HAQM Live

Contenido, comercio y conexión

Con HAQM Live, las marcas ofrecen experiencias de compra en tiempo real en HAQM que combinan una narración inmersiva, la interactividad de las redes sociales y una capacidad de compra eficiente.

¿Por qué deberías usar HAQM Live?

Las compras en vivo en HAQM ofrecen a las marcas una herramienta interactiva para atraer clientes, trabajar en conjunto con creadores famosos e impulsar la consideración y el descubrimiento de productos. Independientemente del objetivo de la campaña, HAQM Live ayuda a las marcas a crear experiencias de contenido informativas e inspiradoras, junto con un conjunto de recursos creativos para impulsar las campañas de embudo de ventas completo.

17 veces mayor

Las audiencias expuestas a las campañas de HAQM Live y al menos a otro producto publicitario registraron un porcentaje de compras 17 veces mayor que las que no estuvieron expuestas a las campañas de HAQM Live.1

+55%

Las audiencias que vieron los recursos creativos de las campañas de HAQM Live (como los anuncios de display o los anuncios de video en internet), además de al menos otro producto publicitario, mostraron un porcentaje de búsqueda de la marca un 55% más alto que las que no estuvieron expuestas a las campañas de HAQM Live.2

79%

de los compradores de HAQM Live dicen que los eventos de compras son agradables y entretenidos.3

73%

de los compradores de HAQM Live se sienten seguros de las compras que realizan mientras compran en vivo.4

Beneficios de HAQM Live

Ícono de un video en streaming

Inspirar y educar en un entorno atractivo

Los formatos que presentan los productos a los clientes en la vida real permiten a las marcas mostrar los beneficios de un producto, así como los usos que tiene y su propuesta de valor. Los clientes pueden hacer preguntas en vivo y las marcas tienen la oportunidad de proporcionar ofertas y recompensas exclusivas.

Ícono de silueta con imágenes de carrito, carita sonriente, me gusta y corazón que lo rodean

Colabora con talentos exclusivos o presenta a tu propio embajador de marca

Trabaja con presentadores, personajes conocidos de los medios e influencers destacados de HAQM Live para narrar historias de marca de forma auténtica y ampliar el alcance en redes sociales.

Ícono de pizarra de películas

Aprovecha los mejores recursos de producción de HAQM Live

Tanto si quieres crear una campaña personalizada como integrarla en la programación actual de HAQM Live, somos expertos en producir videos interactivos y con opción a compra directa y desarrollamos de principio a fin los recursos creativos que necesitas para anunciarte.

Ícono de cursor navegando

Lanza tu marca con HAQM Live

El 90% de los compradores encuestados de HAQM Live descubrieron un nuevo producto mientras veían una transmisión de HAQM Live.4

¿Dónde puede aparecer mi contenido de HAQM Live?

Integra HAQM Live como parte de tu estrategia de marketing más amplia y aprovecha el contenido de compras en vivo y una historia más profunda de la marca para potenciar de manera estratégica una campaña con opción a compra directa en múltiples puntos de contacto. El contenido de HAQM Live se puede integrar en tu Brand Store, en las experiencias en dispositivos móviles y web de HAQM.com/live, en el canal gratuito y con anuncios de TV (FAST) de HAQM Live en Prime Video y Fire TV, y en medios específicos y contenido en redes sociales, llegando a los clientes dondequiera que pasen su tiempo.

*Nota: Las experiencias en dispositivos móviles y web de HAQM.com/live solo están disponibles en India y Estados Unidos. El canal FAST de HAQM Live solo está disponible en Fire TV y Prime Video en Estados Unidos.

¿Cómo creo una campaña de HAQM Live?

Las marcas pueden descargar la aplicación HAQM Live Creator y consultar consejos, trucos y tutoriales para empezar hoy mismo o trabajar con HAQM Live a través del servicio administrado. Esto incluye contenido producido por la marca o nuestro soporte de producción de extremo a extremo con reserva de talentos, estrategias de medios promocionales, ubicaciones garantizada y reportes posteriores a la campaña de embudo de ventas completo. Comunícate con tu equipo de cuenta de HAQM Ads o contáctanos para obtener más ayuda.

