Plazos de entrega del creativo
La siguiente tabla describe el plazo de entrega promedio por producto publicitario si HAQM desarrolla el creativo. Si el anunciante proporciona el creativo, solo se debe considerar los acuerdos de nivel de servicio de tráfico y control de calidad. A continuación, se explican las definiciones de plazo de entrega:
- La fecha de vista previa del primer anunciante es el número de días hábiles que tomará recibir el primer recurso creativo creado por HAQM para su revisión y aprobación. El rango se basa en la complejidad de la solicitud.
- Tráfico y control de calidad describe el número de días hábiles que tarda en publicarse una vez que se aprueban y finalizan los recursos del creativo. Si el anunciante proporciona sus propios archivos finales o etiquetas externas, este es el tiempo total que le tomará a HAQM revisar el tráfico y el control de calidad antes de que el creativo se publique.
- El tiempo promedio de producción es el número de días hábiles desde la recepción de los recursos del anunciante aprobados hasta la fecha de publicación de la campaña. El tiempo promedio de producción supone un máximo de una revisión en la vista previa inicial del creativo y un día para que el anunciante revise y apruebe las revisiones solicitadas. Por cada revisión de creativo, se agregarán 24 horas a la línea de tiempo de producción del creativo para revisar los cambios necesarios.
Producto publicitario | Fecha de vista previa de creativo del primer anunciante | Acuerdo de nivel de servicio de tráfico y control de calidad | Tiempo promedio de producción |
Anuncios de display estándar | |||
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Anuncios de display para computadoras de escritorio de HAQM DSP | De 3 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Anuncios de banner para dispositivos móviles de HAQM DSP | De 3 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Anuncios intercalados para dispositivos móviles | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Anuncios de display para dispositivos móviles | |||
Anuncios de banner estáticos para dispositivos móviles | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Campañas personalizadas para dispositivos móviles | Llamada* | 2 días | Llamada* |
Anuncios de comercio electrónico de HAQM | |||
Anuncios de comercio electrónico (imagen personalizada) | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Anuncios de comercio electrónico (estándar) | n/a | 2 días | 2 días |
Medios estándar | |||
Medios estándar | 4 a 5 días | 2 días | 8 días |
Medios no estándar | |||
Anuncios de video de HAQM (diseño personalizado) | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Anuncios de video de HAQM (estándar) | n/a | 2 días | 2 días |
Espectacular "Below the fold" | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Franja del sitio de ofertas diarias | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Anuncios de Seller Central | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Kindle con ofertas especiales | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Fire tablet *Las campañas garantizadas requieren 2 días adicionales de plazo de entrega. | |||
Pantalla de inicio estática de Fire Tablet | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Pantalla de inicio animada de Fire Tablet (estándar) | 4 a 5 días | 2 días | 10 a 11 días |
Anuncios de video de HAQM de Fire Tablet | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Paneles de Fire Tablet | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Pantalla de inicio interactiva de Fire Tablet | 4 a 5 días | 2 días | 10 a 11 días |
Video de Fire Tablet con superposición (estándar) | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Página de destino personalizada de Fire Tablet: concepto, diseño e implementación | Llamada* | 2 días | 45 días |
Fire TV | |||
Anuncio en línea de Fire TV: ejecución del servicio | De 3 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Feature Rotator de Fire TV: ejecución del servicio | De 3 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Protector de pantalla patrocinado de Fire TV: ejecución del servicio | De 3 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Clic de Fire TV a la página de destino personalizada | Llamada* | 2 días | 45 días |
Mosaicos patrocinados de Fire TV | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Experiencia fuera de la caja de Fire TV (OOBE) | n/a | 2 días | 4 días |
Anuncios de display de Alexa | |||
Alexa Home Screen | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Anuncios de audio | |||
Redacción de guiones de anuncios de audio o producción de anuncios | 2 a 3 días | 2 días | 15 a 17 días |
Producción de anuncios de audio | 3 días | 2 días | 11 a 13 días |
Revisión de anuncios de audio | n/a | 2 días | 1 día |
Banner complementario de anuncio de audio | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Anuncios de display de Twitch | |||
Destacado de la página de inicio | 4 a 5 días | 2 días | 7 a 8 días |
Superdestacado | n/a | 3 días | 8 días |
Superdestacado (animado) | n/a | 3 días | 15 días |
Rectángulo mediano | n/a | 3 días | 8 días |
Rectángulo mediano (animado) | n/a | 3 días | 15 días |
Anuncios de display de Prime Video | |||
Feature Rotator de Prime Video | 4 días | 2 días | 7 a 8 días |
Mosaicos patrocinados de Prime Video | n/a | 2 días | 5 días |
Canales patrocinados por Prime Video | n/a | 2 días | 5 días |
Página de perfil de Prime Video | 4 días | 2 días | De 7 a 8 días |
* Para los plazos de entrega de creativos personalizados no especificados, llama a un ejecutivo de cuenta para obtener más detalles e información sobre la planeación.
N/A indica que el campo no aplica para el producto publicitario
NOTA: Es posible que se requiera tiempo adicional para las campañas con varias revisiones, creativos, versiones de anuncios o tipos de plataforma. Los tiempos publicados están sujetos a cambios durante los periodos de hora pico.
Si el contenido publicitario se retrasa o no cumple con las políticas de anuncios de HAQM, HAQM puede ampliar la campaña por el número de días que el contenido publicitario se retrasó o revisar las fechas de periodo de publicidad pendientes de ubicación e inventario disponible. Si HAQM no ha recibido materiales creativos que cumplan con las políticas de anuncios de HAQM en un plazo de 3 días a partir del lanzamiento de la campaña, HAQM puede publicar un inventario para todas las ubicaciones afectadas.
*** Si un anuncio de audio menciona a Alexa en el material creativo, se deben agregar 3 días adicionales a su acuerdo de nivel de servicio (SLA).
**** En el caso de los creativos proporcionados por terceros (anunciante o agencia), el plazo de entrega total es de dos días hábiles a partir de la recepción de las etiquetas autorizadas por terceros.
Requisitos y flujo de trabajo de entrega de materiales creativos de 7 días
Para los plazos de entrega de 7 días, HAQM requiere:
- Materiales completos y precisos para todos los tipos de anuncios, incluido el texto publicitario
- Dirección clara del creativo
- El siguiente gráfico refleja la aprobación en la primera ronda de simulaciones de creativos. Cada revisión de creativo adicional agregará un día hábil adicional.
- Solo el tiempo de trabajo de HAQM incluido. La respuesta de los anunciantes sobre la revisión y opiniones no se incluye en el plazo de entrega de 7 días.

