Más allá de la división generacional
Las nuevas reglas para conectar con el cliente
Una nueva investigación mundial muestra cómo las marcas pueden ir más allá de los datos demográficos para conectar con audiencias relevantes a través de valores, comportamientos y comunidades en común.
Replantéate cómo llegas y atraes el interés de audiencias relevantes
Las etiquetas generacionales como "Millennials" o "Generación Z" llevan mucho tiempo siendo un elemento básico en las estrategias de marketing, pero ¿es la forma más eficaz de conocer a tu audiencia? HAQM Ads realizó un estudio detallado con Strat7 Crowd. El uso de ADN para descubrir cómo se forma realmente la identidad de los consumidores, no por el año de nacimiento, sino por sus intereses, creencias y experiencias.
Lo que descubrimos
A través del análisis de más de 600 000 artículos periodísticos y encuestas a 26 400 consumidores en 11 países, nuestra investigación revela una imagen más matizada de los consumidores actuales que la que sugiere el marketing generacional tradicional. Descubrimos tres fuerzas que crean conexiones más fuertes con la audiencia que las etiquetas generacionales: valores, comunidades y comportamientos en común. Estos insights señalan un nuevo camino para las marcas que buscan crear conexiones más significativas y efectivas con los consumidores.
Tres fuerzas que unen a las audiencias de manera más efectiva que las etiquetas generacionales
1. Los valores crean
conexiones
En lugar de dividir las audiencias por generaciones, es importante comprender cómo los valores humanos atemporales, como la salud, las relaciones y el crecimiento personal, pueden influir en la forma en que tu marca conecta con personas de todas las edades.
El 80% de los consumidores encuestados afirma que su mentalidad y valores los definen más que su edad.
2. Las comunidades impulsan la interacción
Las experiencias de entretenimiento y medios de comunicación unen a audiencias de todas las generaciones, creando momentos culturales comunes que influyen en la forma en que las personas descubren e interactúan con las marcas.
Más de cuatro de cada cinco consumidores encuestados afirman que sus comunidades presenciales y en línea influyen en sus actividades de entretenimiento y consumo de medios de comunicación.
3. Los comportamientos ayudan a pintar el panorama
Las elecciones de compra, las preferencias de transmisión y las conexiones con los creadores de contenido pueden revelar cómo los clientes se mueven naturalmente a lo largo del día: información mucho más valiosa que las etiquetas generacionales por sí solas.
Los consumidores están 2.1 veces más unidos por comportamientos como el streaming o el desarrollo personal que por sus generaciones.
de los consumidores encuestados afirma que sus intereses, pasatiempos y pasiones los definen más que su edad.
Consigue una interacción más profunda
Descarga el informe Más allá de la división generacional para conocer cómo tu marca puede adaptarse a este nuevo paradigma de marketing. Obtendrás insights prácticos, recomendaciones y ejemplos reales para ayudarte a crear campañas que conecten con las audiencias a un nivel más profundo y auténtico.
Por qué es importante para tu marca
Los insights sobre el comportamiento, más que las suposiciones demográficas, ayudan a las marcas a llegar a las audiencias adecuadas en los momentos oportunos, mientras que comprender los valores comunes y las comunidades puede inspirar una narrativa creativa más auténtica. A través de contenido prémium en video, experiencias de audio y conexiones dirigidas por creadores, las marcas pueden forjar relaciones más sólidas con audiencias que conectan genuinamente con su mensaje.
Hay que estar donde se crean las conexiones
Gracias a las señales duraderas de HAQM sobre comportamientos de streaming, navegación y compras, puedes aparecer en experiencias publicitarias enriquecidas donde tus clientes más relevantes pasan su tiempo, ya sea a través de la amplia gama de canales de HAQM, como HAQM.com, Prime Video, Twitch, HAQM Music, Fire TV y más, o en internet.
Pon estos insights en práctica con las soluciones de publicidad de embudo de ventas completo que combinan datos demográficos con señales de comportamiento a gran escala.
Nuestras herramientas con IA te ayudan a mostrar materiales creativos atractivos de alta calidad, acordes con la marca, con mensajes relevantes para todos las audiencias y canales.
Fuente: Investigación personalizada de HAQM Ads y Strat7 Crowd.DNA. Más allá de la división generacional: Las nuevas reglas para conectar con el cliente. Realizado de diciembre de 2024 a enero de 2025. Los datos reflejan los datos conjuntos de Australia, Brasil, Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Japón, México, Reino Unido y Estados Unidos. Punto de referencia: Todos los encuestados (26 400), Generación Z (6680), millennials (6680), Generación X (6668) y baby boomers (6372).