Consejos para optimizar campañas de HAQM Live

ícono de marca de verificación

Combina una historia convincente de marca con ofertas únicas

Brinda a los clientes la oportunidad de conseguir un código de descuento, obtener acceso a una nueva muestra de productos o interactuar con el talento a través del chat en vivo. Concéntrate en la historia auténtica de la marca mientras compartes el contexto detrás de los productos y demuestras sus aplicaciones en el mundo real o destacas características únicas mediante experiencias genuinas que ayuden a los clientes a tomar decisiones informadas.

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Prioriza la autenticidad y la consistencia

Los clientes responden positivamente y se conectan con creadores y personalidades con las que se identifican y que aportan experiencia al tema del que están hablando. Si ya estás colaborando con un creador, amplía su contrato para incluir contenido de HAQM Live.

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Deja que los objetivos guíen la duración de tu transmisión

Como expertos en videos con opción a compra directa, hemos visto resultados positivos con transmisiones de una variedad de duración de 10 a 30 minutos, dependiendo del formato y el creativo. Los tiempos de puesta en marcha más largos generalmente incluyen segmentos para que el creador o experto interactúe con el chat en vivo.

ícono de marca de verificación

Crea una campaña cohesiva con elementos en común

Genera expectativa y amplía la interacción mediante el desarrollo de contenido que abarque el antes, durante y después de tu evento de compras en vivo. Utiliza medios que impulsen el tráfico para maximizar el alcance, da a conocer las próximas transmisiones en vivo en redes sociales y reutiliza los momentos persuasivos en contenido de formato corto (un solo video efectivo puede aumentar el desempeño del embudo de ventas completo).

Estudios de caso de HAQM Live

Noticias de HAQM Live

Ícono de ilustración de una página web.

HAQM Live presenta un canal interactivo con opción a compra directa en Prime Video y HAQM Freevee

El nuevo canal FAST permite a los clientes navegar, comprar e interactuar de manera más sencilla con el contenido que están viendo en la pantalla del televisor mediante el uso de su dispositivo móvil.

Ícono de manos usando un dispositivo móvil.

HAQM Live y GroupM lanzan una nueva asociación de contenido con opción a compra directa

Las marcas pueden crear en conjunto contenido original con opción a compra directa en HAQM Live, el cual está adaptado para el nuevo canal FAST de HAQM Live en Prime Video.

Recursos adicionales

Preguntas frecuentes

¿Quién puede utilizar HAQM Live?

Cualquier propietario de marca registrada en EE. UU. y la India puede hacer transmisiones si sigue las Pautas de contenido de videos con opción a compra directa de HAQM Live.

Contacta a tu ejecutivo de cuenta de HAQM Ads o contáctanos si te interesan las campañas de HAQM Live como servicio administrado en Norteamérica, Europa o Asia-Pacífico.

Norteamérica
  • CA
  • MX
  • US
Sudamérica
  • BR
Europa
  • BE
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
Medio Oriente
  • EG
  • KSA
  • UAE
Asia-Pacífico
  • AU
  • CN
  • IN
  • JP
  • SG
África
  • ZA
¿Cuánto cuesta usar HAQM Live?

En Estados Unidos, los vendedores registrados de la marca pueden transmitir sin costo alguno con la aplicación HAQM Live Creator. Las campañas de servicio administrado en Estados Unidos brindan a los clientes un servicio prémium y tienen paquetes mínimos a partir de USD 150 000. Para campañas internacionales, contacta a un ejecutivo de cuenta de HAQM Ads para obtener más información.

¿Qué tipos de contenido impulsan las interacciones en HAQM Live?

El contenido que más resuena en HAQM Live se alinea estrechamente con los intereses de compra de los clientes y los momentos clave de retail durante todo el año. Las categorías de alto interés como hogar, belleza, electrónica, hotelería, automotriz, servicios financieros y el contenido general de estilo de vida atraen de manera constante a audiencias que muestran interés, en especial cuando se presentan demostraciones de expertos y presentaciones detalladas de productos. Los clientes son particularmente receptivos al contenido que se asigna a temas por temporada como “Año Nuevo y vida nueva”, regreso a clases, junto con eventos de compras como Prime Day, Black Friday y Cyber Monday.