Flujo de trabajo de entrega de materiales creativos de 7 días
Requisitos y flujo de trabajo de entrega de creativos de los dispositivos de Fire
Aplica para Fire TV Feature Rotator, Mosaicos Patrocinados de Fire TV, Banner de display en línea de Fire TV y pantallas de bloqueo de Fire Tablet para 7 días de plazo de entrega, HAQM pide:
- Materiales completos y precisos para todos los tipos de anuncios, incluido el texto publicitario
- Dirección clara del creativo
- El siguiente gráfico refleja la aprobación en la primera ronda de simulaciones de creativos. Cada revisión de creativo adicional agregará un día hábil adicional.
- Solo el tiempo de trabajo de HAQM incluido. La respuesta de los anunciantes sobre la revisión y opiniones no se incluye en el plazo de entrega de 7 días.

Flujo de trabajo de entrega de creativos de los dispositivos de Fire
Flujo de trabajo y requisitos de la ejecución del creativo de Fire Tablet (ejecuciones animadas/interactivas):
Para estos plazos de entrega, HAQM requiere:
- Materiales completos y precisos para todos los tipos de anuncios, incluido el texto publicitario
- Dirección clara del creativo
- El siguiente gráfico refleja la aprobación en la primera ronda de simulaciones de creativos. Cada revisión de creativo adicional agregará un día hábil adicional.
- Solo el tiempo de trabajo de HAQM incluido. La respuesta de los anunciantes sobre la revisión y opiniones no se incluye en el plazo de entrega de 7 días.

Flujo de trabajo de la ejecución del creativo de Fire Tablet (ejecuciones animadas o interactivas)
Hora de lanzamiento del anuncio
- HAQM.com y dispositivos móviles: El anuncio no comienza antes de la medianoche (00:00 h), hora estándar del este. Se pueden analizar las horas específicas.
- Kindle: El anuncio comienza a medianoche (00:00 h), hora estándar del Pacífico. No se pueden adaptar horas específicas.
Materiales requeridos para los Servicios creativos de HAQM
- Unidades de anuncio preexistentes para referencia, archivos PSD en capas, logotipos, fondos, arte clave, fuentes, pautas de marca y texto publicitario
- Para la creación de anuncios estáticos de IAB, se requieren unidades de referencia de anuncios preexistentes autorizados.
Algunas plataformas tienen requisitos más específicos. Los materiales se deben revisar y autorizar antes de que se inicie el diseño y la producción del anuncio. Los horarios se adaptarán a circunstancias únicas del cliente, como autorizaciones legales o varias rondas de revisiones. Analiza los detalles con tu contacto de HAQM Ads.
Políticas de publicidad
- Suspensión de la cuenta de ADSP debido a la política de publicidad maliciosa
- Publicidad y reglamento general de protección de datos de la UE
- Publicidad y Ley General de Protección de Datos de Brasil
- Políticas de aceptación y pautas de publicidad de Alexa
- Políticas de la API de HAQM Ads
- Políticas de aceptación y Pautas de HAQM Ads
- Políticas de publicidad de HAQM Ad Server
- Políticas de anuncios de eventos de compras pico de la marca HAQM 2023
- Pautas de uso de marcas de HAQM
- Políticas adicionales de HAQM DSP
- Pautas de pixelado de HAQM
- Política de plataforma garantizada y automatizada
- Políticas de aceptación y pautas de publicidad de libros
- Pautas del material creativo de marca
- Políticas de aceptación y pautas de contenido de Brand Profile
- Política de publicidad en caso de eventos catastróficos
- Plazos para mostrar el material creativo
- Políticas de aceptación y pautas de Fire TV
- Políticas generales
- URL de medición de MMP para publicidad de aplicaciones
- Políticas de aceptación y pautas de anuncios en cajas, bolsas y folletos
- Términos del producto
- Requisitos de píxeles para remarketing y conversión
- Políticas de aceptación y pautas de anuncios patrocinados
- Políticas adicionales de anuncios patrocinados
- Políticas de aceptación y pautas de contenido de Posts
- Políticas de aceptación y pautas de Stores
- Políticas de anuncios de Streaming TV
- Pautas técnicas
- Políticas de aceptación y pautas de publicidad de Twitch
- Anuncio de renuncia