulter les données du trafic que vos publicités Sponsored Brands ont généré, du trafic issu de votre byline sur les pages de détails de produit, du trafic provenant des balises sources de votre Brand Store et du trafic découlant d’« autres sources » (non classées). Voici quelques manières d’utiliser ces données :

• Acheteurs : Un acheteur peut provenir de plus d'une source de trafic et visiter plus d'une page. Vous pouvez utiliser cette donnée pour comprendre quelles sources de trafic les acheteurs utilisent pour arriver dans votre Brand Store et quelles pages ils visitent. Cela peut vous aider à déterminer si, par exemple, l’augmentation du trafic provenant d’une source payante est corrélée à une augmentation du trafic provenant de sources non payantes d’HAQM, afin que vous puissiez noter s’il y a un effet halo.
• Vues de page par visiteur : Cette donnée peut vous aider à identifier, en moyenne, le nombre de pages que les visiteurs du Brand Store consultent par jour. Un nombre élevé de visites sur une seule page au cours d’une journée suivi d’un faible nombre de vues de pages par visite pourrait signifier qu’une grande partie des visiteurs atteignant la première page de votre Store ne continuent pas d’explorer votre Brand Store. Vous pouvez envisager d'affiner vos sources de trafic (par exemple, lier une publicité Sponsored Brands à votre Store) de façon à générer un trafic plus pertinent, ou d'optimiser la page de destination vers laquelle vous redirigez le trafic.
• Ventes, unités et commandes : Ces données vous permettent de calculer les ventes par visiteur, les ventes par commande ou le nombre d'unités par commande. Utilisez les données pour identifier les pages et les sources de trafic qui produisent la meilleure et la pire performance en matière de ventes. Si la performance des sources ou des pages vous convient, envisagez de combiner ces stratégies à vos sources et vos pages moins performantes, ou supprimez ces dernières si les résultats qu'elles produisent ne s'alignent pas sur vos objectifs.

Après l'événement de magasinage clé

Après l’événement, vous pouvez à nouveau réduire vos budgets et vos enchères, car le trafic risque de ralentir. Au moins deux semaines après le début de la diffusion de vos campagnes, examinez et analysez vos rapports publicitaires pour comprendre votre rendement en fonction des objectifs que vous avez précédemment établis.

Utilisez la dynamique de l’événement de magasinage clé comme base pour créer des campagnes internationales toujours actives, ainsi vous pourriez tirer parti des occasions de vente dans le monde entier en tout temps, et non seulement pour les journées de vente clés.

• Une fois que vous vous êtes inscrit pour faire de la publicité dans le pays où vous vendez, utilisez ce guide étape par étape pour vous guider pendant les 30 premiers jours.
• Adapter vos plans marketing aux habitudes locales et aux événements clés peut vous aider à maximiser votre portée. Le calendrier ci-dessous vous aidera à intégrer ces événements dans votre plan publicitaire pour l’année.

Je veux commencer à faire de la publicité dans d'autres pays

• Vous pouvez vous inscrire ici pour faire de la publicité dans un pays où vous vendez actuellement.
• Adapter vos plans marketing aux nuances culturelles et aux événements clés peut vous aider à maximiser votre portée. Le calendrier ci-dessous vous aidera à intégrer ces événements dans votre plan publicitaire pour l’année.

Je fais actuellement de la publicité dans tous les pays où je vends

• Excellente nouvelle. Assurez-vous de vérifier la performance de vos campagnes publicitaires et recherchez des occasions de les optimiser. Consultez notre calendrier d’événements pour voir si vous pouvez incorporer des spécificités culturelles afin d’aider à mieux susciter l’intérêt de votre auditoire principal.
• Voici un guide pour développer votre marque à l’aide d’HAQM Ads.