¿Cómo pueden las marcas participar en las compras en vivo en HAQM?

Los vendedores registrados de la marca pueden transmitir en cualquier momento y en cualquier lugar. Por medio del servicio administrado, las marcas pueden garantizar la ubicación durante las transmisiones a través del patrocinio y la integración dentro de la programación existente, o a través de la narración de historias personalizada.

¿Con qué tipo de talento puedo trabajar?

Las marcas pueden conseguir su propio talento (por ejemplo, portavoces que sean celebridades o fundadores), o HAQM Live puede obtener el mejor talento de la industria, incluyendo a los creadores de contenido que forman parte del Programa de HAQM Influencer para personalidades de los medios y celebridades que puedan apoyar los objetivos de campaña de una marca.

¿Cómo compran los clientes el contenido de HAQM Live?

Los clientes pueden comprar contenido de HAQM Live de una manera integrada y sin interrupciones, dependiendo de dónde estén viendo:

  • En HAQM.com o la aplicación de HAQM, puedes comprar directamente a través de un carrusel de compras dinámico sin dejar tu experiencia de visualización.
  • En Estados Unidos, cuando veas HAQM Live en Fire TV, Freevee o Prime Video, simplemente di o escribe “Shop the Show” en la aplicación de HAQM o en tu dispositivo móvil para acceder a los productos con opción a compra directa que aparecen en el programa.
¿Qué tipo de estadísticas se proporcionan con los reportes?

Para las transmisiones en vivo producidas por la marca, las estadísticas incluyen ventas totales, seguidores, crecimiento de seguidores, vistas sin silenciar, vistas de video, horas totales de visualización, duración promedio de visualización, clics en productos, minutos transmitidos y transmisiones en vivo totales publicadas.

Los patrocinios de servicios administrados reciben reportes posteriores a la campaña de embudo de ventas completo que incluyen estadísticas de reconocimiento (impresiones de video, vistas de video y alcance), estadísticas a nivel ASIN (tasa de clics [CTR], tasa de vistas de página de información de producto (DPVR) y porcentaje de ventas a clientes nuevos de la marca), así como estadísticas de medios de soporte (por ejemplo, impresiones, alcance, vistas, CTR, aumento de ventas, vistas panorámicas).

¿Qué puedo esperar de HAQM Live fuera de Estados Unidos?

Fuera de Estados Unidos, HAQM Live ofrece la misma experiencia de compra interactiva y en vivo, pero con una diferencia clave en la forma en que los clientes descubren el contenido. En lugar de tener un destino central como HAQM.com/live o un canal FAST en Fire TV y Prime Video, las experiencias internacionales de compra en vivo se integran directamente en la página de destino personalizada de una marca o en una Brand Store en HAQM, que ofrece a las marcas la oportunidad de crear una campaña integrada a través de recursos creativos que lleven a los clientes a un destino de contenido personalizado.

Fuentes:

1 Análisis basado en datos históricos de Estados Unidos para 20 campañas. No indica resultados futuros en otras regiones. Mediana de porcentaje de compra. Porcentaje de compras = número de compras/número de usuarios expuestos al anuncio. Datos internos de HAQM, Estados Unidos, del 1 de mayo al 31 de octubre de 2024.
2
Porcentaje de búsqueda de marca = número de búsquedas que contienen el producto de un anunciante/número de usuarios expuestos a anuncios. Porcentaje promedio de búsqueda de marca. Análisis basado en datos históricos de Estados Unidos para 11 campañas. No indica resultados futuros en otras regiones. Datos internos de HAQM, Estados Unidos, del 1 de mayo al 31 de octubre de 2024.
3,4
GWI Core, HAQM Ads USA - Compradores en vivo U&A del tercer trimestre de 2024, (n=324). *Los derechos de uso del contenido se negocian para campañas individuales.